今年以來,，受國三產(chǎn)品透支,、國四產(chǎn)品漲價、用戶需求后延以及產(chǎn)能過剩,、產(chǎn)品和營銷同質(zhì)化嚴(yán)重等多重因素影響,，部分經(jīng)銷商銷量下滑、利潤減少,，出現(xiàn)經(jīng)營困難,。2023年秋季市場即將到來，面對市場結(jié)構(gòu)性深度調(diào)整,，經(jīng)銷商又該如何應(yīng)對,？

　　近期，不斷有經(jīng)銷商反映,，上半年盡管努力增加產(chǎn)品銷量,，經(jīng)常忙得手忙腳亂全卻難以兼顧市場需求，由于服務(wù)資源不足造成產(chǎn)品口碑下滑,，盤整下來整體利潤卻沒有增加,，甚至出現(xiàn)虧損。區(qū)域也有一些經(jīng)銷商通過“精縮優(yōu)聚”將企業(yè)主要資源覆蓋到銷量較大的區(qū)域,、品質(zhì)較好利潤較高的產(chǎn)品,、績優(yōu)大客戶，企業(yè)運營井井有條,，經(jīng)營利潤明顯提升,。有業(yè)內(nèi)專家評判市場時指出，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、產(chǎn)品升級步伐的加快,，經(jīng)銷商也面臨新的調(diào)整。任何一家企業(yè)在市場競爭中都經(jīng)受不起長期的虧損,，需要以做強(qiáng)為牽引,、做精做專為手段,，為做大目標(biāo)夯實平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　以往,，農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商普遍追求銷量,、代理多家品牌、經(jīng)銷產(chǎn)品種類全,、經(jīng)銷區(qū)域廣,。這些經(jīng)銷商認(rèn)為代理的品牌越多，經(jīng)銷的區(qū)域越大,，經(jīng)銷的產(chǎn)品品類越全,，相當(dāng)于“廣撒網(wǎng)、多斂魚,擇優(yōu)而從之”,，不同品類和價位的廠家產(chǎn)品總有適合不同需求的用戶,，銷售的機(jī)會就會多一些，銷量也會同步增加,。據(jù)調(diào)研,，終端區(qū)域經(jīng)銷商代理三五個品牌、銷售十多臺產(chǎn)品是正?，F(xiàn)象,，這些品牌產(chǎn)品多具有型號和馬力段的重復(fù)。有些經(jīng)銷商連現(xiàn)有的經(jīng)銷區(qū)域都難以有效覆蓋,，卻不斷擴(kuò)大不同經(jīng)銷品牌的經(jīng)銷區(qū)域,。殊不知，隨著市場競爭加劇,，市場增量空間與先發(fā)優(yōu)勢耗盡,，區(qū)域整體銷量開始走下坡路，期待的優(yōu)勢反而成為負(fù)擔(dān),。在當(dāng)前的市場環(huán)境里,，一些經(jīng)銷商通過復(fù)盤，已經(jīng)認(rèn)識到盲目追求做大求全,，反不如學(xué)會把企業(yè)做強(qiáng),、做專、做精,，聚焦在自己優(yōu)勢的經(jīng)銷區(qū)域和高品質(zhì)利潤型產(chǎn)品上下功夫,。

　　除去市場因素，大多數(shù)經(jīng)銷商生意下滑是什么原因呢,？經(jīng)不同區(qū)域經(jīng)銷商調(diào)研和分析,，主要存在三類問題，一是資源問題，做大的條件不足,。經(jīng)銷商缺少相應(yīng)的人力資源、門面資源,、服務(wù)資源,、資金資源支撐，鋪的攤子過大,，有效的資源難以支撐,，無法實現(xiàn)精準(zhǔn)運營。

　　二是管理問題,，做大的基礎(chǔ)不牢,。多數(shù)經(jīng)銷商平均毛利率10%左右，利潤2%左右,，處于微利運行狀態(tài),。沒有形成規(guī)范的管理制度，多數(shù)經(jīng)銷商處于老板個人說了算的階段,，在管理上還不能實現(xiàn)精細(xì)化管理,，很難抓住市場變化規(guī)律和需求機(jī)遇。經(jīng)銷利潤不斷降低,。不適應(yīng)不同品牌的銷量目標(biāo),、回款目標(biāo)等管理要求。不能兼顧多品牌的要求,，造成管理與資源的嚴(yán)重沖突,，哪個企業(yè)抓得緊、抓的急,，就優(yōu)先支持哪個企業(yè),。其他的品牌形成高庫存、銷售目標(biāo)難以完成,，管理成本不斷增加,，利潤不斷降低。

　　三是能力問題,，做大的人力資源欠缺,。不重視基層員工培訓(xùn)、招聘門檻較低,、人員流動性大,，員工整體素質(zhì)難以實施正常的競爭策略。據(jù)不完全統(tǒng)計,，有些具有一定名氣的流通企業(yè),，由于缺乏前瞻的人才機(jī)制、務(wù)實的戰(zhàn)略推進(jìn),，招聘到的都是和企業(yè)自身經(jīng)營能力相契合的普通人才,，招不來行業(yè)一流,、二流人才?？蛻粽承缘?，接觸基本處在“門店”接觸，坐商模式特征明顯,。呈現(xiàn)明顯的用戶到店買,、店員門店等的狀態(tài)，結(jié)果導(dǎo)致經(jīng)營目標(biāo)都達(dá)不到進(jìn)度要求,。

　　下半年,，農(nóng)機(jī)市場競爭將更趨激烈，預(yù)計銷售旺季前將展開新一輪的價格戰(zhàn),。整體來看,，市場階段性走低的階段性調(diào)整態(tài)勢延續(xù)至2024年，仍有較大的概率,。從上半年的經(jīng)營成果看,，就連一些頭部經(jīng)銷商也出現(xiàn)了經(jīng)營性虧損。多數(shù)經(jīng)銷商面對利潤下降,、成本上升的現(xiàn)狀,，突破“薄利”依然存在、“多銷”難以為繼的格局,，需要從多方面出手和布局,。筆者認(rèn)為，2023年的生意盡管難做,，仍要集中優(yōu)勢資源實施自身能力突破,，依據(jù)競爭環(huán)境全面改變競爭模式，為未來的發(fā)展打好基礎(chǔ),，穩(wěn)步構(gòu)筑,、形成自身的競爭能力。

　　首先,，果斷優(yōu)化資源,，聚焦主要競爭市場。在市場結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時刻,，經(jīng)銷商要順應(yīng)市場規(guī)律,，及時優(yōu)化資源。做到對低效,、無用的資源進(jìn)行升級或取舍,，將有限的資源投用于主要市場。就不同品牌而言，對長期虧損,、贏利無望,、服務(wù)能力難以推進(jìn)的代理品牌進(jìn)行調(diào)整，將主要精力用于具有贏利能力和發(fā)展?jié)摿Φ钠放?。就同一品牌不同機(jī)型而言,，要對虧損、微利的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,，重點銷售贏利能力高,、區(qū)域需求量大的機(jī)型,。依據(jù)自身市場開拓,、維護(hù)和服務(wù)能力，和農(nóng)機(jī)企業(yè)主動商談,，主動退出薄弱區(qū)域,，同時將有效的資源，深耕目標(biāo)市場,。中部區(qū)域一家經(jīng)銷商經(jīng)銷近四五個縣域市場,，由于自身資源達(dá)不到市場開拓要求，年均銷售四五十臺,，措施了不少機(jī)遇,。后壓縮了經(jīng)營區(qū)域，將主要人員及產(chǎn)品資源投入到兩個縣域市場,，進(jìn)行終端深耕,，年銷量、經(jīng)營利潤均實現(xiàn)了較大幅度增長,。推遲,、減緩門店等固定資產(chǎn)建設(shè)，將盤整的資金用于產(chǎn)品的經(jīng)營,。盡管不同企業(yè)對旗艦店,、品牌店有專門的要求和配套政策，但作為經(jīng)銷商當(dāng)下應(yīng)避免超過本身所能控制的資金資源,，本地市場個性化產(chǎn)品容量相當(dāng)有限,，較大的投入短期內(nèi)難以回報，要進(jìn)行適度性,、可控性的投入,。

　　其次，全面加強(qiáng)管理,，注重經(jīng)營效益的增長,。對于沒有實力的經(jīng)銷商而言，一味求大是很危險的，做強(qiáng)的目標(biāo)很難實現(xiàn),。沒有利潤的支撐,，盲目擴(kuò)張只會降低效益，甚至帶來倒閉或退市的結(jié)果,。經(jīng)銷商必須清醒地認(rèn)識到做大與做強(qiáng)有不同的要求,。滿足這一基礎(chǔ)的條件，就是要全面加強(qiáng)自身的管理,。

　　一是注重利潤管理,，嚴(yán)格成本控制。實戰(zhàn)中不是渠道門面開得越多就越賺錢,，反而是規(guī)模越大,、壓力越大，在經(jīng)營和管理上沒有把握好,，各和費用也會水漲船高,，稍不注意費用和開銷就會吃掉利潤。這就要求經(jīng)銷商要控制全價值鏈的經(jīng)營管理,，將每一環(huán)節(jié)的利潤點做細(xì)做透,，將每一環(huán)節(jié)的浪費源鏟除干凈，以確保合理的經(jīng)營利潤,。

　　二是注重效率,，淡化銷量。市場競爭中只有在效率上高于競爭對手,，才會保持應(yīng)有的競爭優(yōu)勢,，這就要求經(jīng)銷商要從做大的“虛胖”向做強(qiáng)做精做專轉(zhuǎn)變，確保自身利潤的基礎(chǔ)上,，優(yōu)先選擇品牌形象好的企業(yè),、品質(zhì)好的產(chǎn)品、利潤高的產(chǎn)品加強(qiáng)合作,。

　　三是注重服務(wù),，提升形象。現(xiàn)在企業(yè)間產(chǎn)品同質(zhì)化,、營銷模式同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,，尤其是國四產(chǎn)品升級后實現(xiàn)批量銷售的關(guān)鍵時期，服務(wù)管理成為一項關(guān)鍵性支撐舉措,。經(jīng)銷商要通過服務(wù)牢固樹立自身品牌形象,，通過服務(wù)強(qiáng)化和終端用戶的粘性，為下一步的發(fā)展夯實基礎(chǔ),。

　　再者,，迅速提升能力,，加大市場開拓力度。加快提升團(tuán)隊能力,，聚焦到某個擅長的區(qū)域和產(chǎn)品,，實施業(yè)務(wù)做精做專突破，不斷提升做強(qiáng)基數(shù),。

　　一是要提升營銷人員技能,。據(jù)了解，多數(shù)經(jīng)銷商寧愿給員工增加旅游,、聚餐的待遇,，也不愿請一個職業(yè)經(jīng)理人或給員工提供一次正規(guī)培訓(xùn)的機(jī)會，總是認(rèn)為作用不大?，F(xiàn)實競爭卻要求盡快改變這種觀念,，加大員工市場策劃、市場開拓,、產(chǎn)品知識,、銷售技能,、售后服務(wù)等方面的專業(yè)培訓(xùn),，適應(yīng)自身競爭的需要。主動采取項目制的方式,，招聘行業(yè)優(yōu)秀人才,，改變自身員工素質(zhì)。改變傳統(tǒng)慣性思維,，做到“三顧茅廬”,、精準(zhǔn)引才。由于一些農(nóng)機(jī)企業(yè)人才呈現(xiàn)不規(guī)則的“倒金字塔”機(jī)構(gòu),，招聘人才不要簡單以原職業(yè)經(jīng)歷對等安排,，要重點、優(yōu)先招聘那些具有實戰(zhàn)經(jīng)驗,、整體籌劃技能,，真正的在原有企業(yè)默默無聞、難以施展才能,，實際上卻是行業(yè)一流的應(yīng)用型人才,。

　　二是增加客戶粘性。要改變賣場顧客引導(dǎo)五方,、促交手段不熟練,、賣完產(chǎn)品互不往來的現(xiàn)象。建立專門的團(tuán)隊,，建立長效機(jī)制,，做到周期性,、臨時性兼顧，深入“百村千戶”,、挖掘產(chǎn)品增量,，將業(yè)務(wù)做精做專，既要走出去和不同維度的客戶建立聯(lián)系,，又要隨時和客戶進(jìn)行溝通,，做好動態(tài)的推介和攔截，回訪老客戶,、拜訪新客戶,、轉(zhuǎn)化競品客戶，提高客戶購買的成功率,。

　　三是加強(qiáng)線上建設(shè),。線上營銷有著線下營銷不可替代的優(yōu)勢，雙方互補(bǔ)性很強(qiáng),。線下做不好,、線上不主動，和競爭對手的差距就會越來越大,。經(jīng)銷商要學(xué)會整合網(wǎng)絡(luò)資源,、視頻電商和在線推廣等技術(shù)和手段，賦能自身營銷業(yè)務(wù),。和農(nóng)機(jī)企業(yè)協(xié)同,，積極開展線上線下產(chǎn)品研發(fā)、備件采購,、產(chǎn)品推廣,、客戶管理、銷售服務(wù)等工作,。圍繞做強(qiáng)目標(biāo),，借助線上營銷推動自身由粗放發(fā)展向利潤發(fā)展、由坐商向動商發(fā)展,、由被動競爭向主動競爭發(fā)展轉(zhuǎn)變,，全面提升自身的應(yīng)市競爭能力。

　　對于一艘盲目航行的船來說,，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng),，不會得到應(yīng)有的助力。短期內(nèi)市場競爭,、用戶需求變化將推動行業(yè)進(jìn)一步優(yōu)勝劣汰,、位勢調(diào)整。面向未來分析,，農(nóng)機(jī)市場仍將保持平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢,，繼續(xù)處于發(fā)展機(jī)遇期之內(nèi)?，F(xiàn)階段求大求全，遠(yuǎn)不如做強(qiáng)做精做專,。經(jīng)銷商需要依據(jù)競爭環(huán)境,、自身資源和經(jīng)營能力，把握好做大,、做強(qiáng)和做精做專的階段性機(jī)遇和風(fēng)險,，確立自身不同階段的差異化目標(biāo)應(yīng)對，在競爭中成長,、發(fā)展和壯大,。