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如何構(gòu)建企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)模型
□ 劉青峰
無論企業(yè)培訓(xùn)處于哪個(gè)階段,,了解培訓(xùn)模型,,對于指導(dǎo)培訓(xùn)工作,制定企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,,都有一定指導(dǎo)意義的,。本文描述的是包括內(nèi)容維、過程維,、服務(wù)維的三維一體的培訓(xùn)模型。
內(nèi)容維 內(nèi)容維描述的是企業(yè)要進(jìn)行哪些培訓(xùn),,它包括兩方面,,一是培訓(xùn)課程體系,,二是專項(xiàng)培養(yǎng)方案。內(nèi)容維確定后,,公司應(yīng)該進(jìn)行什么培訓(xùn)就一目了然了,。在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時(shí)候就不用擔(dān)心員工不知道該怎么填,,或者亂填一通導(dǎo)致根本沒有辦法進(jìn)行匯總。制定的培訓(xùn)計(jì)劃也既符合公司的利益要求,,又能實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人成長,,是真正的雙贏??茖W(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容能夠確保培訓(xùn)有用,。
過程維 過程維描述的是企業(yè)要怎樣進(jìn)行培訓(xùn),,它包括五個(gè)方面,,需求調(diào)查,、制定計(jì)劃,、課程開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施,、效果評估,過程維**重要的一點(diǎn)是過程方法的確定,。過程維確定后,公司怎樣進(jìn)行需求調(diào)查,、怎樣制定計(jì)劃、怎樣開發(fā)或選擇課程,、怎樣進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施,、怎樣進(jìn)行培訓(xùn)評估就清清楚楚,,培訓(xùn)工作的組織就不會(huì)沒有重點(diǎn),,手忙腳亂,。規(guī)范的過程管理會(huì)讓企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)流程化管理,,從而削弱人為的主觀因素的影響。有效的培訓(xùn)過程管理能夠確保培訓(xùn)有效,。
服務(wù)維 服務(wù)維描述的是企業(yè)培訓(xùn)需要哪些保障,,他包括流程保障,、制度保障和基礎(chǔ)設(shè)施保障三個(gè)方面,。服務(wù)維確定后,,能夠保證企業(yè)的培訓(xùn)按照既定的內(nèi)容和流程進(jìn)行,,否則會(huì)出現(xiàn)一些問題,不能保證培訓(xùn)有效進(jìn)行,。全面的培訓(xùn)服務(wù)體系的建立和執(zhí)行是培訓(xùn)有用而有效的保障,。
發(fā)表于 @ 2008年02月27日 17:42:00 |點(diǎn)擊數(shù)()