王超安

　　市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)接受市場的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),，企業(yè)必須通過吸引用戶來提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)營銷隊伍一線的科學(xué)管理,，會使企業(yè)出現(xiàn)更多商機(jī)，擁有更多用戶,。

　　一線營銷員工對企業(yè)產(chǎn)品不能一賣了之,，而應(yīng)對所轄區(qū)域通過市場調(diào)查、信息反饋等方式了解產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐恼加新始捌放菩蜗?、用戶的需求現(xiàn)狀,。對于那些需要消費的用戶，要及時地把本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢宣傳到用戶,。

　　營銷有關(guān)部門應(yīng)通過信函、電話等方式與用戶定期聯(lián)系,，知道企業(yè)產(chǎn)品在使用過程中的優(yōu)缺點,。開發(fā)新產(chǎn)品時讓用戶親自示范，并進(jìn)行“評頭論足”,，將結(jié)果反饋到企業(yè),，增強(qiáng)用戶的參與意識，生產(chǎn)出“雙贏”產(chǎn)品,。

　　企業(yè)一線營銷員工要多吸收轄區(qū)的業(yè)內(nèi)人士及同行業(yè)的退休人員,，納入營銷末端網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮他們的人緣,、地緣優(yōu)勢幫助推銷自己的產(chǎn)品,；靈活地掌握當(dāng)?shù)貎?yōu)惠政策和競爭者的產(chǎn)品性能、價格及市場策略,，不斷擴(kuò)大銷路,。

　　視用戶為“上帝”，減少流通環(huán)節(jié),，設(shè)立專賣店,，完善售后服務(wù),。一線營銷人員須開辟多種銷售渠道，可以實行鄉(xiāng)村駐點,，現(xiàn)場營銷,；電話預(yù)約，送貨上門,；財產(chǎn)抵押,，分期付款；租賃經(jīng)營,，入股合作,；質(zhì)量公證，產(chǎn)品送保,；以舊換新,、差價補償；不滿意可退貨,、換貨等促銷方式,。