根據(jù)《天津市2022年農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量調(diào)查計劃》,，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委組織市農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心(以下簡稱“市質(zhì)檢中心”)對穗莖兼收玉米收獲機開展了質(zhì)量調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果通告如下,。

　　一,、調(diào)查范圍

　　2020、2021,、2022年天津市區(qū)域內(nèi)享受購機補貼政策的部分在用穗莖兼收玉米收獲機,。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　重點調(diào)查用戶對在用機具質(zhì)量狀況的評價,，包括安全性,、可靠性、適用性和售后服務狀況,。選取6個型號的產(chǎn)品進行收獲損失率田間調(diào)查,。

　　三、調(diào)查方法

　　依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》和《農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量調(diào)查辦法》的要求,，因受疫情影響,，為避免由調(diào)查引起疫情的擴散，用戶調(diào)查主要以電話問詢的方式開展,，收獲損失率田間調(diào)查采用現(xiàn)場檢測方式開展,。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　(一)“三性一狀況”調(diào)查結(jié)果

　　調(diào)查的穗莖兼收玉米收獲機涉及9家企業(yè)12種型號53名用戶,。用戶對機具“三性一狀況”總體滿意指數(shù)為88.73分,。具體如下：

　　1.安全性。用戶對安全性總體滿意度評價“很滿意”,。安全性總體滿意指數(shù)為94.68分,，用戶未反映發(fā)生過質(zhì)量安全事故。

　　2.可靠性,。用戶對可靠性總體滿意度評價為“滿意”,，可靠性總體滿意指數(shù)為88.75分,。調(diào)查反映，僅個別機器發(fā)生過一般及輕微故障,，且均得到及時修理,，未造成損失。

　　3.適用性,。用戶對適用性總體評價為“滿意”,，適用性總體滿意指數(shù)為81.02分。在用的穗莖兼收玉米收獲機適用性差異不大,，對“對作物倒伏情況適用性”和“作物收獲損失情況”評價相對較低,，主要原因是機具對倒伏玉米收獲效果不滿意。

　　4.售后服務狀況,。用戶對售后服務狀況總體評價為“很滿意”,，總體滿意指數(shù)為92.60分。

　　(二)收獲損失率田間調(diào)查結(jié)果

　　現(xiàn)場測試時間為2022年10月25日至27日,，測試地點為天津市寧河區(qū)東棘坨鎮(zhèn)史家莊村,，選定的6臺機型集中在寧河區(qū)東棘坨鎮(zhèn)開展損失率性能測定，天津市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)示范中心負責跟蹤機器生產(chǎn)查定工作,。

　　根據(jù)現(xiàn)場測試結(jié)果,，機具的損失率在0.61%～2.12%，損失率均小于DG/T 015-2021《玉米收獲機》對損失率≤5%要求,。

　　五,、發(fā)現(xiàn)的問題

　　(一)安全性方面。主要表現(xiàn)為部分產(chǎn)品危險部位安全標志脫落,，安全防護部件拆卸情況比較普遍,，以及加裝、改造產(chǎn)品部件現(xiàn)象較為突出,。

　　(二)可靠性方面,。被調(diào)查機具使用過程中，主要表現(xiàn)為發(fā)動機故障和割臺故障,。

　　(三)適用性方面,。一是收割倒伏作物效果欠佳，損失率偏高,。二是機收籽粒破碎率較高,。

　　(四)售后服務方面。部分企業(yè)售后服務不及時,、產(chǎn)品配件供應不足,、維修質(zhì)量不高。

　　六、原因分析

　　針對存在的問題,，經(jīng)調(diào)查分析,，主要原因為：

　　(一)安全性方面。一是安全標志本身材質(zhì)或背膠質(zhì)量較差,、固定方式不牢靠或粘貼在易磨損部位等造成標志脫落,。二是用戶自身缺乏安全常識、安全意識淡薄,。

　　(二)可靠性方面,。一是自制零部件材質(zhì)較差，或外協(xié)件和標準件的質(zhì)量把關不嚴,，未達到質(zhì)量要求,。二是加工、裝配存在問題,，造成小故障多發(fā),。三是維修保養(yǎng)不及時、操作不當,，造成機具狀態(tài)差,。

　　(三)適用性方面,。一是部分企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)投入不夠,，產(chǎn)品尚不能完全滿足用戶在不同條件下的使用需求。二是機手的實操知識和技能不夠,，不能根據(jù)作物狀態(tài),、地塊條件等選擇適宜的作業(yè)方式。

　　(四)售后服務方面,。一是部分企業(yè)專職維修人員少,，不能及時有效的解決問題。二是企業(yè)不夠重視售后工作,，售后服務人員的服務素質(zhì)和能力難以滿足機器維修的需求,。

　　七、整改要求

　　針對本次質(zhì)量調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,，市質(zhì)檢中心向所涉及的生產(chǎn)企業(yè)一對一發(fā)送整改通知,。要求相關生產(chǎn)企業(yè)按照整改通知要求，強化質(zhì)量安全意識,，增強誠信經(jīng)營理念和社會責任,，采取有效措施積極整改。企業(yè)在收到整改通知后拒不整改或逾期達不到整改要求的,，按照有關規(guī)定進行處理,。

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