農(nóng)閑將至,，農(nóng)機(jī)維修,、保養(yǎng)工作必不可少,。農(nóng)機(jī)合作社作為基層維修力量在整個維修體系中力量雖弱，但作用不可忽視,。

陳云在維修農(nóng)機(jī)莫鎖龍/攝影

　　11月16日,，江蘇省常州市金壇農(nóng)機(jī)專業(yè)維修合作社理事長陳云仍舊在地里忙碌。今年,，由于氣候原因常州市農(nóng)業(yè)作業(yè)季普遍延后一個月,，因此，陳云的維修工作周期也要延后一個月,，基本上要在12月份才能歇下來,。

　　陳云的合作社成立于2010年，是以維修為主的農(nóng)機(jī)合作社,。說是合作社,，陳云說自己的合作社是松散型的，農(nóng)忙的時候大家回來搞維修,，農(nóng)閑季節(jié)大家各自去干自己的工作,。其實(shí)，陳云的合作社,，從每年3月開始,，一直到11月，基本都在忙碌,。一年下來,，除去進(jìn)配件的資金之外，他和伙伴們的平均年收入近10萬元,。“上回省里舉辦技能大賽,，我和同行了解了一下，像我們專門做維修的合作社很少,，大多數(shù)都在經(jīng)營土地,。”陳云說。

　　合作社維修力量小,，但作用不可忽視

　　目前,，農(nóng)機(jī)維修市場的目標(biāo)指向是企業(yè)+經(jīng)銷商+社會服務(wù)力量，也就是說,，農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)在原有維修人員和經(jīng)銷商維修人員的基礎(chǔ)上，通過經(jīng)銷商在市場中布局社會服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，以穩(wěn)固服務(wù)質(zhì)量和速度,。這種社會服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，既可以包括農(nóng)機(jī)合作社，也可以是個體戶等,。

　　“專職維修合作社數(shù)量少,，區(qū)域特點(diǎn)也比較明顯。”農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定總站維修與職業(yè)技能指導(dǎo)處處長溫芳說,。比如,，陜西的一家以維修為主的農(nóng)機(jī)合作社，是借助當(dāng)?shù)厥强鐓^(qū)作業(yè)集中區(qū)域的特點(diǎn),，與往來的跨區(qū)隊(duì)伍達(dá)成協(xié)議,，以會員制的形式進(jìn)行維修和保養(yǎng)。

　　陳云表示,，自己之所以成為專業(yè)的維修合作社,，是因?yàn)楫?dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)化程度較高，在耕種收和植保環(huán)節(jié)上,，基本都利用機(jī)械來作業(yè),。很多農(nóng)機(jī)服務(wù)組織和農(nóng)機(jī)大戶在農(nóng)忙季節(jié)既不愿意將資金放在零件儲備上，在農(nóng)忙季節(jié)對機(jī)具維修時間又有一定要求,。因此,，陳云就開始從經(jīng)銷商那里批發(fā)零件，建維修廠房,，干專職維修,。

　　眾所周知，**大限度縮減維修時間,，就是合作社維修力量的終極目標(biāo),。但是，這樣的一句話卻不像看起來那么簡單,。

　　陳云從一開始干維修,，就向客戶推廣“以養(yǎng)代修”的理念。一直到現(xiàn)在,，每年3月開始,，在插秧之前，他和同事就要把客戶的機(jī)具保養(yǎng)一遍,。功能簡單的插秧機(jī)收費(fèi)100元,，收獲機(jī)等相對復(fù)雜的機(jī)具收費(fèi)100-150元不等?？蛻艚贿^這一次費(fèi)用后,，在農(nóng)忙期間出現(xiàn)機(jī)具故障，則無需再向合作社交納人工修理費(fèi)。

　　與經(jīng)銷商和生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)相比,，陳云的維修服務(wù)不僅快,，而且人工費(fèi)較為優(yōu)惠。**重要的是,，通過長期接觸同一客戶的同一機(jī)具,，陳云能無需用戶費(fèi)口舌就大概明白機(jī)具哪里出現(xiàn)了毛病，有效地縮短了維修時間,。

　　扶持政策,，推動合作社維修能力快速提升

　　陳云說，在合作社成立之初,，政府和農(nóng)機(jī)部門給了很多扶持,，才能讓他平穩(wěn)過渡，快速發(fā)展,。合作社現(xiàn)在還在使用通過農(nóng)機(jī)部門項(xiàng)目資金購置的維修設(shè)備,。自己現(xiàn)在200平方米的維修車間也是農(nóng)機(jī)部門通過多方努力為他爭取下來的。

　　溫芳說,，近幾年,，為了提升農(nóng)機(jī)合作社維修能力建設(shè)水平，不少地區(qū)通過財(cái)政項(xiàng)目,、購機(jī)補(bǔ)貼等政策對農(nóng)機(jī)合作社進(jìn)行扶持,。比如江西省新建縣恒偉農(nóng)機(jī)服務(wù)合作社，農(nóng)機(jī)部門通過先建后補(bǔ)的形式鼓勵恒偉農(nóng)機(jī)服務(wù)合作社提升維修水平,。當(dāng)前,，恒偉農(nóng)機(jī)服務(wù)合作社既能保證自身的機(jī)具維修，還能服務(wù)周邊農(nóng)戶,。更值得一提的是,，通過提升維修水平，合作社當(dāng)前還能承擔(dān)一部分農(nóng)民技術(shù)和維修培訓(xùn),。

　　2014年,，農(nóng)業(yè)部農(nóng)機(jī)試驗(yàn)鑒定總站在黑龍江、山西,、安徽,、湖南、江西5個省份共44家農(nóng)機(jī)維修服務(wù)主體進(jìn)行調(diào)研,，調(diào)研結(jié)果表明,，農(nóng)機(jī)合作社作為維修服務(wù)主體的數(shù)量雖然少于企業(yè)和社會維修服務(wù)力量，但維修能力卻高于社會服務(wù)力量,，僅次于農(nóng)機(jī)企業(yè),。

　　溫芳表示,，經(jīng)過調(diào)研和各省匯總的情況，通過扶持,，農(nóng)機(jī)合作社的維修設(shè)備,、場地建設(shè)、人員水平都有了明顯的提升,。

　　培訓(xùn)：“專業(yè)人士一點(diǎn)撥，茅塞頓開”

　　說起維修行業(yè),，陳云的有一肚子的話,，但要說起維修人員從業(yè)的關(guān)鍵，他就說了兩個字,，培訓(xùn),。

　　陳云說，當(dāng)前很多農(nóng)機(jī)維修人員仍然靠的是“傳幫帶”的方式掌握維修技能,，這不可缺少,，但還不夠，“在實(shí)際維修中,，只有了解理論方面的知識,，才能一通百通。”陳云說,，“有時候,，有些難題，只要專業(yè)人士指點(diǎn)就茅塞頓開,。”抱著這樣的想法,，陳云與常州大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院建立合作關(guān)系，陳云的合作社成了學(xué)院的實(shí)習(xí)基地,。而陳云則成了學(xué)院的“插班生”,，有什么問題，就能及時同學(xué)院老師討論,，討教,。

　　溫芳說，在農(nóng)機(jī)鑒定總站近幾年舉辦的維修能力培訓(xùn)反饋上來看,，很多學(xué)員都表示,，“傳幫帶”經(jīng)驗(yàn)再豐富，沒有理論作為支撐和基礎(chǔ),，維修能力終究不能得到大幅度提升,。

　　●記者觀察

　　農(nóng)機(jī)維修合作社生命力在于專業(yè)

　　近段時間里，中國青島國際農(nóng)機(jī)展和德國漢諾威農(nóng)機(jī)展讓業(yè)內(nèi)人士大開眼界,，新型的農(nóng)機(jī)裝備令人耳目一新,。很多農(nóng)機(jī)企業(yè)表示，明年開春，第一批新農(nóng)機(jī)裝備有可能開始推廣,。欣喜之余不由讓人開始憂慮：新機(jī)具的維修,，怎么辦？

　　當(dāng)前,，乃至可預(yù)見的未來,，企業(yè)和經(jīng)銷商主導(dǎo)的農(nóng)機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)仍舊是主流。為了更快地縮短維修時間,，很多企業(yè)開始籌劃利用科技遠(yuǎn)程進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)和維修建議,。農(nóng)業(yè)部農(nóng)機(jī)試驗(yàn)鑒定總站等相關(guān)職能部門也開始做相應(yīng)準(zhǔn)備。這一切的實(shí)現(xiàn),，卻并不意味著農(nóng)機(jī)合作社的基層維修人員“失業(yè)”,，反而會更加凸顯其重要性——合作社維修人員是否能準(zhǔn)確向企業(yè)售后服務(wù)人員描述故障，和零件需求,？

　　在農(nóng)機(jī)裝備科技附加值越來越高的今天,，同樣是一個零件故障的發(fā)現(xiàn)和更換，也許考察的是維修人員的農(nóng)業(yè)機(jī)械理論,，更有可能考察的是電子,、液壓方面的知識。

　　當(dāng)前,，農(nóng)機(jī)合作社的維修人員之所以有用武之地,，不僅因?yàn)樗麄兙邆渚S修技能，能快速地到達(dá)維修地點(diǎn),，排除故障,、更換零件，也因?yàn)樗麄兡艽孓r(nóng)機(jī)手與企業(yè)售后人員進(jìn)一步溝通和聯(lián)系,，以防止因溝通問題而造成不必要的損失,。未來，基層維修人員在農(nóng)機(jī)手與企業(yè)售后人員溝通渠道的構(gòu)建中則會發(fā)揮更大的作用,。