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奇瑞重工全球化戰(zhàn)略初露鋒芒
近日,奇瑞重工出口埃塞俄比亞逾1.1億美元的農(nóng)機(jī)裝備訂單順利交付,該筆2400多臺農(nóng)機(jī)裝備的訂單成為今年我國農(nóng)機(jī)行業(yè)第**出口大單,。同時,,盤點奇瑞重工1—7月的出口業(yè)績,同比359%的增長,更是讓業(yè)界驚嘆不已。
驚嘆之余,奇瑞重工劍指全球的海外戰(zhàn)略讓業(yè)內(nèi)充滿了好奇,。在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)低迷、出口不振,,特別是高端農(nóng)機(jī)整機(jī)出口下滑的情況下,,奇瑞重工屢屢斬獲海外大單的底氣何在?“法寶”何在,?
“走出去”的戰(zhàn)略路徑選擇
“傳統(tǒng)的產(chǎn)品出口貿(mào)易模式已面臨瓶頸,,要實現(xiàn)真正全球化發(fā)展就要通過模式創(chuàng)新,從‘質(zhì)’上實現(xiàn)突破,,圍繞科技,、品牌、商業(yè)模式等全面提升全球化發(fā)展的‘含金量’,,走一條創(chuàng)新之路,。”奇瑞重工副總經(jīng)理袁勇富說。
是的,,模式創(chuàng)新是自主品牌企業(yè)實施全球化發(fā)展的****選擇,。
縱觀我國農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展,2012年3382億元的工業(yè)總產(chǎn)值,,全球第**大農(nóng)機(jī)市場,、第二大農(nóng)機(jī)裝備制造國家——這些光環(huán)讓許多人感到自豪,但技術(shù)落后,、跨國巨頭對國內(nèi)市場的“蠶食”,、缺少具有全球視野和能力的領(lǐng)軍企業(yè),卻是不爭的事實,。
基于對全球農(nóng)機(jī)市場的把握和判斷,,奇瑞重工堅持起步就與世界同步,致力于打造世界級機(jī)械裝備制造品牌,。為此,,在農(nóng)業(yè)裝備領(lǐng)域,奇瑞重工面向全球用戶,,定位于做農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全面機(jī)械化,、糧食生產(chǎn)全程機(jī)械化解決方案服務(wù)商,,通過為全球各地用戶提供整體解決方案,創(chuàng)新發(fā)展模式,。通過舉行“走進(jìn)非洲”行動啟動儀式暨中非現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展高峰論壇,,奇瑞重工積極為非洲發(fā)展中國家提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平,助力非洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展,;通過與安徽省農(nóng)墾集團(tuán)在市場,、服務(wù)及雙向貿(mào)易等多方面開展創(chuàng)新合作,奇瑞重工發(fā)揮資源,、信息和協(xié)同優(yōu)勢;與國家開發(fā)銀行,、中信保的戰(zhàn)略合作也讓奇瑞重工獲得了優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和資金風(fēng)險保障,。
產(chǎn)品創(chuàng)新讓“走出去”更自信
就在一個月前,奇瑞重工新建的科技中心投入使用,,公司技術(shù)研究院也同期成立并運(yùn)行,,而手段**流、設(shè)備先進(jìn)的試制試驗中心也即將建成,,這一系列大手筆無一不表明奇瑞重工對創(chuàng)新的重視,。
也正是對產(chǎn)品創(chuàng)新的不懈追求,才有了全球各地用戶的青睞,,也讓奇瑞重工的全球化之路走得更加自信,。
為滿足不同國家和地區(qū)用戶的需求,奇瑞重工依托全球化市場開發(fā)策略,,形成了由單一產(chǎn)品需求管理向產(chǎn)品需求,、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品使用反饋,、產(chǎn)品改進(jìn)服務(wù)等多元一體化的轉(zhuǎn)變,,致力于針對不同國家及區(qū)域市場需求開發(fā)適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。目前已形成海外產(chǎn)品資源400多種,,并且已經(jīng)順利通過e-mark,、OECD、GOST,、CE,、UL、EPA等多項出口認(rèn)證,,其產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性,、安全舒適性均得到了全球認(rèn)證機(jī)構(gòu)的充分認(rèn)可和肯定。
為配合全球市場產(chǎn)品開發(fā)與升級,,奇瑞重工也不惜投入重金,,每年確保銷售收入的5%以上作為研發(fā)投入,,同時在意大利、日本組建研發(fā)中心,,確保及時掌握**前沿科技和有足夠的技術(shù)儲備,;通過引進(jìn)德國、日本等國家的工藝,、技術(shù)和設(shè)備,,確保了產(chǎn)品品質(zhì)。
奇瑞重工通過對全球各地用戶的特色需求快速響應(yīng),,逐步形成了差異化競爭優(yōu)勢,。例如針對東歐及北寒帶區(qū)域冬季嚴(yán)寒天氣特點,快速開發(fā)出特殊暖風(fēng)駕駛室機(jī)型拖拉機(jī),,不僅采暖效果突出,,還很好地解決了前擋風(fēng)玻璃除霜的問題,受到了歐洲客戶的普遍歡迎,,訂單同比提升了40%,;在智利等拉美地區(qū),奇瑞重工針對果園種植作業(yè)需求,,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,,針對輪距、底盤高度,、整機(jī)性能優(yōu)化等方面開發(fā)出的果園型拖拉機(jī),,更是成為拉美市場的明星產(chǎn)品。
“走出去”的“利器”
在奇瑞重工看來,,地球村已經(jīng)沒有了國界,,企業(yè)已經(jīng)處于全球市場的競爭環(huán)境中。所以在公司成立之初,,奇瑞重工就明確了國內(nèi)市場和國外市場同步規(guī)劃,、同步開發(fā)的戰(zhàn)略,并把市場開發(fā),、全球服務(wù)體系搭建作為實施“走出去”戰(zhàn)略的“利器”,,持續(xù)推進(jìn)。
為拓展全球市場,,奇瑞重工堅持走進(jìn)市場,、深耕市場、維護(hù)市場的“三步”戰(zhàn)略,,形成以全球用戶為中心,、以經(jīng)銷商為支撐的全價值鏈營銷體系,實現(xiàn)了研發(fā),、供應(yīng)鏈,、制造,、分銷、服務(wù)全價值鏈運(yùn)營,。奇瑞重工注重培育與海外代理商合作共贏的商務(wù)模式,,形成了全球需求響應(yīng)的互動營銷體系,并借助集團(tuán)全球化優(yōu)勢建立了六大全球區(qū)域營銷中心,。
據(jù)了解,,奇瑞重工目前已與幾十個國家建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,全球分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超過180余家,,并已經(jīng)成功進(jìn)入包括歐美在內(nèi)的中高端市場,。
與在國內(nèi)推出的服務(wù)創(chuàng)新體系相呼應(yīng),奇瑞重工對海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建亦是不遺余力,。在對海外代理商考察時,,服務(wù)能力是一個重要指標(biāo)和條件,而為了提升其服務(wù)能力,,每年分批、分地區(qū)讓代理商的服務(wù)人員到奇瑞重工接受系統(tǒng)培訓(xùn),,也成為一種慣例,。除了遍布全球各地的配件網(wǎng)絡(luò)體系,外派服務(wù)技師隊伍的建立也發(fā)揮了重要作用,,這些通過層層考核篩選出的骨干,,個個身懷絕技,通過語言,、技能,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格培訓(xùn),他們正在全球各地為不同膚色的用戶進(jìn)行服務(wù),。
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