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農(nóng)機(jī)年審需先買部聯(lián)通手機(jī) 引起客戶投訴

作者: 本站發(fā)布時(shí)間:2014年02月25日 收藏

  “農(nóng)機(jī)年審,,還必須要買一個(gè)聯(lián)通手機(jī)。”近日,,太和縣的夏先生遇到這樣一件事,,并向本報(bào)熱線2256110投訴。

  潁州晚報(bào)記者昨日前往太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站暗訪得知,,夏先生所說(shuō)的手機(jī),,是省農(nóng)機(jī)局推廣的“農(nóng)機(jī)通”,。

  對(duì)夏先生所說(shuō)的“強(qiáng)賣”一事,,太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,絕不存在“強(qiáng)賣”一說(shuō),,可能是因解釋不到位,,讓部分農(nóng)機(jī)手誤解了。

  投訴:要年審,,得先買手機(jī)

  據(jù)夏先生介紹,,去年他購(gòu)買了一個(gè)大型農(nóng)機(jī),常年在外作業(yè),。

  今年到了年審時(shí)間,,2月20日下午,他來(lái)到太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站,,不料,,卻有人向他推銷手機(jī)。

  “當(dāng)時(shí),,一工作人員拿出了一款手機(jī),,還是‘老人機(jī)’,說(shuō)要200元,。”夏先生說(shuō),,考慮自己有手機(jī),他拒絕了,。

  “但這名工作人員說(shuō),,不買就不給審證,爭(zhēng)執(zhí)了一會(huì)兒,,他們就是不給辦證,。”夏先生說(shuō)。無(wú)奈之下,,他還是掏200元錢買了這個(gè)手機(jī),,“他們這才把證給審了”,。

  夏先生說(shuō),他也不知道為啥要購(gòu)買這個(gè)手機(jī),,對(duì)方只說(shuō),,買了這個(gè)手機(jī),以后方便聯(lián)系,。“年審和購(gòu)機(jī)怎么能綁在一塊呢,?”夏先生說(shuō)。

  暗訪:手機(jī)原是“農(nóng)機(jī)通”

  昨日上午,,潁州晚報(bào)記者趕到太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站服務(wù)大廳,。一進(jìn)大廳,幾塊推廣使用“農(nóng)機(jī)通”的廣告展板很顯眼,,恰巧有一名農(nóng)機(jī)手也正在申請(qǐng)年審,。

  潁州晚報(bào)記者默默地在一旁觀察,只見(jiàn)一名工作人員讓一農(nóng)機(jī)手填寫了相關(guān)材料,,很快年審就過(guò)了,,并未見(jiàn)推銷手機(jī)。

  隨后,,潁州晚報(bào)記者假裝也要申請(qǐng)農(nóng)機(jī)年審,,該工作人員讓記者先填寫一張安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)書(shū),并向記者推薦購(gòu)買一個(gè)“農(nóng)機(jī)通”,。

  而所謂的“農(nóng)機(jī)通”,,就是一個(gè)帶有聯(lián)通卡的手機(jī)。潁州晚報(bào)記者表示,,自己已有手機(jī),,能否不買,對(duì)方未再推薦,,繼續(xù)給其他人員辦理業(yè)務(wù),。

  當(dāng)潁州晚報(bào)記者亮明身份后,一名耿姓工作人員稱,,所售手機(jī)是“農(nóng)機(jī)通”,,是省農(nóng)機(jī)局、中國(guó)聯(lián)通安徽省分公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的農(nóng)機(jī)化信息服務(wù)平臺(tái),,由農(nóng)機(jī)手自愿購(gòu)買,。

  太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站:不存在“強(qiáng)賣”,會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管

  “不存在強(qiáng)制購(gòu)買一說(shuō),。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題,,可能是因?yàn)槲覀兘忉尣坏轿唬斐闪苏`解。”太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站指導(dǎo)員謝蘭生表示,。

  謝蘭生說(shuō),,辦理“農(nóng)機(jī)通”,是聯(lián)通公司人員在現(xiàn)場(chǎng)辦理的,,他們監(jiān)理站工作人員并不參與,,更不會(huì)與農(nóng)機(jī)年審掛鉤。“農(nóng)機(jī)手自愿辦理,,不強(qiáng)求,。如果群眾有聯(lián)通卡,就不需要繳費(fèi)購(gòu)卡,,可直接加入農(nóng)機(jī)通平臺(tái),。”

  同時(shí),他也表示,,或許是辦理過(guò)程中,,工作人員方法較生硬。下一步,,他們會(huì)要求工作人員耐心做好業(yè)務(wù)辦理解釋工作,,宣傳“農(nóng)機(jī)通”的作用和意義,,講明優(yōu)惠條件,,確保用戶明明白白消費(fèi)。

  新聞鏈接

  日前,,省農(nóng)機(jī)局,、安徽聯(lián)通公司聯(lián)合對(duì)2013年度“農(nóng)機(jī)通”發(fā)展較快、應(yīng)用較好,、覆蓋面較廣的市,、縣農(nóng)機(jī)局和聯(lián)通分公司進(jìn)行通報(bào)表彰,太和縣榜上有名,。

  我市相關(guān)部門積極開(kāi)展“農(nóng)機(jī)通”信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)終端的推廣應(yīng)用工作,,建立了組織機(jī)構(gòu)和會(huì)商推進(jìn)機(jī)制。“農(nóng)機(jī)通”推廣應(yīng)用工作取得了較好成效,,全市共推廣“農(nóng)機(jī)通”用戶6400多戶,,其中太和縣推廣1782戶。

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