上周五,，澳大利亞皇家墨爾本理工大學天津項目的幾位到天津進行訪問,，其中,，老皮特教授給天津的校友們做了一個講座,，題目是：危急中的解決方案,。

去晚了，不曉得講了多少,，正好講到如何應對目前的金融危機,，

皮特講的幾個要點點記錄下來。提供大家參考,。
化解危機的方案：
1,、先提升品牌的水平,，然后降價銷售,。我理解是先打入友誼商店，然后在勸業(yè)場開專賣店,，降低身價,，給人感覺化少量的錢買了高檔產(chǎn)品。
2,、面向社會征求創(chuàng)意,。關(guān)注每一個人的主意；引起每一個人的關(guān)注,，以互動來帶動創(chuàng)意,，讓自己的客戶有興趣、積極性和參與性,。
3,、充分利用互聯(lián)網(wǎng)來解決信息與檢索的問題,。通過互聯(lián)網(wǎng)收索客戶信息，改進產(chǎn)品,。尤其關(guān)注現(xiàn)在的年輕人,，他們是網(wǎng)絡一代，很多事情都通過網(wǎng)絡來處理,。
4,、為客戶提供非常個性化的服務。