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福田雷沃重工:與農(nóng)機合作社的溝通要實現(xiàn)無縫連接
“2010年,,我們將進一步探索和創(chuàng)新支持服務農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)展的方法和手段,,建立福田雷沃重工與農(nóng)機合作社無縫連接的溝通平臺,為農(nóng)機合作社發(fā)展提供全方位的支持,。”1月29日,,在農(nóng)機企業(yè)支持農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)展座談會上,會議的承辦方福田雷沃重工董事長兼總經(jīng)理王桂民向與會者表示,,服務三農(nóng),、助推中國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是福田雷沃重工作為中國農(nóng)業(yè)裝備骨干企業(yè)的歷史責任和光榮使命。福田雷沃重工將一如繼往地支持農(nóng)機專業(yè)合作社的發(fā)展,,承擔起一個負責任大企業(yè)的社會責任,。
受國家支持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展政策的影響,近年來,,農(nóng)機專業(yè)合作社得到了迅猛發(fā)展,。同時,隨著我國農(nóng)機化水平進入到中級階段,,對我國農(nóng)機企業(yè)的研發(fā)制造能力,、產(chǎn)品服務能力等多方面也提出了新的要求。安徽亳州市珠東農(nóng)機專業(yè)合作社經(jīng)理趙東祥就建議,,“農(nóng)機企業(yè)要將提高機具利用率作為支持農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)展的一項重要工作來抓,,特別是像福田雷沃重工這樣的農(nóng)機行業(yè)領軍企業(yè),要根據(jù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展需要,,推動大型,、復式、高性能機械和先進農(nóng)業(yè)技術的推廣應用,,提高機具的綜合利用率,。”
據(jù)王桂民介紹,福田雷沃重工在支持農(nóng)機合作社發(fā)展方面已經(jīng)采取了具體的措施,。如眾所周知的農(nóng)機服務信息中心目前是同行業(yè)發(fā)布信息**為豐富、準確,、權威的全新服務平臺,。僅2009年“三夏”期間,就免費發(fā)送2300多萬條信息,。作為在拖拉機和收獲機械領域的領軍企業(yè),,福田雷沃重工在2006年就提出了打造“中國農(nóng)業(yè)裝備整體解決方案”的理念,,并付諸實踐,針對我國不同區(qū)域的產(chǎn)品需求特點,,提供了滿足特定區(qū)域作業(yè)特點的產(chǎn)品,。面向東北、西北地區(qū)的大型農(nóng)場提供“大型拖拉機+大型機具+大型收獲機械”組合,;面向南方小地塊水稻區(qū)提供“中型拖拉機+小喂入量水稻機”組合,。同時,為農(nóng)機合作社提供系統(tǒng)化(零部件通用程度高),,多能化(一機多型,、一機多用),更富個性化的產(chǎn)品,。
為了滿足農(nóng)機專業(yè)合作社需求升級的需要,,福田雷沃重工還通過工程機械產(chǎn)業(yè)的運營,已經(jīng)培育出了在行業(yè)內有競爭力的金融服務產(chǎn)品和業(yè)務能力,。目前在農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務領域,,已經(jīng)開展了較為成熟的“商貸通”業(yè)務。
針對農(nóng)機手缺乏產(chǎn)品維修保養(yǎng)知識,、農(nóng)機合作社缺少培訓資源,,影響農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)展的實際,2008年,,福田雷沃重工在全國各地建立了23個農(nóng)機專業(yè)合作社培訓基地,,每個培訓基地均設有教室和實踐場地,并配備兩名專職培訓講師,,實行定期與不定期培訓,。同時借助培訓基地這一平臺,在全國農(nóng)機專業(yè)合作社中選擇100家實力較強,、較規(guī)范且輻射面較廣的農(nóng)機合作社開展合作培訓,,所在地區(qū)其他農(nóng)機合作社均可參與,實現(xiàn)了從“用戶”培訓到“組織”培訓的拓展升級,。截至目前,,已經(jīng)舉辦培訓班385次,培訓機手6.24萬人,。王桂民表示,,這項工作在2010年將進一步加強。
2009年底,,福田雷沃重工組織了一次中等規(guī)模的市場調研,,共走訪了山東、安徽,、河南,、湖北,、四川等五個省份的30余家農(nóng)機合作社,這些組織大都在2005年至2008年成立,,注冊資金在30萬元到300萬元不等,;成員**少的有20人,**多的接近200人,;擁有的農(nóng)業(yè)機械覆蓋拖拉機,、收獲機械和機具等多個品種;年經(jīng)營收入少則幾十萬元,,多則可超過200萬元,。通過調研發(fā)現(xiàn),目前我國農(nóng)機化組織呈現(xiàn)出較為良好的發(fā)展態(tài)勢,,但對農(nóng)機企業(yè)在產(chǎn)品升級和服務升級方面提出了更高的要求,。福田雷沃重工由此得出,只有在產(chǎn)品升級和服務升級方面滿足了農(nóng)機合作社需求升級的企業(yè)才能在競爭中勝出,。
王桂民表示,,福田雷沃重工將一如繼往地支持農(nóng)機專業(yè)合作社的發(fā)展,下一步將建立與農(nóng)機專業(yè)合作社無縫連接的溝通平臺,。所謂無縫連接,,就是要充分發(fā)揮福田雷沃重工擁有的信息中心和遍布全國的渠道網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,搭建與農(nóng)機合作社的廣泛聯(lián)系,,為農(nóng)機合作社發(fā)展提供全方位的支持,。針對農(nóng)機合作社組織化服務需求的特征,建立面向組織客戶的集物流,、維修,、配件供應、二手機置換,、培訓和農(nóng)機知識普及為一體的全新服務價值鏈體系,,更好地為農(nóng)機合作社提供**便捷、**貼心的服務,。針對農(nóng)機合作社對大型,、高性能、高效率農(nóng)機產(chǎn)品需求不斷增加的趨勢,,在金融產(chǎn)品方面將提供按揭,、融資租賃等多樣化的金融服務支持。同時,,進一步探索和創(chuàng)新合作方式,,在有條件的區(qū)域,嘗試開展一些由福田雷沃重工與農(nóng)機合作社雙方共同組織的“農(nóng)業(yè)機械化示范項目”、“農(nóng)機全程化服務示范項目”,,推動雙方的深度合作,共同發(fā)展,。
短評
互助才能共贏
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開用戶,,用戶之于企業(yè),猶如水與魚,。在農(nóng)機行業(yè),,隨著我國向農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的邁進,農(nóng)業(yè)機械化的進程愈發(fā)加速,,而發(fā)端于跨區(qū)機收的農(nóng)機作業(yè)服務,,在土地適度規(guī)模經(jīng)營、農(nóng)機購置補貼政策向大戶傾斜等一系列利好的刺激下,,農(nóng)機專業(yè)合作社成為加快推進我國農(nóng)業(yè)機械化的重要力量,。
作為推進農(nóng)機化發(fā)展的生力軍,農(nóng)機專業(yè)合作社能夠將廣大農(nóng)機擁有者,、使用者緊密聯(lián)結起來,,既根據(jù)農(nóng)民需求提供各種農(nóng)機化服務,解決了農(nóng)業(yè)機械大規(guī)模作業(yè)與億萬農(nóng)戶小規(guī)模生產(chǎn)的矛盾,;同時,,又使得農(nóng)機經(jīng)營者能夠有組織面對千變萬化的市場,不斷開拓農(nóng)業(yè)服務新領域,,努力增強農(nóng)業(yè)服務功能,,增加服務收入。據(jù)統(tǒng)計,,到2009年底,,全國農(nóng)機合作社已經(jīng)超過1.3萬家,平均每個農(nóng)機專業(yè)合作社服務的農(nóng)戶數(shù)量達960戶,,作業(yè)服務面積2.3萬畝,。如此龐大的組織群體,對農(nóng)機企業(yè)而言,,只有制定有針對性的,、個性化的服務方案、提高服務水平,,才能贏得信賴和支持,。或者從某種意義上說,,如何服務好這一龐大的組織群體將決定著農(nóng)機企業(yè)的命運,。
福田雷沃重工在這方面做出了努力。他們的跨區(qū)機收服務平臺,、他們的“中國農(nóng)業(yè)裝備整體解決方案”理念的提出并付諸實施,,他們在金融信貸方面的嘗試,,他們建立的農(nóng)機專業(yè)合作社培訓基地,無疑是一種成功的實踐,。2009年,,雷沃品牌價值102.39億元,較2008年提高46%,,年度總銷售收入達到135億元,,同比增長22.3%,這就是用戶對他們付出的回報,。
當前,,我國農(nóng)業(yè)機械化進入了一個新時期。這一時期既給農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,,也提出了更高的要求,,需要農(nóng)機專業(yè)合作社在拓展新領域、創(chuàng)新機制,、促進農(nóng)機與農(nóng)藝的結合方面做出貢獻,。要做好這一工作,僅靠農(nóng)機專業(yè)合作社還不夠,,還需要農(nóng)機企業(yè)與之配合,,針對他們的需求推出先進、適用的農(nóng)業(yè)機械,,并在教育培訓,、維修和零配件供應等方面提供全方位的支持。而在提供產(chǎn)品和服務的過程中,,農(nóng)機企業(yè)也將得到進一步發(fā)展,。
互助才能共贏。一方面,,農(nóng)機企業(yè)需要支持農(nóng)機專業(yè)合作的發(fā)展從而促進企業(yè)自身的發(fā)展,,另一方面,農(nóng)機專業(yè)合作社要將在生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題,、新需求及時反饋給企業(yè),,通過農(nóng)機化應用領域的拓寬為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的市場空間,從而也讓自身的發(fā)展更為健康,。(孫紅梅)
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