浙農(nóng)機〔2017〕8號

　　各市,、縣(市,、區(qū))農(nóng)機管理站(局,、處)：

　　為督促和引導(dǎo)農(nóng)機企業(yè)改進提升產(chǎn)品質(zhì)量,，維護農(nóng)機使用者合法權(quán)益,，提高農(nóng)業(yè)“機器換人”質(zhì)量效益,，我局研究制定了《2017年浙江省農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查方案》,，現(xiàn)予印發(fā),，請認真抓好貫徹落實,。

　　浙江省農(nóng)業(yè)機械管理局

　　2017年3月16日

　　2017年浙江省農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查方案

　　一、調(diào)查依據(jù)

　　1,、《農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量調(diào)查辦法》(農(nóng)業(yè)部令第69號)

　　2,、GB/T 24677.1-2009噴桿噴霧機技術(shù)條件

　　3、GB/T 24677.2-2009噴桿噴霧機試驗方法

　　4,、JB/T 7284-2005動力噴霧機

　　5,、NY/T 1550風(fēng)送高射程噴霧機

　　二,、調(diào)查范圍和方法

　　各地農(nóng)機管理部門負責(zé)對2016年度享受財政補貼的動力噴霧機、風(fēng)送高射程噴霧機開展質(zhì)量調(diào)查,，調(diào)查數(shù)量不得少于本地區(qū)2016年度享受財政補貼的該類產(chǎn)品總量的30%,。調(diào)查采取問詢查證、實地抽查,、現(xiàn)場跟蹤,、集中座談等方式開展。

　　省農(nóng)機鑒定推廣站負責(zé)對2016年度享受財政補貼的噴桿噴霧機開展質(zhì)量調(diào)查,，要求對農(nóng)機購置補貼操作系統(tǒng)中銷售量前6位的農(nóng)機企業(yè),，每個企業(yè)隨機調(diào)查8臺。具體調(diào)查方法由省農(nóng)機鑒定推廣站制定,。

　　三,、調(diào)查內(nèi)容和要求

　　(一)調(diào)查內(nèi)容。重點調(diào)查用戶對補貼機具質(zhì)量狀況的評價,，包括安全性,、可靠性、適用性,、作業(yè)質(zhì)量和售后服務(wù)情況(詳見附件1,、2、3),。通過對各項目的調(diào)查,，了解用戶對產(chǎn)品的滿意程度，摸清該產(chǎn)品的質(zhì)量狀況和存在問題,。

　　(二)調(diào)查要求,。調(diào)查人員應(yīng)逐項如實填寫調(diào)查記錄表，并和被調(diào)查人一同在調(diào)查表上簽字確認,。凡是用戶反映有問題的項目,，要問清原因并予紀錄。對有質(zhì)量投訴或已發(fā)生質(zhì)量安全事故的,，要進行重點調(diào)查,，并收集因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的人身傷亡、財產(chǎn)損失等相關(guān)資料,，包括當事人和見證人的證明材料,、照片、影音資料等,。

　　四,、統(tǒng)計分析方法

　　評價指標包括一級指標5個(安全性、可靠性,、適用性,、作業(yè)質(zhì)量,、售后服務(wù))，二級指標23個,。評價總分為100分,，其中一級指標中安全性20分、可靠性16分,、適用性16分,、作業(yè)質(zhì)量24分、售后服務(wù)24分,；二級指標中安全事故12分，其余指標均為4分,；二級指標計分中安全事故為“無”,、“有”的分別評12分、0分,，其余指標評價為“好”,、“一般”、“差”三檔的分別評4分,、2.4分,、0分。

　　請各市收集匯總所轄縣(市,、區(qū))動力噴霧機,、風(fēng)送高射程噴霧機調(diào)查記錄表，并總結(jié)分析形成調(diào)查報告,，于10月31日前將紙質(zhì)材料寄送省局科技質(zhì)量科,，同時發(fā)送電子材料。省農(nóng)機鑒定推廣站于10月31日前將噴桿噴霧機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查報告報送省局,。地址：杭州市鳳起東路29號,，郵編：310020，聯(lián)系人：唐傳軍,，電話：0571-86757800,。

　　附件：1.動力噴霧機質(zhì)量調(diào)查記錄表2.風(fēng)送高射程噴霧機質(zhì)量調(diào)查記錄表3.噴桿噴霧機質(zhì)量調(diào)查記錄表4.產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查匯總表