魯農(nóng)機(jī)鑒字〔2022〕2號

　　各市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，有關(guān)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)：

　　2021年,，我廳依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》和《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》,，組織對部分在用全喂入履帶自走式水稻聯(lián)合收割機(jī)(以下簡稱“水稻收割機(jī)”)進(jìn)行了質(zhì)量調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況通報如下,。

　　一,、基本情況

　　本次調(diào)查范圍為東營、濟(jì)寧,、泰安,、臨沂和菏澤5個市。調(diào)查對象為2019年購買,、使用滿一個作業(yè)季節(jié)且享受農(nóng)機(jī)購置補貼的水稻聯(lián)合收割機(jī)產(chǎn)品,。共調(diào)查了2家企業(yè)生產(chǎn)的4個型號產(chǎn)品，涉及60個用戶,。對在用水稻聯(lián)合收割機(jī)安全性,、可靠性、適用性以及售后服務(wù)狀況4項內(nèi)容滿意度的調(diào)查結(jié)果顯示,，用戶對水稻聯(lián)合收割機(jī)總體滿意度評價為89.8分,，屬于“滿意”檔次。安全性,、可靠性,、適用性、售后服務(wù)狀況滿意度評價分別為96.9分,、84.2分,、90.9分、85.8分,。

　　二,、主要問題

　　(一)安全性方面。一是安全標(biāo)志不齊全。主要表現(xiàn)為部分產(chǎn)品割刀,、莖稈切碎器,、排草口等處的安全標(biāo)志粘貼不全。二是安全防護(hù)不到位,。主要表現(xiàn)為部分產(chǎn)品外露的運動件防護(hù)罩人為拆卸嚴(yán)重,，部分產(chǎn)品消音器未設(shè)隔熱防護(hù)裝置，部分產(chǎn)品工作梯設(shè)置不符合規(guī)定或被人為拆卸,，部分產(chǎn)品割臺兩端反光標(biāo)識信號裝置出廠未裝,。

　　(二)可靠性方面。一是發(fā)動機(jī)故障,。主要表現(xiàn)為機(jī)體破損,、發(fā)動機(jī)拉缸、發(fā)動機(jī)過熱,、油底殼破裂等,。二是脫粒系統(tǒng)故障。主要表現(xiàn)為四(三)聯(lián)組帶斷損,、脫粒滾筒損壞,、滾筒輻盤磨損、滾筒無級變速帶斷損,、風(fēng)扇帶磨損,、魚鱗篩片脫落較多、籽粒升運器和雜余升運器斷損等,。三是行走底盤故障,。主要表現(xiàn)為導(dǎo)向輪軸承損壞、橡膠履帶斷裂,、變速主傳動箱軸花鍵軸斷損等,。四是輸送系統(tǒng)故障。主要表現(xiàn)為過橋傳動帶斷損,、過橋輸送鏈損壞等,。此外，還存在機(jī)油壓力表失靈,、報警指示燈損壞,、切碎器動刀片損壞、切碎器振動較明顯,、割臺堵塞,、割臺輸送螺旋伸縮指座個別斷損、行走導(dǎo)桿球頭損壞,、粉碎器皮帶漲緊輪斷裂,、增壓器渦輪軸斷,、雙聯(lián)泵油封老化、多路閥液控單向閥內(nèi)泄漏等問題,。

　　(三)適用性方面,。

　　一是作業(yè)能力不強。對作物倒伏覆蓋量較大,、作物含水率較高的情況適用性較差,。主要表現(xiàn)為作業(yè)時割臺貼地面、效率較低等,。二是作業(yè)質(zhì)量不高,。主要表現(xiàn)為在收割倒伏作物時有損失、容易跑糧,。

　　(四)售后服務(wù)方面,。一是配件供應(yīng)短缺。部分企業(yè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的配件供應(yīng)不及時,。二是產(chǎn)品安裝調(diào)試率較低,。部分售后服務(wù)人員維修時未進(jìn)行機(jī)具安裝調(diào)試,。三是售后服務(wù)人員技術(shù)能力不足,。主要表現(xiàn)為專職維修人員少，部分維修人員技術(shù)水平低,，無法及時解決問題,。四是售后服務(wù)不及時。無法保證及時提供維修服務(wù)或排除故障,。

　　三,、整改要求

　　本次質(zhì)量調(diào)查結(jié)果公布前我廳已報農(nóng)業(yè)農(nóng)村部備案。下一步將針對水稻聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,，向所涉及的生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送整改通知,。相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)要按照整改要求，強化質(zhì)量安全意識,，增強誠信經(jīng)營理念和社會責(zé)任,，積極采取有效措施進(jìn)行整改。整改期為3個月,，整改結(jié)果需經(jīng)我廳確認(rèn),。企業(yè)收到整改通知后拒不整改或逾期達(dá)不到整改要求的，我廳將建議相關(guān)農(nóng)機(jī)鑒定機(jī)構(gòu)依據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》規(guī)定,，注銷該產(chǎn)品的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣鑒定證書,。

　　附件：2021年山東省水稻聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量調(diào)查用戶滿意度評價得分表

　　山東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳

　　2022年3月11日