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眼前飛揚(yáng)著鮮活的面容
——2003年,我們大家這樣走過
羅曉/文
“看慣了刀光劍影,,遠(yuǎn)去了鼓角箏鳴,,眼前飛揚(yáng)著一個個鮮活的面容、,、,、、,、,、”當(dāng)耳畔響起歌星毛阿敏那飽含激情、富有感染力的歌聲,,中國一拖集團(tuán)公司2003年農(nóng)機(jī)產(chǎn)品商務(wù)洽談會期間,,會議承辦者股份公司會務(wù)人員提升工作質(zhì)量服務(wù)銷售的閃光行動,又浮現(xiàn)在眼前,,成為記者對一拖公司激情如歌的2003年抹不去的記憶,。
11月20日,廣西桂林紅日熔金,,暖風(fēng)輕拂,。但是下午以后,本該陽光燦爛的晴空突然籠上幾許陰靄,,并刮起陣陣狂風(fēng),。為展示“東方紅”產(chǎn)品新姿,,體現(xiàn)一拖公司在“三分四層”戰(zhàn)略思想指引下呈現(xiàn)的“百舸爭流千帆競”壯觀景象,股份公司營銷總監(jiān)許建業(yè),、管理部部長劉建新,、部長助理張帆,一刻不停地忙碌在系列產(chǎn)品布展現(xiàn)場,,協(xié)調(diào)指揮陸續(xù)運(yùn)抵的參展產(chǎn)品卸貨,、就位。在“薈萃一拖精品,,展示名牌風(fēng)采”等耀眼的巨幅宣傳語背景下,,張帆等人既當(dāng)指揮員,又作服務(wù)員,、戰(zhàn)斗員,,同時還不時地充當(dāng)起為提前到會的代表進(jìn)行產(chǎn)品介紹的“解說員”,銷售商的“官氣”在他們身上看不到了,,人們看到的是一拖營銷整合后“營銷服務(wù)市場”新理念的行動實(shí)踐,,看到的是“東方紅”產(chǎn)品越來越能聚人氣。
為烘托大會隆重,、熱烈氣氛,,晚上8點(diǎn)15分,狂飆頻仍,,會務(wù)組的王進(jìn)杰,、劉婭等人迎著呼嘯的風(fēng),在產(chǎn)品布展現(xiàn)場扯著沙啞的嗓子指揮有關(guān)人員扎氣模,??缍?4米的 “彩虹門”在夜燈映照下顯得氣勢恢宏,同樣跨度的二龍戲珠“龍門”氣模,,為商務(wù)洽談會賦予了新的內(nèi)涵,。王進(jìn)杰告訴記者,本次商務(wù)洽談會陣容龐大,,會務(wù)組的人員決心樹立新形象,,以實(shí)際行動為大會增彩,所以,,大家工作再苦再累也心甘,。晚上快9點(diǎn)鐘,饑腸轆轆的王進(jìn)杰,、劉婭才收工去吃飯,。
當(dāng)晚零點(diǎn),接站工作正式開始,。記者在接待組工作現(xiàn)場看到,,連續(xù)幾天為會務(wù)準(zhǔn)備勞心費(fèi)神的營銷管理部副部長張惠生,,仍在連班工作著。眼睛熬得通紅的張惠生,、張學(xué)武,,一邊指揮邵峰、許豫勇,、杜惠娟,、許麗靜進(jìn)行經(jīng)銷商代表和用戶代表接站、辦食宿手續(xù)等,,一邊對記者說,,合肥全國農(nóng)機(jī)訂貨會上演了“戰(zhàn)國爭雄”一幕,誰能笑傲江湖,,關(guān)鍵看行動,。這次商務(wù)洽談會辦得好壞,直接影響著一拖在2004年的農(nóng)機(jī)市場競爭中能否贏得主動,,會務(wù)接待工作大意不得,。當(dāng)晚,他們共接待了凌晨1點(diǎn),、3點(diǎn)多,、5點(diǎn)多到站的3批到會代表,。接待人員文明,、周到、熱情,、勤懇的服務(wù),,使風(fēng)塵樸樸到會者如沐春風(fēng)。
商務(wù)洽談會期間,,負(fù)責(zé)會務(wù)工作的一拖營銷管理人員的良好精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),,讓人從一個側(cè)面看到了整合后的一拖農(nóng)機(jī)營銷人員素質(zhì)和水平的提高?!耙煌系臓I銷理念和服務(wù)方式變了,。”從與會經(jīng)銷商,、用戶代表的贊嘆中,,記者對會上提出的“廠商共生共榮共同發(fā)展,締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系”充滿了信心,。
發(fā)表于 @ 2007年12月02日 16:20:00 |點(diǎn)擊數(shù)()