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編者按:
中國式管理并不僅僅是(甚至主要不是)對典型經(jīng)驗的總結(jié),,或者周嚴(yán)的理
論建構(gòu),,而是成千上萬企業(yè)和企業(yè)管理者自覺運用中國式管理(或中國管理學(xué))
的精神,不斷提高自己的管理素質(zhì)和水平的過程,。
中國式管理向何處去
國家行政學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部 李雪峰
歷史的腳步步入21世紀(jì),,中華民族迎來了新的發(fā)展時期。海爾品牌走向世界,、聯(lián)想并購IBM PC業(yè)務(wù),、中遠(yuǎn)在世界航運市場所向披靡,再加上一些港臺知名企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)營奇跡,,讓世人聯(lián)想到是否有神奇的中國式管理,,讓國人躍躍欲試地總結(jié)各種成功的中國式管理模式。
迄今為止,,中國式管理這一引人注目的領(lǐng)域,,仍是一個正在浮出水面的課題,是一個亟須明確定位,、明確其發(fā)展路徑(方法論)的課題,。
中國式管理的現(xiàn)狀與問題
當(dāng)前,在中國式管理領(lǐng)域存在著三股力量,,或稱為三個流派,。
一是古典主義派。這一派認(rèn)為中國式管理就是中國古代有價值的管理思想的現(xiàn)代應(yīng)用,。古典主義派的主要特征是按古代學(xué)派劃分各種不同的應(yīng)用支派,。如用兵家思想管理的兵法派、孫子派,,用儒家思想管理儒家派,、儒商派,用易經(jīng)思想管理的易理派,、易數(shù)派,,用道家思想管理的道家派、無為領(lǐng)導(dǎo)派,,用禪和佛家思想管理的佛家派,、個人修煉派,用法家思想管理的帝王派,、權(quán)術(shù)派等等,。古典主義派的基本方法論是古為今用,、以古喻今。為了證明其正確性,,他們往往以有關(guān)的成功案例為例證,,以有關(guān)的西方理論為旁證。
二是現(xiàn)實主義派,。這一派以極少的中國人的文化特征為基礎(chǔ),,大量地解釋在各種現(xiàn)代情境下的具體操作方法。例如用情,、理,、法解釋怎樣處理人力資源管理中的難題。這一派大多為實踐家,,他們主要依據(jù)自己的切身體會,,從中歸納出“成功模式”,然后廣為宣傳,。這一派也許是由于其觀點主要來自于實踐,,所以特別有自信。盡管古典主義派也聲稱其目的和歸宿是實踐應(yīng)用,,但現(xiàn)實主義派對后者往往持排斥態(tài)度,。他們認(rèn)為只有經(jīng)“當(dāng)代的實踐”檢驗的東西才是真實的、才是硬道理,。他們在研究方法上主要是歸納式的,、實證式的、西方式的,。
三是批判主義派,。他們并不否認(rèn)中國文化對現(xiàn)代組織的影響,他們所批判的是古典主義派的陳舊,、現(xiàn)實主義派的自大,。在他們看來,在現(xiàn)代情境下,,并沒有什么獨立于世界之外的所謂中國式管理,,有的只是符合現(xiàn)代生產(chǎn)方式和世界潮流的管理。所謂的古代先進(jìn)的東西,,在當(dāng)代是過時的,;所謂當(dāng)代“中國式”的東西,是因為人們還沒有把西方現(xiàn)代的東西學(xué)到家,,或者形勢的發(fā)展還沒有逼到認(rèn)真地學(xué)習(xí),、應(yīng)用現(xiàn)代管理的地步。這一派是嚴(yán)肅現(xiàn)實的,。他們痛恨任何把落后當(dāng)成先進(jìn)的企圖,。
這些不同的流派彼此在觀點上是對立的,各自在用各自的語言說話,。這反映了如下問題:
一是客觀基礎(chǔ)不厚,。我們的現(xiàn)代管理實踐的時間畢竟太短,真正能獲得廣泛認(rèn)可經(jīng)驗并不多,。
二是歷史積淀復(fù)雜,。說到中國式管理,總是會或多或少地與中國的歷史文化與實踐傳統(tǒng)有各種各樣的瓜葛,。而歷史積淀恰恰是復(fù)雜的,。當(dāng)有人說要向某一古典學(xué)說(例如兵家)學(xué)習(xí)時,就會有人說,,那時是有局限性的,,還有道家、儒家的大智慧呢,。當(dāng)有人說中國式管理就是柔性管理,,一切都是可也不可的圓滑時,就會有人說,,這里缺乏現(xiàn)代精神,,缺乏長征精神、革命精神,。
三是范圍的模糊性,。批判主義派的人士問,如果一切有人參與的管理領(lǐng)域都有中國式管理,,那么就會有中國式人力資源管理,、中國式領(lǐng)導(dǎo)、中國式執(zhí)行,、中國式競爭……那么,,現(xiàn)代管理的位置在哪里呢?這種疑問或擔(dān)心是有道理的,。個性與共性的邊界在哪里,?這似乎是各家各派都很難說清的問題。
四是研究的范式不明,。中國式管理的結(jié)論應(yīng)該怎樣得出,?是以心、以悟為標(biāo)準(zhǔn)嗎,?是以邏輯推演為標(biāo)準(zhǔn)嗎,?不同流派各說各話,甚至“文人相輕”,,其根源是各家的研究范式不同,,各家所用的語言,、術(shù)語不同。這正如說英語的和說法語的,、說德語的在對話,、論戰(zhàn)。這就難免各方都有“對牛彈琴”的感覺了,。
中國式管理實踐的出路
在筆者看來,,中國式管理并不僅僅是(甚至主要不是)對典型經(jīng)驗的總結(jié),或者周嚴(yán)的理論建構(gòu),,而是成千上萬企業(yè)和企業(yè)管理者自覺運用中國式管理(或中國管理學(xué))的精神,,不斷提高自己的管理素質(zhì)和水平的過程。請注意,,中國式管理的實踐不應(yīng)該將重點放在設(shè)置完善的目標(biāo)上,,而是應(yīng)強(qiáng)調(diào)其不斷發(fā)展進(jìn)步的過程。這本身就體現(xiàn)了中國文化的精神,。具體說,,有如下三個方面工作要做。
第一,,對于文化傳統(tǒng)中的優(yōu)秀遺產(chǎn),,要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。僅僅以某一種古典理論來指導(dǎo)實際工作,,或者簡單地以某些古人的片言只語為絕對信條來指導(dǎo)工作,,都是片面的,甚至可能是有害的,。不強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),,在知識環(huán)節(jié)上出問題,就難免在行的環(huán)節(jié)上走偏,,走火入魔,,**終貽笑大方,歸于失敗,,或者缺乏長久的生命力,、競爭力。
第二,,對于企業(yè)管理實踐要系統(tǒng)反思,。企業(yè)要全面借鑒經(jīng)典的中國管理理論,對企業(yè)的各個方面問題進(jìn)行系統(tǒng)的反思,。管理實踐中的問題總是系統(tǒng)性問題,。僅僅、甚至總是著眼于個別現(xiàn)象,、個別領(lǐng)域是沒法使問題得到有效解決的,。只有耐心地,、乃至較長時間的系統(tǒng)地對管理的各個層面,對照中國管理學(xué)理論進(jìn)行反思,,才能形成對問題根源的深刻認(rèn)識,,對解決問題的方法的系統(tǒng)把握,?!皟蓞⒁桓娜Y(jié)合”之所以在當(dāng)年是有效的,是因為它涉及對制度,、對人的作用,、對工作方式等的系統(tǒng)反思,從根本上改變了以往對組織中人的關(guān)系的假設(shè),,找到了發(fā)揮人的積極性的**佳方法,。
第三,著眼于組織素質(zhì),、人的素質(zhì)的長期修煉,。盡管管理者們都由于競爭的壓力,總是企圖盡快找到立竿見影的辦法,,但是組織與人的素質(zhì)的提高的確是一個長期過程,。正如中醫(yī)對人的健康的調(diào)理需要長期過程,而不能靠吸食鴉片來立馬見效一樣,,對組織的素質(zhì)的提高也是一個漸進(jìn)的,、不可盲目求速度的過程。不承認(rèn)這一點就不是一個唯物主義者,??匆豢茨切┲型獬晒Φ钠髽I(yè),哪一家不是靠長期努力,、摸索取得的成功的呢,?
總之,從系統(tǒng)學(xué)習(xí),,到系統(tǒng)反思,,到長期修煉,就是一個中國式成功企業(yè)的必由之路,。值得強(qiáng)調(diào)的是,,提倡學(xué)習(xí)和應(yīng)用中國管理理論并不是反對企業(yè)不斷學(xué)習(xí)西方新的管理模式,并適時地發(fā)動管理運動與管理變革,。這兩者都是不可或缺的,。正如健康的人既需要長期鍛煉與養(yǎng)生,也需要日常豐富多彩的工作生活內(nèi)容和間或看病吃藥一樣,。中國式管理是戰(zhàn)略性的,,是關(guān)乎基業(yè)常青和“活出生命的意義”的,,它與每天要維持生計、活出痛快與效率并非截然不相干,。
結(jié) 論:
通過上述討論,,我們可以得出如下結(jié)論:
第一,探索和確立中國式管理模式的基礎(chǔ)工作是對中國經(jīng)典管理理論或中國管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和繼承,。沒有繼承就沒有創(chuàng)新,。中國式管理模式的要害是繼承數(shù)千年來中國管理理論中的精華。
第二,,探索和確立中國式管理模式的關(guān)鍵是樹立新的管理觀,。管理不僅僅是立竿見影的工作,從根本上說,,更是一種長期的修煉的功夫,,是組織與人的成熟的過程。
第三,,探索和確立中國式管理模式的必要環(huán)節(jié)是理論聯(lián)系實際的反思,。要在中國管理學(xué)理論的指導(dǎo)下,對當(dāng)前的管理實踐進(jìn)行系統(tǒng)的反思,。反思才能找到根源,、找到出路。
摘自《中國企業(yè)報》
發(fā)表于 @ 2008年07月30日 22:52:00 |點擊數(shù)()