加大技術創(chuàng)新,，不斷推出適合中東非洲市場的產品,；建立辦事處，將銷售終端前移,，更好的把握市場,；完善服務中心和配件庫，提供更加及時貼心的服務……福田雷沃重工憑借產品和營銷服務等優(yōu)勢,，不斷發(fā)力中東非洲市場,，取得了較好的成績。

　　產品——贏得市場的根本

　　中東北非各國農業(yè)人口較多,，農業(yè)經濟在國民經濟中占有重要地位,，且中東北非沙漠面積較多，為了適應干燥的沙漠氣候,，福田雷沃重工對拖拉機空濾器進行了一系列的改進,，采用兩級過濾，通過將空濾氣進氣口改到機罩上方,，并加高空濾器的方法,，成功研發(fā)外置濕式空濾器，有效增強了空濾器的過濾效果,，提高了產品適應性,，取得了雷沃產品在中東北非區(qū)域成功銷售的法寶。同時針對中東北非區(qū)域國家果園種植較多的現狀，福田雷沃重工積極進行技術創(chuàng)新,，成功研發(fā)TB,、TA窄輪距拖拉機，滿足了果園緊湊型的特殊作業(yè)要求,，如噴藥,，除草，松土,，澆水,，運輸等；福田雷沃重工拖拉機產品以其良好的產品適應性,、卓越的產品質量以及及時的售后服務,，已在中東北非各國占據了市場領先優(yōu)勢,，為中國品牌邁向中東北非市場貢獻了不可低估的力量,。

　　福田雷沃重工立足“內涵增長、結構調整,、全球化”的經營方針,，全價值鏈推進能力建設，在技術研發(fā)上大力推進歐洲和天津研發(fā)中心建設,，積極構筑和完善創(chuàng)新研發(fā)體系,，籌建中的歐洲研發(fā)中心著眼全球市場中高端產品開發(fā)和關鍵技術，已進入運營的天津研發(fā)中心側重核心零部件開發(fā),，濰坊研發(fā)中心側重國內市場產品開發(fā)及試制試驗能力,，三大研發(fā)中心互動整合各有側重，面向全球搶占人才,、技術制高點,，形成了三位一體的研發(fā)格局，有效滿足了福田雷沃重工全球化發(fā)展的需求,。

　　瞄準行業(yè)走向,，福田雷沃重工在大馬力拖拉機電控、同步器換檔,、大喂入量收獲機械等產品的技術研究和應用方面展開技術攻關,，與世界知名公司進行戰(zhàn)略合作，完成了全電控的研究與開發(fā),，實現了多項技術的跨越升級,，并且斥資5億元建設了試制試驗中心，到2015年將形成整合全系列產品及零部件總成的整機試驗,、臺架試驗,、作業(yè)試驗能力，搭建起一支500人左右的試驗工程師隊伍,，在軟硬件條件上進一步提升新產品開發(fā)和試制試驗能力,，為未來全面實現全球化發(fā)展積聚了力量,。

　　隨著低碳經濟風潮席卷全球，國內產品出口的安全,、環(huán)保門檻越來越高,。為了攻堅海外市場，福田雷沃重工專門成立了海外高,、精,、尖資源采購中心，全球整合采購產品的傳動,、電控,、液壓、制動等核心零部件資源,，保證了產品品質,。在制造方面，福田雷沃重工在全價值鏈開展質量提升活動,，通過8D等先進的質量管理手法全面升級產品質量,，產品的成熟度和可靠性大幅提升。在2011年前三季度福田雷沃重工出口各類產品同比增長超過60%,，其中中東,、非洲市場占到公司出口產品總量的20%以上。

　　營銷——贏得市場的通道

　　作為中國產品的主銷市場,，福田雷沃重工將中東,、非洲市場定位為戰(zhàn)略市場，不斷加大資源投入和開發(fā)力度,，基本建立了覆蓋全市場的營銷服務網絡,，截至目前，福田雷沃重工已在中東,、非洲市場建立了42家營銷服務網絡,，實現了業(yè)務領先。

　　不斷創(chuàng)新,，在取得一般貿易領先的基礎上,，福田雷沃重工逐步轉變運營模式，建立海外辦事處,，開展屬地化運營,。2011年以來，福田雷沃重工進一步在全球建立了8家辦事處,，派駐駐外人員40多人次,，中東、非洲地區(qū)成為公司**早建立辦事處的區(qū)域。海外辦事處的設立,，進一步提升了海外經銷商的合作信心,，提高了服務、配件運營能力及海外業(yè)務目標市場競爭力,。

　　“未來,，福田雷沃重工將進一步優(yōu)化辦事處組織機構、人員等資源配置,，提高運行效率,；完善職能職責，重點發(fā)揮辦事處對經銷商管理,、市場需求研究等方面的職能,；對業(yè)務量較大、辦事處業(yè)務運行較為成熟的辦事處,，升級為分公司模式,，為未來海外業(yè)務的屬地化運營奠定堅實基礎。爭取到2015年,，在國外市場建立超過20家辦事處,，基本實現重點區(qū)域的屬地化運營,。”福田雷沃重工副總經理常嘉茂告訴記者,。

　　服務——贏得市場的關鍵

　　作為福田雷沃重工的核心競爭力，完善的服務一直是公司鞏固并擴大市場的法寶,，通過建立信息服務中心等方式,，福田雷沃重工已將產品服務工作引入信息化階段。開拓海外市場過程中,，福田雷沃重工不斷探索海外服務運營模式,，汲取世界知名企業(yè)服務模式之長，重點做好服務網絡,、服務隊伍建設和服務模式創(chuàng)新工作,，以政策引導和加強支持等措施強化對服務網絡的管控，針對不同業(yè)務的特點采取不同服務措施,，以服務信息化建設為契機,，推動服務模式的不斷創(chuàng)新。

　　通過分析研究國外市場的特點,，福田雷沃重工不斷建立服務中心,、創(chuàng)建合作服務站、建設配件中心庫,、進行駐點服務和巡回服務,、開辦經銷商服務人員培訓班等措施，逐漸構建起與營銷網絡相配套的三級服務體系；充分利用辦事處駐點人員及巡回服務的優(yōu)勢,，加強售前,、售中、售后服務的運作,。結合中東,、非洲市場的實際，并根據其市場特點及產品作業(yè)特性,，福田雷沃重工近期制定實施了全方位的回訪活動,。一是加強產品的強保服務，教會客戶產品使用,、保養(yǎng),、維修技能，延長產品使用壽命,；二是拉近與終端用戶的距離,，加強產品的推廣宣傳；三是形成差異化服務壁壘,，打造福田雷沃重工特有的服務模式,，拉動市場份額的提升。

　　截至目前,，福田雷沃重工已在中東,、非洲市場建立服務中心及各類服務站10家，派駐駐點服務及巡回服務人員40人次,，開辦服務培訓班10期,，為經銷商培養(yǎng)服務技師200多人，提高了用戶滿意度,，贏得了廣闊市場,，海外市場競爭力不斷得到增強。

　　更多公司信息,，請訪問：濰柴雷沃智慧農業(yè)科技股份有限公司