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20年前我把格蘭帶到了中國
金黃色的卷發(fā),高挺的鷹鉤鼻,,深邃的眼神,。這位維京后裔,長得高大挺拔,??偸呛蜕频奈⑿Σ唤屓硕嗔朔萦H切感。“您好,,非常高興見到您,,請問貴姓?我叫萊斯,。您也可以叫我老羅”,。當(dāng)他伸出大手與您相握,當(dāng)他和您攀談,、交流,、傾聽,慢慢地,,一種如沐春風(fēng)的感覺會將你包圍,。
年過“耳順之年“的萊斯先生,生長于丹麥福堡的一個傳統(tǒng)的家庭農(nóng)場,。那里毗鄰大海,,景色迷人。自幼起,,他就對東方文化非常感興趣,。早在少年時期,學(xué)校老師借1972年美國總統(tǒng)尼克松訪華為題,讓大家寫一篇關(guān)于中國的作文,。他是班上****一個描述這場破冰之旅會帶來東西方經(jīng)濟(jì)交流的學(xué)生,這也為他后來和中國結(jié)下不解之緣埋下了伏筆,。
大學(xué)期間,他有幸參加丹麥日本學(xué)生交流項目,,生平第一次踏上東方的土地,。在游學(xué)的一年中,他學(xué)會了使用筷子,,品嘗了日本料理,,下榻了榻榻米。在那時,,他仍向往那個一衣帶水,,毗鄰日本的神秘東方大國。那時候,,他認(rèn)為中國應(yīng)該和日本沒什么兩樣,。可后來,,當(dāng)他真正踏上中國之旅的那一刻才發(fā)現(xiàn),,無論是文化、生活還是思維方式,,那個時代的中國和日本簡直是天壤之別,。
萊斯先生的中國之行始于1998年應(yīng)邀參加丹麥大使館商務(wù)考察團(tuán)時,他陸續(xù)走訪了江蘇,、北京,、上海等地。當(dāng)時因為條件有限,,此行并未開啟中國業(yè)務(wù)的篇章,。在北京逗留期間,他看到的北京很特別,。
“我當(dāng)時住在三環(huán)的喜來登酒店,,清晨,打開窗簾,,映入眼簾的是街道上無數(shù)的自行車,。那時的汽車還很少。在丹麥,,正好相反,,滿大街都是汽車,很少看到自行車,??墒墙裉炷?,這一切都發(fā)生了翻天覆地的變化。短短的20年,,中國的街道上滿是汽車,,擁堵不堪,自行車比以前少多了,。丹麥呢,,滿大街都是自行車,汽車反倒少了,。這真是太神奇了,。”他感嘆地說。
直到2000年,,他在丹麥公司的辦公室接到一個電話,,從此開始了他中國業(yè)務(wù)之旅。當(dāng)時時任黑龍江農(nóng)墾總局局長的周茂林先生,,帶領(lǐng)代表團(tuán)前往歐洲進(jìn)行商務(wù)訪問,在前往荷蘭的公路上,,他看到了在路兩側(cè)正在作業(yè)的玉米青儲收割機(jī),,便停下來打聽機(jī)器的生產(chǎn)廠家。通過導(dǎo)游了解到,,這是格蘭集團(tuán)生產(chǎn)的2行,、4行小型玉米青儲收割機(jī)。隨后,,他囑咐隨行人員和導(dǎo)游聯(lián)系到了格蘭集團(tuán)總部,,于是一個電話便打到了萊斯先生的辦公室。
“當(dāng)時,,我接到電話后,,馬上訂了當(dāng)天前往荷蘭的機(jī)票??墒翘旃蛔髅?,下起了大暴雨。所以,,我不得不取消了行程,。第二天,代表團(tuán)已乘飛機(jī)返回中國,。在隨后的一周,,我訂了前往中國的機(jī)票,再一次踏上了那個我非常感興趣的國度,,正式開啟了格蘭集團(tuán)在中國的業(yè)務(wù),。”
2000年,萊斯先生舉辦格蘭玉米青儲機(jī)演示會現(xiàn)場
“當(dāng)我第一次踏上黑龍江這塊神奇的黑土地,我就被它深深地吸引住了,。作為世界上三大黑土地之一的北大荒,,土地面積大的驚人。我曾經(jīng)去過中國的南方,,滿眼都是小地塊,。可這里的土地,,卻是綿延千里,,一眼望不到邊。”說到這里,,他深邃的眼神里流露出那種驚奇和向往,。
“我們很快就和農(nóng)墾總局建立了聯(lián)系,他們把當(dāng)時的服務(wù)中心介紹給了我,。而這個服務(wù)中心就是現(xiàn)在業(yè)界著名的黑龍江省農(nóng)墾天陽農(nóng)機(jī)有限公司,。那也是我第一次見到總經(jīng)理辛明玲女士,一位漂亮能干的女經(jīng)理,。讓我驚奇的是,,她不光有漂亮的外表,而且能力非凡,。就這樣,,我們開始合作,并在中國銷售格蘭的第**款產(chǎn)品,,玉米青儲收割機(jī),。”
萊斯先生與辛明玲女士在格蘭集團(tuán)北京代表處開業(yè)儀式上
“我還記得當(dāng)時她問我公司的名稱。我用英文告訴她,,Kverneland.她用生硬的英文念了一遍,。我聽到了‘格蘭’兩個字,就趕緊附和說到,,Yes, Yes,格蘭,。就這樣,‘格蘭’成了我們中文的品牌名稱,。”他補(bǔ)充道:“這個擁有超過140多年歷史的歐洲品牌,,從此在中國生根、發(fā)芽,、不斷地成長,。”
“從一開始合作,我們就有無與倫比的默契,。我們都非常注重產(chǎn)品的品質(zhì),、售后服務(wù)和零部件供應(yīng),。當(dāng)產(chǎn)品一到黑龍江,我們歐洲工廠的產(chǎn)品經(jīng)理童先生就飛臨現(xiàn)場,,進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和服務(wù),。后來有一臺產(chǎn)品因為用戶誤操作造成一個大的總成損壞,童先生在現(xiàn)場馬上與歐洲聯(lián)系,,通過空運將零件及時送到,,有力地保障了客戶的生產(chǎn),這大大激勵了我的合作伙伴和客戶,。從此,,‘格蘭’這個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿衷诤邶埥杆賯鞑ラ_來。”說到這里,,萊斯先生眼里滿是自豪和自信,。
在后來的幾年里,萊斯先生又考察了新疆和內(nèi)蒙古市場,,并向總部匯報了中國市場的狀況,。2005年,他陪同集團(tuán)公司的副總裁阿瑞爾德先生,,前往中國進(jìn)行深度考察,。
“當(dāng)時我?guī)е麄儯群笕チ酥貞c,,內(nèi)蒙古自治區(qū),黑龍江,。在見到翻譯之前,,我成了公司團(tuán)隊的隊長。當(dāng)時我只會說三個中文詞:你好,、謝謝,、發(fā)票。您還別說,,到哪都沒問題,。”萊斯先生摸了摸鼻子,詼諧地說道,。
“這次中國之行,,讓集團(tuán)總部意識到,中國是一個具有巨大潛力的市場,。但是由于語言和文化的問題,,我們不可能更為深入地了解當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r。只有建立本土機(jī)構(gòu),,雇傭本土員工,,才能更好地認(rèn)識并開拓市場,,發(fā)展業(yè)務(wù)。于是,,在同一年的7月,,我們雇傭了馬俊偉先生作為首席代表,成立了格蘭集團(tuán)北京代表處,。自此,,格蘭在中國的業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個新的里程碑。”
萊斯先生與馬俊偉先生繁忙工作中
“我們舉辦了一場精彩紛呈的開業(yè)儀式,。我們邀請到了中國農(nóng)業(yè)部的部長,,中國農(nóng)機(jī)理事會的理事長,挪威駐中國大使,,丹麥駐中國的高級參贊,。此外,還有格蘭集團(tuán)在中國的20位老客戶和主流媒體,。”
“格蘭集團(tuán)的CEO科努德先生,,高級副總裁阿瑞爾德先生主持了這次盛會。當(dāng)他們正式宣布格蘭集團(tuán)北京代表處正式開業(yè)的那一刻,,服務(wù)生為大家獻(xiàn)上象征生意興隆,、財源滾滾的紅色圍巾。現(xiàn)場一下變成了歡樂的海洋,。我為此感到由衷的驕傲,。我知道,我們已經(jīng)掀開了格蘭在中國業(yè)務(wù)全新的篇章,。”說到這里,,他放在桌面的手,此時緊緊地握成拳頭,,有力地?fù)]舞了一下,。
“在隨后的日子里,我們拓寬了格蘭在中國的業(yè)務(wù)區(qū)域,。除了黑龍江,,我們還在新疆、內(nèi)蒙古,、河北,、河南等地建立了業(yè)務(wù)。我們集團(tuán)主要經(jīng)營農(nóng)具,,產(chǎn)品種類覆蓋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的耕,、翻、播種,、植保,、收獲等各個作業(yè)環(huán)節(jié),。從**初單一的玉米青儲收割機(jī),我們陸續(xù)引進(jìn)了翻轉(zhuǎn)犁,、圓盤耙,、復(fù)式聯(lián)合整地機(jī)、深松機(jī),、精量點播機(jī),、撒肥機(jī)、噴藥機(jī),、割草壓扁機(jī),、攤曬機(jī)、摟草機(jī)和打捆機(jī),。漸漸地,,格蘭的全線產(chǎn)品都開始引入中國。格蘭產(chǎn)品的外觀顏色有著強(qiáng)烈的吸引力,,紅色代表喜慶,,綠色代表希望,非常符合中國用戶的審美觀,。”
格蘭集團(tuán)北京代表處開業(yè)儀式
“在隨后的日子里,,我每年至少都要到中國出差七八次。跟隨馬俊偉先生,,我們走訪了中國的很多省份,。在開展業(yè)務(wù)的過程中,我們和客戶打成一片,,都成了鐵桿的好朋友,。”
“我自幼讀過很多關(guān)于中國的書,對中國的文化有一些了解,,但是非常有限。讓我又愛又怕的是中國的酒文化,。尤其是到了農(nóng)場,,熱情好客的客戶每次都要讓我們喝的酩酊大醉。不勝酒力的我,,只好拿出舍命陪君子的決心,,和他們一起喝酒,一起交流,。漸漸地,,他們越來越認(rèn)可我,親切地叫我‘老羅’,。其實我并不老,,在中國,,老羅是尊稱。”說到這,,他開心地笑了起來,。
萊斯先生在歐洲農(nóng)機(jī)展會格蘭展位上
“在隨后的幾年里,我們的業(yè)務(wù)增長突飛猛進(jìn),。為了進(jìn)一步鞏固市場,,開拓新市場,我們開始在中國舉辦格蘭大型田間日演示會活動,。”
“格蘭田間日始于歐洲,,每隔兩年,格蘭集團(tuán)都會在歐洲舉辦一場大型產(chǎn)品現(xiàn)場演示會,。用于向用戶演示新機(jī)型,,并借此機(jī)會進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)和記者發(fā)布會。屆時,,來自全球60多個國家的員工,、經(jīng)銷商代表和用戶都會再次歡聚一堂。”
格蘭集團(tuán)在歐洲舉辦的大型田間日暨產(chǎn)品現(xiàn)場演示活動
“我們第一次舉辦的中國格蘭田間日是在2009年的黑龍江農(nóng)墾總局的農(nóng)場,。后來每隔兩年舉辦一次,。其中2011年,格蘭集團(tuán)CEO羅寧先生率領(lǐng)高層經(jīng)理代表團(tuán)參加了這次超過500人的演示盛會,。”
500名觀眾觀摩格蘭大型演示會
格蘭集團(tuán)團(tuán)隊在演示會現(xiàn)場合影
“隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,,在中國投資建廠也逐漸擺到我們的桌案上。國外農(nóng)機(jī)企業(yè)進(jìn)入中國早,,但投資建廠可比汽車行業(yè)晚多了,。歐美知名車企早在80年代中期就已經(jīng)在中國投資建廠了。如耳熟能詳?shù)拿绹巳R斯勒公司,、德國大眾集團(tuán)等等,。農(nóng)機(jī)行業(yè)的先驅(qū)迪爾公司早在1997年就在中國黑龍江省佳木斯市投資建廠了。通過建設(shè)工廠,,企業(yè)可以達(dá)到更多的目的,,比如:發(fā)展本土研發(fā)能力,零部件采購網(wǎng)絡(luò),,貼近市場等等,。為此,我們考察了青島,、天津,、哈爾濱和大慶。**終,,我們選擇了大慶作為建廠的地點,,是為了更好地貼近市場,,服務(wù)用戶。”
“過去的幾十年來,,中國的改革開放政策正在使這個東方大國高速地發(fā)展,。中國的農(nóng)機(jī)市場往往與政府的政策息息相關(guān)。像國外進(jìn)口的高端農(nóng)機(jī)具銷售,,得益于農(nóng)業(yè)部,、省政府以及市政府給予的補(bǔ)貼鼓勵政策。大型國有農(nóng)場,,如黑龍江農(nóng)墾總局,、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),都借此大力發(fā)展現(xiàn)代化,、規(guī)?;r(nóng)業(yè)。這些鼓勵性的補(bǔ)貼政策起到了非常有效的推動作用,。反觀歐洲,,由于多年的農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)機(jī)行業(yè)完全市場化,,偶有的政府補(bǔ)貼一般直接按作物和土地補(bǔ)給農(nóng)戶,,不會補(bǔ)貼給農(nóng)機(jī)。這是一個顯著的區(qū)別,。”
“一轉(zhuǎn)眼,,20年過去了,我自己親歷了中國巨大的變化,。如果你現(xiàn)在來到中國,,到處都是現(xiàn)代化的氣息。中國的機(jī)場,、高鐵,、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施,已經(jīng)覆蓋了全國,,而且品質(zhì)世界**流,。老百姓的生活幸福美滿。很多家庭都擁有自己的私家車,。農(nóng)業(yè)的發(fā)展更是顯著。現(xiàn)在,,你可以看到世界上**先進(jìn)的農(nóng)機(jī)具都在中國的大農(nóng)場里作業(yè),。我個人非常看好中國市場,,作為目前世界第三大的農(nóng)機(jī)市場,,它的潛力巨大,。也許未來中國會發(fā)展成為全球**大的農(nóng)機(jī)市場。”
“我們北歐有一句古諺語,,‘You still need lunch.’,,意思是說沒飯吃就沒法活。后來,,馬俊偉先生告訴我一句中國的古諺語,,‘民以食為天’,這完美地詮釋了‘You still need lunch’,。我從事農(nóng)業(yè)已經(jīng)超過30年了,,我為自己從事的行業(yè)感到由衷的驕傲。我做的是一份造福全人類的工作,,我非常驕傲我能有機(jī)會為中國14億人民的糧食生產(chǎn)盡一份綿薄之力,。”
“在格蘭進(jìn)入中國20周年之際,我想對我的客戶,,經(jīng)銷商和員工們說,,非常感謝這么多年來您們對格蘭的支持和厚愛。此外,,我還想說一句,,我愛你,中國,!”
萊斯先生與格蘭集團(tuán)中國團(tuán)隊
在中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會上合影
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