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“簽約醫(yī)生”多 農(nóng)機(jī)少“趴窩”
編者按
“趴窩”常常被業(yè)內(nèi)人士用來形容農(nóng)機(jī)因各類故障而停機(jī)的情況。在農(nóng)機(jī)集中使用的大忙季節(jié),農(nóng)機(jī)手**擔(dān)心的就是機(jī)器“趴窩”,,如不能及時維修,,將嚴(yán)重影響農(nóng)活的進(jìn)度和農(nóng)機(jī)手的收益,。農(nóng)機(jī)維修不僅是確保農(nóng)業(yè)機(jī)械以良好狀態(tài)投入生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是實現(xiàn)農(nóng)機(jī)可持續(xù)利用的重要措施。本期我們選擇安徽省、山東省茌平縣,、江西省上饒市廣豐區(qū),看看他們是如何著力應(yīng)對農(nóng)機(jī)維修難題的,。
多方協(xié)作緩解農(nóng)機(jī)“看病”難
12月7日,,安徽省農(nóng)機(jī)部門和中聯(lián)重科共同舉辦農(nóng)機(jī)維修高技能人才培訓(xùn)班,80多名農(nóng)機(jī)維修人員齊聚蕪湖接受提升培訓(xùn),。而就在10天前,,全國農(nóng)民職業(yè)技能競賽(農(nóng)機(jī)修理工競賽)剛剛在此成功舉辦。近年來,,安徽省借助企業(yè)、合作社等多方力量,,解決農(nóng)機(jī)“看病難”問題,,走出一條行政引導(dǎo)、市場主導(dǎo)的發(fā)展道路,。
行政引導(dǎo)建章立制結(jié)網(wǎng)布點
2004年起,,在國家農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼等一系列強(qiáng)農(nóng)政策拉動下,安徽省農(nóng)機(jī)數(shù)量快速增長,,伴隨而來的,,是對這些機(jī)具維修服務(wù)需求的增長。
為解決農(nóng)機(jī)“看病難”,、“看病貴”問題,,2012年1月,安徽省農(nóng)機(jī)局在全國率先開展“農(nóng)機(jī)維修能力建設(shè)年”活動,,并在此后幾年延續(xù)這項活動,。通過開展活動,全省農(nóng)機(jī)及相關(guān)部門組織了重要農(nóng)時機(jī)具檢修,,推廣了農(nóng)機(jī)維修新技術(shù),,建立健全了維修應(yīng)急機(jī)制,強(qiáng)化了農(nóng)機(jī)維修市場監(jiān)管,。為規(guī)范維修網(wǎng)點建設(shè),,2013年8月,,安徽省農(nóng)機(jī)局制定出完整的農(nóng)機(jī)維修管理系列制度?!栋不帐∞r(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理若干制度》包括了農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點安全生產(chǎn)制度,、農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量承諾制度、農(nóng)機(jī)維修誠信服務(wù)制度,、農(nóng)機(jī)維修環(huán)境保護(hù)制度,、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點進(jìn)貨臺賬和維修臺賬管理制度、農(nóng)機(jī)維修行業(yè)自律制度等六項制度,。
通過多年努力,,目前,分布安徽全省,、多種類型,、不同等級的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)絡(luò)已基本形成。據(jù)統(tǒng)計,,截至2014年底,,安徽省共有農(nóng)機(jī)維修廠及修理點10190個,農(nóng)機(jī)維修從業(yè)人員35624人,,全年維修農(nóng)機(jī)數(shù)量589.26萬臺次,,實現(xiàn)農(nóng)機(jī)維修收入15.8億元。
市場主導(dǎo)生產(chǎn)維修兩頭掙錢
從省級到縣級農(nóng)機(jī)部門,,安徽省的農(nóng)機(jī)工作者有一個共識——農(nóng)機(jī)維修是一個市場化領(lǐng)域,,不應(yīng)過多干涉。
謝好學(xué),,全國農(nóng)民職業(yè)技能競賽安徽省一等獎,、全國二等獎獲得者,濉溪縣百善支農(nóng)農(nóng)機(jī)服務(wù)專業(yè)合作社理事長,,在農(nóng)機(jī)維修領(lǐng)域從業(yè)十幾年,。他說,目前合作社里就設(shè)有二級維修點,,共6名專業(yè)農(nóng)機(jī)維修人員,,近70平方的維修車間,能夠滿足全社機(jī)具維修保養(yǎng)需要,。“農(nóng)機(jī)維修行業(yè)季節(jié)性比較強(qiáng),,維修人員只有半年有活干,剩下時間可以出去打工,,我這兒每年發(fā)2萬元工資,,社外機(jī)具維修另有提成,打工也能賺不少,他們的收入還是比較可觀的,。”謝好學(xué)說,。
謝好學(xué)的愛人曾燕是一名農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商,她經(jīng)營的濉溪縣曾番農(nóng)機(jī)有限公司銷售多種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,,她介紹了另一種農(nóng)機(jī)維修方式:“農(nóng)忙時節(jié),,各家農(nóng)機(jī)企業(yè)會派維修人員在我這兒駐點,吃住我全包,。到‘三夏’大忙那幾天,,這兒能有30多名維修人員!”曾燕說,,企業(yè)派出的維修人員大多是廠里的工人,,平時在廠里從事農(nóng)機(jī)生產(chǎn),到農(nóng)忙季節(jié)就南征北戰(zhàn)忙維修,。曾燕覺得,,廠家的“三包”服務(wù)及維修人員駐點制度基本可滿足農(nóng)忙季節(jié)周邊購機(jī)戶的維修需求。
在皖北農(nóng)機(jī)大縣阜陽市潁泉區(qū),,負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)維修相關(guān)工作的區(qū)農(nóng)機(jī)局管理股長劉標(biāo)認(rèn)為,,未來合作社從事農(nóng)機(jī)維修行業(yè)將有很大發(fā)展,而小維修網(wǎng)點會慢慢淡出市場,。他分析道:“目前農(nóng)機(jī)維修途徑主要是企業(yè),、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點、合作社和機(jī)手本人,。其中,,合作社遍布多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)在很多合作社吸收維修網(wǎng)點加入,,將兩者優(yōu)勢結(jié)合,;而企業(yè)主要依托經(jīng)銷商,,大都在縣城周邊,,具有局限性。因此對大多數(shù)農(nóng)民來說,,出了問題還是找合作社**便捷,。”
而在安徽南部的寧國市,農(nóng)機(jī)維修則有了另一種選擇,。寧國市農(nóng)機(jī)局管理科科長孫進(jìn)軍介紹說,,由于地處山區(qū),寧國市場上以小型機(jī)具為主,,且農(nóng)戶居住分散,,因此在很長一段時間里,小型維修網(wǎng)點依然是該地市場主力,。
難題待解多方協(xié)作有望破題
“農(nóng)機(jī)維修目前還存在不少問題,,其中有些是市場可以解決的,,有些則必須要借助多個部門、多方力量協(xié)作才能解決,。”安徽省農(nóng)機(jī)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。
對此,全國勞模,、安徽省人大代表嚴(yán)德敏深有體會,。嚴(yán)德敏是肥西縣德敏農(nóng)機(jī)農(nóng)民專業(yè)合作社社長,該合作社以農(nóng)機(jī)維修為主要業(yè)務(wù),。作為省人大代表,,嚴(yán)德敏多次提請政府重視農(nóng)機(jī)維修難題,在2014年省人大提案中他這樣表述——“維修用地是難題,,少錢買不到,,多錢買不起,甚至有錢買不到(國土部門不批準(zhǔn))”,。
為解決維修用地這件大難事,,嚴(yán)德敏奔波多年。目前,,老嚴(yán)花300萬元蓋起的上千平米維修庫棚已啟用,,但土地是租用農(nóng)戶的,只有10~15年使用期限,。“你說,,土地租期到了怎么辦?維修用地?zé)o法拿到長期固定地塊,,成了我心頭的頑疾,。”老嚴(yán)苦惱極了。近年來,,國家相關(guān)部門出臺了把農(nóng)機(jī)合作社庫棚,、農(nóng)機(jī)維修用地作為設(shè)施農(nóng)業(yè)用地的政策,但在實際執(zhí)行中,,獲批維修用地依然難度很大,。
對農(nóng)機(jī)維修市場進(jìn)行監(jiān)管時,同樣要涉及多個部門,?!掇r(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》第5條明確了“縣級以上人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工商行政管理部門按照各自的職責(zé)分工,,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)機(jī)械維修和維修配件經(jīng)營的監(jiān)督管理工作”,。但在實際工作中,兩個部門沒有形成聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,農(nóng)機(jī)主管部門沒有行政執(zhí)法權(quán),,直接掣肘著農(nóng)機(jī)維修管理工作開展,。
在農(nóng)機(jī)維修公益性培訓(xùn)中,安徽省大量借助了企業(yè)的力量,,進(jìn)行政企合作的嘗試,。2012年10月,安徽農(nóng)機(jī)化技術(shù)培訓(xùn)基地在奇瑞重工(后被中聯(lián)重科并購)掛牌成立,,依托企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才和現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)裝備資源,,開展了多次全省乃至全國的維修人才培訓(xùn)。對這一合作方式,,中聯(lián)重科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示歡迎,,同時建議整合社會、學(xué)校,、政府,、企業(yè)多方資源開展此項工作,讓更多農(nóng)機(jī)手獲得接受公益性維修培訓(xùn)的機(jī)會,。
織起農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)
云內(nèi)動力,、玉柴機(jī)械、四方機(jī)械,、玉柴動力,、全柴股份、新柴動力,、錫柴機(jī)械等十幾家廠家的特約維修點,;福田雷沃、沃得,、艾禾,、柳林、龍舟,、東風(fēng)等拖拉機(jī),、聯(lián)合收割機(jī)的特約維修點;在附近多個縣區(qū)建立農(nóng)機(jī)快修點35個,;擁有多媒體培訓(xùn)場地,、機(jī)具車庫,、維修車間共計2000多平方米……這些都是江西省上饒市廣豐區(qū)林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心身上的“標(biāo)簽”,。
今年4月,廣豐區(qū)排山鎮(zhèn)王坑村農(nóng)戶湯四海的拖拉機(jī)停機(jī)后發(fā)動機(jī)無法啟動,,通過農(nóng)機(jī)服務(wù)熱線電話聯(lián)系到廣豐區(qū)林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心客服部,。湯四海是新用戶,不太了解機(jī)具性能,無法順利啟動,。廣豐區(qū)林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心了解到該用戶很心急,,下午機(jī)具就想下田作業(yè),迅速調(diào)派技師,,中午飯也沒吃就餓著肚子趕往王坑村,,經(jīng)過詳細(xì)認(rèn)真的檢查,及時為該用戶維修機(jī)械,,確保了下午下田作業(yè),。
像這樣的“急活”林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心經(jīng)常接,飯顧不上吃是常有的事,,對他們來說,,農(nóng)戶的需求是第一位的。該服務(wù)中心實行配件統(tǒng)一供應(yīng),,減少了中間環(huán)節(jié),,減少了成本支出,做到了配件品質(zhì)可靠,、配件價格實惠,。如聯(lián)合收割機(jī)每更換一次機(jī)油保養(yǎng),在專賣店需要300~350元,,而在該中心或其下屬的農(nóng)機(jī)快修點只需要200~240元,。不僅如此,由于農(nóng)機(jī)快修點分片區(qū),、全覆蓋設(shè)立,,能夠及時快速為每一位用戶提供服務(wù),原來遠(yuǎn)程需保證4小時內(nèi)無條件上門服務(wù)的變?yōu)楸WC2小時內(nèi)無條件上門服務(wù),,縮短了時間,,提高了工效。
據(jù)了解,,為切實解決農(nóng)機(jī)用戶“維修難”問題,,打通農(nóng)機(jī)服務(wù)**后一公里,廣豐區(qū)建立了較為健全的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,2013-2015年全區(qū)有5家農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心列入了江西省農(nóng)機(jī)維修服務(wù)財政“以獎代補(bǔ)”項目,。廣豐區(qū)林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心于2014年實施了江西省農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心財政“以獎代補(bǔ)”建設(shè)項目,獲得獎補(bǔ)15萬元,,2015年實施江西省農(nóng)機(jī)維修服務(wù)流動站財政“以獎代補(bǔ)”建設(shè)項目,,獲得獎補(bǔ)10萬元,通過項目的實施,,該維修服務(wù)中心已達(dá)到二級維修點的標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步提升了農(nóng)機(jī)維修服務(wù)水平,。
農(nóng)忙不誤事農(nóng)閑有活干
12月6日凌晨,急促的手機(jī)鈴聲“喚醒”了熟睡的張建軍,,他是山東省茌平縣博平鎮(zhèn)“建軍維修部”的農(nóng)機(jī)維修師,。
“張師傅嗎?我是博盛農(nóng)機(jī)合作社的李殿宇,,我的拖拉機(jī)在路上突然‘趴窩’,,打不著火了!”“你在什么地方,?車啥型號,?”張建軍邊接電話邊起床。
眨眼功夫,,張建軍穿衣,、開門、鉆倉庫,、找配件,、拿工具,忙不迭開出一輛白色五菱面包車——車后玻璃上醒目地印著“建軍流動服務(wù)車”及電話號碼,,一溜煙兒朝“事發(fā)地”駛?cè)ァ?/p>
不一會兒,,面包車就來到了博平西關(guān)路口那臺“趴窩”的拖拉機(jī)前。那是一輛紅色東方紅1000,,拉著滿滿一車斗小麥,。結(jié)束秋季耕種作業(yè)后趁冬閑搞運輸?shù)耐侠瓩C(jī)主人李殿宇,正圍著拖拉機(jī)來回踱步,。
“開著開著就熄火了,,再打就打不著了!像是油路問題,!”李殿宇見到張建軍像見到了救星,。
了解“病情”后,張建軍從工具箱里拿出扳子動手維修,,擰下油箱螺絲只瞅了一眼,,就開了“藥方”:天冷柴油管凍住了,加個助力油管增溫器就行,!
半小時后,,拖拉機(jī)又“突突”響起來。李殿宇禁不住夸獎:“這‘簽約農(nóng)機(jī)維修師’水平就是高,!”
啥是“簽約農(nóng)機(jī)維修師”,?原來,今年初張建軍就跟李殿宇所在的博盛農(nóng)機(jī)合作社簽訂了3年期服務(wù)協(xié)議,,“合作社”的21臺收割機(jī),、20輛拖拉機(jī)、100多套農(nóng)機(jī)具的維修保養(yǎng)全部由張建軍負(fù)責(zé),,維修實行24小時隨時“待命”,。往年忙過秋季,張建軍就處于“失業(yè)”狀態(tài),,而“簽約”后的這個冬天,,農(nóng)閑也不愁活干,僅來自“博盛”的收入已有一萬多元,。
縣農(nóng)業(yè)局副局長邢善全說,,農(nóng)機(jī)維修季節(jié)性矛盾特別突出:農(nóng)忙時候人手不夠,農(nóng)閑時候大家都愣著,。推行“簽約農(nóng)機(jī)維修師”制度,,讓全縣的“博盛”和“張建軍”們對接,初衷就是為了破解這對矛盾,,實現(xiàn)“農(nóng)忙不誤事,,農(nóng)閑有活干”的**佳匹配。
去年秋,,茌平縣開始試行“簽約農(nóng)機(jī)維修師”制度:從全縣1174名維修從業(yè)人員中挑選出200多名“維修師”與83家農(nóng)機(jī)合作社對接,,雙方簽訂合作協(xié)議,合作社的農(nóng)機(jī)全部由“簽約維修師”維修保養(yǎng),,“簽約維修師”維修電話面向全體社員公布,,24小時開機(jī)隨叫隨到,配件全部為廠家直供,,維修保養(yǎng)費享受六到八折優(yōu)惠,。
邢善全說,“簽約農(nóng)機(jī)維修師”實行1年來,,帶來的**大變化是農(nóng)機(jī)手們由“重維修”轉(zhuǎn)為“重保養(yǎng)”,。目前,全縣5471輛拖拉機(jī),、2933臺收割機(jī),,按期保養(yǎng)的已達(dá)到八成以上。
談到全縣農(nóng)機(jī)維修的難點,,邢善全**大的憂慮是維修人員青黃不接,,200多名“簽約農(nóng)機(jī)維修師”平均年齡超過50歲,他們干不動了找誰???他建議,把農(nóng)機(jī)維修納入政府免費培訓(xùn)范圍,,加大對農(nóng)機(jī)維修設(shè)備,、店面的補(bǔ)貼力度,,給予更多信貸支持,鼓勵更多人加入到農(nóng)機(jī)維修行業(yè)中來,。
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