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深耕區(qū)域市場 服務(wù)創(chuàng)造價值——2021年科樂收經(jīng)銷商大會成功舉辦

作者:科樂收(CLAAS)市場部 本站發(fā)布時間:2021年01月25日 收藏

  2021年1月19日,,主題為“深耕區(qū)域市場,,服務(wù)創(chuàng)造價值”的科樂收經(jīng)銷商大會成功召開。本次經(jīng)銷商大會首次采用現(xiàn)場直播+視頻會議的模式,,以保障疫情防控非常時期下的人員健康,。

圖1:首次采用現(xiàn)場直播+視頻會議的科樂收經(jīng)銷商大會

  科樂收亞洲區(qū)總裁邁克爾·瑞特先生(Mr. Michael Ritter)通過視頻致辭。他表示,,在疫情影響下,,盡管2020年全球經(jīng)濟形勢緊張,但科樂收的銷售額達到了創(chuàng)紀錄的水平,,超過40億歐元,。更重要的是科樂收的研發(fā)支出也創(chuàng)下歷史新高,達到2.26億歐元,,這為我們在未來推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品奠定了堅實的基礎(chǔ),。同時,亞洲區(qū)市場業(yè)績增長顯著,,其中中國市場發(fā)揮了關(guān)鍵作用,。邁克爾先生在視頻中感謝所有科樂收經(jīng)銷商在2020年做出的杰出貢獻。

圖2:科樂收亞洲區(qū)總裁邁克爾·瑞特先生(Mr. Michael Ritter)通過視頻致辭

  科樂收中國銷售與服務(wù)總經(jīng)理張金望博士(Dr. Jinwang Zhang)在青島直播主會場的致辭中說道:“2020年是極具挑戰(zhàn),、多變的一年,,CLAAS業(yè)務(wù)不但在全球逆勢增長,在中國的銷售額也有突飛猛進的提高,,實現(xiàn)同比增長58.3%,。”同時,張金望博士圍繞中國宏觀環(huán)境,,對政策,、經(jīng)濟、社會,、以及技術(shù)等方面做出分析和2021年對科樂收公司的展望,。“2021年中國政府會繼續(xù)實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,,不僅要保障糧食安全,,還要提升糧食質(zhì)量,特別是要提高農(nóng)民的收益,。在這個大環(huán)境下,,未來我們科樂收要著重兩點:一是深耕區(qū)域市場,,二是用差異化服務(wù)來為用戶創(chuàng)造價值,也為科樂收創(chuàng)造價值,。”

圖3:科樂收中國銷售與服務(wù)總經(jīng)理張金望博士(Dr. Jinwang Zhang)致辭

  在隨后的經(jīng)銷商大會上,,首席市場營銷官西蒙先生(Mr. Juergen Simon)主持了市場營銷溝通和分享會。通過視頻對2020年主要的市場活動和取得的優(yōu)異成績進行回顧,,并與線上的經(jīng)銷商們就產(chǎn)品的市場分析,、銷售政策和市場活動進行深入討論,聽取經(jīng)銷商們的意見和建議,,并提出相應(yīng)措施以確保銷售目標的實現(xiàn),。首席財務(wù)官張寶言先生(Mr. Chiang Poh Yin)表示,科樂收將通過優(yōu)良的融資渠道,,為用戶爭取更低的融資成本,,幫助終端用戶購買高效可靠的科樂收產(chǎn)品。

圖4:首席市場營銷官西蒙先生(Mr. Juergen Simon)主持市場營銷溝通和分享會

圖5:首席財務(wù)官張寶言先生(Mr. Chiang Poh Yin)作財務(wù)說明

  服務(wù)創(chuàng)造價值

  在整個會議中,,被提及最多次的詞語就是“服務(wù)”,。售后服務(wù)部總監(jiān)趙德萊先生在會上表示,在科樂收的經(jīng)銷商以及服務(wù)人員們的大力配合和共同努力下,,我們克服

  了疫情的重重困難,。在春耕和秋收的重要生產(chǎn)和收獲時節(jié),我們的服務(wù)工作得以及時,、有效,、有序的實施,確??茦肥沼脩舨坏⒄`作業(yè),,減少損失。

圖6:售后服務(wù)部總監(jiān)趙德萊先生就繼續(xù)提升服務(wù)做報告

  在2021年,,我們將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,,制定標準化服務(wù)準則,為服務(wù)人員制定技能級別,,以期為用戶提供更加專業(yè)的服務(wù),;零件方面,我們以武清中心零件庫為核

  心,,2021年將新增三個主要區(qū)域的零件庫,,以及根據(jù)用戶作業(yè)路線安排的跨區(qū)作業(yè)支持零件庫;培訓方面,,在山東高密我們建立了亞太地區(qū)最具現(xiàn)代化的CLAAS學院,培養(yǎng)更多的人才以服務(wù)我們的用戶,??茦肥辗?wù),、零件、培訓部門與經(jīng)銷商一起,,時刻全力以赴,,向用戶提供貼心的服務(wù),提升用戶的收益,。

圖7:培訓部總監(jiān)胡鳳磊先生介紹2021年培訓計劃

  深耕區(qū)域市場

  在下午的經(jīng)銷商會議中,,經(jīng)銷商發(fā)展總監(jiān)王濟群先生組織各大區(qū)經(jīng)銷商根據(jù)各區(qū)域不同用戶群體和不同需求做出深層市場分析,并就區(qū)域管理政策進行討論和結(jié)果分享,。“不積小流,,無以成江海;不積跬步,,無以至千里”,,今日的成就都是往日大家的努力不斷積累起來的。做精一個區(qū)域,,服務(wù)好每一個用戶,,讓用戶收益提高了,經(jīng)銷商與科樂收公司才能快速發(fā)展,,實現(xiàn)“銷售打天下,、服務(wù)守江山”。在深入的交流之后,,科樂收公司以視頻直播的方式向經(jīng)銷商宣布了2020年最佳銷售獎,、最佳服務(wù)獎、最佳進步獎以及特別獎,,以感謝所有經(jīng)銷商在2020年的付出,。

圖8:經(jīng)銷商發(fā)展總監(jiān)王濟群先生介紹經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃

  最后,張金望博士向全體經(jīng)銷商和員工表示感謝:“祝賀各位經(jīng)銷商在2020年所取得的驚人業(yè)績,,2021年也是繼續(xù)面臨挑戰(zhàn)的一年,,我們要與時俱進、調(diào)整自我,、迎接挑戰(zhàn),。但不變的是要照顧好我們的用戶,幫助他們獲得收益,??茦肥展疽矔С纸?jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展,2021年我們攜手再上一層新臺階,。”

  2021年產(chǎn)品亮點

圖9:產(chǎn)品總監(jiān)滕世帆先生(Mr. Stefan Trendowitz)為大家介紹了2021年產(chǎn)品亮點

  TUCANO系列聯(lián)合收割機全新升級配置包,,可使得作物更清潔、收獲更高效、損失率更低,;

  科樂收公司面向中國市場對隆重推出配套TUCANO和LEXION系列聯(lián)合收割機的CONVIO以及CONVIO FLEX割臺,。割臺作業(yè)寬度為7.7-13.8米,適用于多種不同脫粒作物的收獲,。兩側(cè)的輸送帶將作物主動傳遞到割臺的中央喂入輸送帶上,,開放式割臺臺面結(jié)構(gòu),平坦的臺面可以承載更多的谷物,。系同類產(chǎn)品中傳送帶與地傾角最小,,因此割茬低、谷物損失少,、同時機手視野更好,;

  JAGUAR 860青貯收獲機升級,新發(fā)動機采用梅賽德斯奔馳發(fā)動機,,輸出功率提高14馬力至490馬力,。發(fā)動機提供更高的功率、更低的成本,,同時與JAGUAR 850實現(xiàn)發(fā)動機零件共享,,提升了零件使用效率;

  2021年科樂收將推出AXION系列拖拉機助力奶業(yè)解決方案,,為用戶提供擁有卓越性能兼具性價比的高端產(chǎn)品,。

  更多公司信息,請訪問:科樂收農(nóng)業(yè)機械貿(mào)易(北京)有限責任公司

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新聞來源地址: http://zhongliangsiwang.cn
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