2020年是一個(gè)特殊的年份,，由于疫情影響，很多行業(yè)都受到了不同程度的影響,，農(nóng)機(jī)行業(yè)也不例外,。然而，四平順邦農(nóng)機(jī)制造有限公司卻在這一年銷售量創(chuàng)了歷史新高,，一季度接滿全年訂單,，銷售額增長57%。秋季用的打捆機(jī)在4月開始一直供不應(yīng)求,，持續(xù)排隊(duì)發(fā)貨,。在2019年勇奪方捆機(jī)銷量之首后，今年又保持持續(xù)領(lǐng)航之勢,。是什么原因能讓一個(gè)成立不滿十年的企業(yè)如此迅速的成長呢,？我們做了深入的調(diào)查了解。

　　一,、關(guān)注客戶價(jià)值,，堅(jiān)持自主研發(fā)。

　　2011年,，順邦創(chuàng)始人魏德勝先生憑借秸稈飼料打捆機(jī)的發(fā)明專利創(chuàng)建了四平市順邦農(nóng)機(jī)制造有限公司，公司成立后生產(chǎn)的秸稈飼料打捆機(jī)得到廣大農(nóng)民和養(yǎng)殖戶的認(rèn)可,。根據(jù)客戶需求,，2017年又開始研發(fā)全自動(dòng)打捆機(jī),，2018年進(jìn)行可靠性試驗(yàn)，2019年小批量投入市場,，再根據(jù)用戶的建議進(jìn)行優(yōu)化,，了解到有的客戶要用打捆機(jī)打青稈，又想在秋天用全自動(dòng)打黃儲(chǔ),，順邦農(nóng)機(jī)犧牲自己的利潤,，所有打捆機(jī)后面都帶有操作室，全自動(dòng)裝置可根據(jù)用戶需求拆卸,，大大方便了客戶使用,。幾年來，順邦的團(tuán)隊(duì)一直在關(guān)注用戶的需求,，對產(chǎn)品不斷的改進(jìn),。將打捆機(jī)的撿拾寬度由原來的1.8米增加到2.2米，對撿拾功能,、液壓,、傳動(dòng)系統(tǒng)不斷的改進(jìn)。有的客戶一家就有幾臺(tái)順邦打捆機(jī),，有的是雇人打包,，為了便于管理，今年順邦公司在所有的打捆機(jī)上都安裝了GPS裝置,，用戶在家里就可以在手機(jī)上看到自己的設(shè)備都在哪里作業(yè),、行動(dòng)軌跡及打包數(shù)量。2020年新款順邦秸稈飼料打捆機(jī)一經(jīng)上市便供不應(yīng)求,，發(fā)貨計(jì)劃已經(jīng)排到7月,。

　　銷量的迅速上升并沒有讓順邦公司放慢研發(fā)的腳步，他們一直秉承著人無我有,，人有我優(yōu),，人新我精的產(chǎn)品發(fā)展理念做著產(chǎn)品的研發(fā)與拓展，2019年推出適合小型養(yǎng)殖戶和用秸稈做原料的用戶使用的秸稈飼料收集機(jī),，其收集速度快,、除土干凈、草的質(zhì)量好,、產(chǎn)品價(jià)格低,，得到了用戶的一致好評。同期還推出了適合小地塊,、山地及丘陵地帶用的固定式打捆機(jī),，并且不斷改進(jìn)優(yōu)化。收集機(jī)拋料同可以旋轉(zhuǎn)作業(yè),，固定式打捆機(jī)由只能扎斷改為可選帶柔絲功能,。今年這兩款新產(chǎn)品的訂單也已經(jīng)收滿,。借用順邦的一句話“淘汰我們的從來不是對手，而是用戶”,。一個(gè)企業(yè)只有不斷的關(guān)注客戶的需求,，根據(jù)客戶的需求提升自己的產(chǎn)品才不會(huì)被市場所淘汰。

　　二,、以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)求發(fā)展。

　　順邦公司內(nèi)部提出讓所有順邦用戶順心(順邦人員態(tài)度好),、放心(順邦機(jī)器質(zhì)量好),、開心(順邦農(nóng)機(jī)能賺錢)的服務(wù)理念。

　　一直以來人們對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的包容性都要高于其他行業(yè),，所以順邦農(nóng)機(jī)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，2019年通過了ISO-9001全面質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2020年制作了質(zhì)量管理手冊,，人手一本,，提升全員質(zhì)量意識(shí)。再有,，很多農(nóng)機(jī)操作者的素質(zhì)不一,，部分人的保養(yǎng)意識(shí)差，農(nóng)機(jī)設(shè)備在使用時(shí)會(huì)因?yàn)椴僮鞑划?dāng)或者保養(yǎng)不好出現(xiàn)這樣或那樣的問題,。針對這一現(xiàn)象,，順邦公司對用戶開展技術(shù)培訓(xùn)工作，做好產(chǎn)品的售后服務(wù),，包括作業(yè)前的培訓(xùn),、作業(yè)中的指導(dǎo)及作業(yè)后的服務(wù)。

　　今年由于疫情影響,，售后人員有一段時(shí)間不能及時(shí)的為用戶提供現(xiàn)場服務(wù),，所以順邦公司在快手上每天中午開設(shè)《順邦正午陽光直播間》為客戶和經(jīng)銷商售后人員做線上培訓(xùn)及用戶問題的解答。

　　為解決打捆機(jī)用戶和養(yǎng)殖戶之間的信息不通暢問題,，順邦公司在公司的微信公眾號(hào)上為用戶免費(fèi)開設(shè)順邦飼草交易平臺(tái),，為養(yǎng)殖戶和順邦打捆機(jī)的用戶提供飼草交易的信息對接，給用戶帶來很大的便利,，深受用戶好評,。

　　三、打造品牌形象,，提升全員素質(zhì),，建立學(xué)習(xí)型組織

　　飼料打捆機(jī)是順邦的發(fā)明專利，公司成立之初市場上生產(chǎn)飼料打捆機(jī)的就順邦一家，到現(xiàn)在已經(jīng)有30多家,，面對競爭的不斷加大,，順邦農(nóng)機(jī)一直保持不貶低同行，不詆毀對手,、不辜負(fù)客戶的態(tài)度，面對同行在不同場合的詆毀,，順邦一直都是不屑與辯駁,。秉承著服務(wù)、利他,、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)發(fā)展理念,，不斷的提升自己。行業(yè)競爭每個(gè)行業(yè)都有,，有太多企業(yè)過度關(guān)注競爭對手而忘了關(guān)注用戶,，忘了市場是用戶給的，**終同行互相傾軋,、惡意競爭,，忘了自我提升而被淘汰出局。順邦農(nóng)機(jī)的做法給了我們很好的示范,。

　　2020年順邦公司做了品牌的全面升級(jí),，成立了順邦講堂，不間斷的對員工進(jìn)行素質(zhì)及技能的培訓(xùn),，將公司建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織,，為公司的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。順邦從成立之初幾十萬的產(chǎn)值到現(xiàn)在幾個(gè)億的產(chǎn)值可以說是真正的化繭成蝶,。希望我們的農(nóng)機(jī)行出現(xiàn)更多的這樣企業(yè),，推出更多更好的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，將中國的農(nóng)業(yè)的發(fā)展推向一個(gè)新的歷程,。

　　更多公司信息,，請?jiān)L問：四平市順邦農(nóng)機(jī)制造有限公司