雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備純正配件供應(yīng)車隨服務(wù)隊出征

　　“三夏”期間,，國內(nèi)農(nóng)機生產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)雷沃重工推出限時服務(wù)承諾標準，依托雷沃覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)點和外延服務(wù)體系,，用支農(nóng)惠農(nóng)的具體服務(wù),，讓這個“三夏”又快又好。

　　當前我國農(nóng)業(yè)處于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)邁進的新階段,，農(nóng)機已然成為“三夏”生產(chǎn)的主力軍,，農(nóng)機化大大提高了作業(yè)效率，做好農(nóng)機服務(wù),，成為“三夏”工作的重中之重,。焦麥炸豆，虎口奪糧,，“三夏”搶收就是要快,。

　　以滿足用戶需求為核心的雷沃服務(wù)多年來持續(xù)創(chuàng)新，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,。2017年,，雷沃“三夏”服務(wù)不僅推出了雷沃驛站、配件流動車等創(chuàng)新服務(wù)政策,，更是推出“限時服務(wù)”,，從客戶需求響應(yīng)時間和服務(wù)事件處理閉環(huán)時間兩個方面做出承諾，在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成服務(wù),，主動賠付用戶相應(yīng)的誤工費,。同時配置190余輛服務(wù)車輛，650多名服務(wù)人員,，進一步提升服務(wù)效率,，讓廣大雷沃用戶從中體驗到了實實在在的走心服務(wù)。

　　從差異化服務(wù),、規(guī)?；?wù)、親情化服務(wù),、信息化服務(wù),、品牌化服務(wù)到現(xiàn)在的智能化服務(wù),，雷沃服務(wù)始終走在全行業(yè)的前列，也見證了國內(nèi)農(nóng)機服務(wù)的發(fā)展歷程,。信息化,、智能化已然成為現(xiàn)階段雷沃服務(wù)領(lǐng)先行業(yè)的核心所在。

　　雷沃信息服務(wù)中心自2003年4月投入使用,，至今已連續(xù)進行六次較大規(guī)模的升級,，共投資8000余萬元，是同行業(yè)**大,、**專業(yè)信息服務(wù)中心,。目前已經(jīng)建設(shè)代理商信息服務(wù)中心80余家，為雷沃售后服務(wù)提供了有力的支撐,。也正是這樣強大的服務(wù)實力,，才能做出限時服務(wù)的承諾,。

　　“三夏”大忙,，雷沃服務(wù)讓顆粒歸倉更輕松，2017年,，雷沃服務(wù)通過開展‘雷沃驛站’建設(shè),、推出限時服務(wù)等6項服務(wù)創(chuàng)新舉措，圍繞資源保障,、配件供應(yīng),、信息閉環(huán)、技術(shù)和政策支持五大重點工作,，系統(tǒng)發(fā)揮雷沃服務(wù)在信息化,、智能化方面的優(yōu)勢，全面提升客戶滿意度,，打造全新的雷沃智能服務(wù)體驗,。