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奇瑞重工全球化戰(zhàn)略視角和運(yùn)營模式初露鋒芒
近日,,奇瑞重工出口埃塞俄比亞逾1.1億美元的農(nóng)機(jī)裝備訂單順利交付,,該筆2400多臺農(nóng)機(jī)裝備的訂單成為今年以來我國農(nóng)機(jī)行業(yè)第**出口大單,。同時(shí),盤點(diǎn)奇瑞重工1—7月份的出口業(yè)績,,同比359%的增長,更是讓業(yè)界贊嘆不已。
奇瑞重工全球化戰(zhàn)略已初露鋒芒,。
驚嘆之余,,也讓我們對奇瑞重工劍指全球、海外戰(zhàn)略頗有建樹充滿好奇,。在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)低迷,,出口不振特別是高端農(nóng)機(jī)整機(jī)出口下滑的情況下,奇瑞重工海外業(yè)務(wù)大單不斷,,業(yè)績可圈可點(diǎn),。底氣何在?“法寶”何在?
“走出去”的戰(zhàn)略路徑選擇
“傳統(tǒng)的產(chǎn)品出口貿(mào)易模式已面臨瓶頸,要實(shí)現(xiàn)真正全球化發(fā)展就要通過模式創(chuàng)新,,從‘質(zhì)’上實(shí)現(xiàn)突破,,圍繞科技、品牌,、商業(yè)模式等全面提升全球化發(fā)展的‘含金量’,,走一條創(chuàng)新之路。”和奇瑞重工副總經(jīng)理袁勇富一見面,,他就道出了自己的看法,。
是的,模式創(chuàng)新是自主品牌企業(yè)實(shí)施全球化發(fā)展的****選擇,。
縱觀我國農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展,,2012年3382億元的工業(yè)總產(chǎn)值,全球第**大農(nóng)機(jī)市場,、第二大農(nóng)機(jī)裝備制造國家,,這些光環(huán)讓許多人感到自豪。但技術(shù)落后,、跨國巨頭對國內(nèi)市場的“蠶食”,、缺少具有全球視野和能力的領(lǐng)軍企業(yè),卻是不爭的事實(shí),,這讓一部分農(nóng)機(jī)人憂心忡忡,。
“跨國巨頭在國內(nèi)市場興風(fēng)作浪,而在海外市場,,自主品牌企業(yè)仍停留在低端產(chǎn)品貿(mào)易階段,,價(jià)格低廉、沒有服務(wù)成為海外客戶對中國產(chǎn)品的普遍印象,,甚至我們自己企業(yè)間還相互廝殺,。”一位長期關(guān)注農(nóng)機(jī)出口的業(yè)內(nèi)人士表示。
基于對全球農(nóng)機(jī)市場的把握和判斷,,奇瑞重工堅(jiān)持起步就與世界同步,,致力于打造世界級機(jī)械裝備制造品牌,。為此,在農(nóng)業(yè)裝備領(lǐng)域,,奇瑞重工面向全球用戶,,定位于做農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全面機(jī)械化、糧食生產(chǎn)全程機(jī)械化解決方案服務(wù)商,,通過為全球各地用戶提供整體解決方案,,創(chuàng)新發(fā)展模式。通過舉行“走進(jìn)非洲”行動(dòng)啟動(dòng)儀式暨中非現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展高峰論壇,,奇瑞重工積極為非洲等發(fā)展中國家提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平,,助力非洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展;通過與安徽省農(nóng)墾集團(tuán)在市場、服務(wù)及雙向貿(mào)易等多方面開展創(chuàng)新合作,,發(fā)揮資源,、信息和協(xié)同優(yōu)勢;與國家開發(fā)銀行、中信保的戰(zhàn)略合作也讓奇瑞重工獲得了優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和資金風(fēng)險(xiǎn)保障,。
產(chǎn)品創(chuàng)新讓“走出去”更自信
就在一個(gè)月前,,奇瑞重工新建的科技中心投入使用,公司技術(shù)研究院也同期成立并運(yùn)行,,而手段**流,、設(shè)備先進(jìn)的試制試驗(yàn)中心也即將建成,這一系列大手筆無一不表明他們對創(chuàng)新的重視,。
也正是對產(chǎn)品創(chuàng)新的不懈追求,,才有了全球各地用戶的青睞,也讓奇瑞重工的全球化之路走得更加自信,。
為滿足不同國家和地區(qū)用戶的需求,,奇瑞重工依托于全球化市場開發(fā)策略,形成了由單一產(chǎn)品需求管理向產(chǎn)品需求,、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo),、產(chǎn)品使用反饋、產(chǎn)品改進(jìn)服務(wù)等多元一體化的轉(zhuǎn)變,,致力于針對不同國家及區(qū)域市場需求開發(fā)適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品,。目前已形成海外產(chǎn)品資源400多種,并且已經(jīng)順利通過e-mark,、OECD、GOST,、CE,、UL、EPA等多項(xiàng)出口認(rèn)證,,其產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性,、安全舒適性均得到了全球認(rèn)證機(jī)構(gòu)的充分認(rèn)可和肯定。
為配合全球市場產(chǎn)品開發(fā)與升級,奇瑞重工也不惜投入重金,,每年確保銷售收入的5%以上作為研發(fā)投入,,同時(shí)在意大利、日本組建研發(fā)中心,,確保及時(shí)掌握**前沿科技和有足夠的技術(shù)儲備;通過引進(jìn)德國,、日本等國家的工藝、技術(shù)和設(shè)備,,確保了產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到世界**流,。
強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力,讓奇瑞重工可以對全球各地用戶的特色需求快速響應(yīng),,逐步形成了差異化競爭優(yōu)勢,。例如:針對東歐及北寒帶區(qū)域冬季嚴(yán)寒天氣特點(diǎn),快速開發(fā)出特殊暖風(fēng)駕駛室機(jī)型拖拉機(jī),,不僅采暖效果突出,,還很好的解決了前擋風(fēng)玻璃除霜的問題,受到了歐洲客戶的普遍歡迎,,訂單同比提升了40%;在智利等拉美地區(qū),,針對果園種植作業(yè)需求,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,,針對輪距,、底盤高度、整機(jī)性能優(yōu)化等方面開發(fā)出的果園型拖拉機(jī),,更是成為拉美市場的明星產(chǎn)品,。
“走出去”的“利器”
在奇瑞重工看來,地球村已經(jīng)沒有了國界,,企業(yè)已經(jīng)處于全球市場的競爭環(huán)境中,。所以他們在成立之初就明確了國內(nèi)市場和國外市場同步規(guī)劃、同步開發(fā)的戰(zhàn)略,,并把市場開發(fā),、全球服務(wù)體系搭建作為實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的“利器”,持續(xù)推進(jìn),。
為拓展全球市場,,奇瑞重工堅(jiān)持走進(jìn)市場、深耕市場,、維護(hù)市場的“三步”戰(zhàn)略,,形成以全球用戶為中心,以經(jīng)銷商為支撐的全價(jià)值鏈營銷體系,,實(shí)現(xiàn)了研發(fā),、供應(yīng)鏈,、制造、分銷,、服務(wù)全價(jià)值鏈運(yùn)營,。注重培育與海外代理商合作共贏的商務(wù)模式,形成了全球需求響應(yīng)的互動(dòng)營銷體系,,并借助集團(tuán)全球化優(yōu)勢建立了六大全球區(qū)域營銷中心,。
據(jù)了解,奇瑞重工目前已同幾十個(gè)國家建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,,全球分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超過180余家,,并已經(jīng)成功進(jìn)入包括歐美在內(nèi)的中高端市場。
和在國內(nèi)推出的服務(wù)創(chuàng)新體系相呼應(yīng),,奇瑞重工海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建亦是不遺余力,。在對海外代理商的考察時(shí),服務(wù)能力是一個(gè)重要指標(biāo)和條件,,而為了提升其服務(wù)能力,,每年分批、分地區(qū)讓代理商服務(wù)人員到奇瑞重工接受系統(tǒng)培訓(xùn),,也成為一種慣例,。除了遍布全球各地的配件網(wǎng)絡(luò)體系,外派服務(wù)技師隊(duì)伍的建立也發(fā)揮了重要作用,,這些通過層層考核篩選出的骨干,,個(gè)個(gè)身懷絕技,通過語言,、技能,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格培訓(xùn),他們正在全球各地為不同膚色的用戶進(jìn)行服務(wù),。
具有獨(dú)特全球化戰(zhàn)略視角和運(yùn)營模式的奇瑞重工,,已經(jīng)讓業(yè)界刮目相看。在未來的全球化道路上,,奇瑞重工必將帶給我們更多精彩和啟示,。我們拭目以待。
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