2018年春節(jié)假期后上班的第一天，雷沃海外服務部門收到一封來自非洲的電子郵件,，一位蘇丹的機手希望能購買到已使用12年的一臺雷沃拖拉機配件,。由此，一臺2006年開始使用的雷沃MG1254拖拉機引起了海外服務隊員的重視,，并積極聯系配件進行維修，送上了貼心服務,，免除了客戶的后顧之憂,。

　　據了解，蘇丹用戶卡扎姆的這臺老農機,，是在2006年2月份貸款購買的雷沃歐豹拖拉機,。農忙時下地干農活，農閑時出去跑運輸,，一天工作14個小時以上,，一年四季閑不著。別的拖拉機因為環(huán)境高溫,、工作時間長而“開鍋”,，而這臺雷沃老農機卻從來沒有高溫“開鍋”過。原來,，出口蘇丹的雷沃拖拉機,，為適應當地的高溫風沙大的工況環(huán)境，雷沃重工特別開發(fā)了空氣濾清器和提升了發(fā)動機的散熱系統(tǒng),，為中東非洲定向開發(fā)的產品,，非常“接地氣”。

　　蘇丹國家基礎薄弱,，人均收入低,，一個非洲農民能擁有一臺拖拉機可是了不起的大事,。卡扎姆依稀記得,，當初擁有這臺拖拉機的興奮之情,，渾身有使不完的勁。自從買了拖拉機,，卡扎姆就迫不及待的出去找活干：犁地,、耕地、運肥料,、拉建材,、修路等。經過幾年的辛勤勞動,，卡扎姆很快成了當地知名的機手,，收入也多了起來，不僅還清了拖拉機貸款,，還在隨后的幾年,，他又陸續(xù)添置了兩臺雷沃拖拉機。

　　蘇丹用戶卡扎姆2006年購買使用的雷沃1254拖拉機

　　卡扎姆對這臺令他發(fā)家的拖拉機感情很深,，十分愛惜這大鐵家伙,，精心照料，沒事就捧著零部件圖冊和使用說明書研究,，幾年下來,，他也幾乎成了維修專家，偶爾出現的小毛病,，他自己擺弄擺弄就好了,。但十幾年下來，大的故障還真沒有出現過,，這可羨煞了不少開拖拉機的同行村民,。于是有人提出要把它買走，卡扎姆都婉拒了,。

　　如今,，這臺年久的拖拉機配件在市面上已很少見,，不易購買,。但雷沃重工海外服務隊員表示，對于用戶的配件要求,，他們一定會聯系零部件配套商全力滿足客戶需求,。目前，卡扎姆所需的配件正在重新開模制作,，不久就可以到達手中,?？ㄔ繁硎荆敵踹x擇雷沃品牌沒有錯,，以后他還要介紹更多的村民購買雷沃拖拉機,，在村里成立一個“雷沃互助會”，讓雷沃用戶參與交流,、互相介紹活計等,，讓大家的致富路越走越寬，真正實現共同富裕,。

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