農(nóng)機(jī)電商已在起跑線上

　　在惠農(nóng)政策的強(qiáng)力推動(dòng)下，我國(guó)農(nóng)機(jī)流通銷售產(chǎn)值近年來保持著20%左右的增幅,，呈現(xiàn)出穩(wěn)健的發(fā)展趨勢(shì)，為農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的健康發(fā)展提供了有力支撐,。

　　隨著國(guó)家繼續(xù)加快完善支持電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的法規(guī)政策環(huán)境，建立完善電子商務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系等,，農(nóng)機(jī)電子商務(wù)將迎來新的發(fā)展機(jī)遇,。與傳統(tǒng)農(nóng)機(jī)流通模式相比，電子商務(wù)面臨著諸多難得的發(fā)展機(jī)遇,，有望成為農(nóng)機(jī)流通企業(yè)未來的發(fā)展方向,。

多家流通企業(yè)做好農(nóng)機(jī)電商前期準(zhǔn)備

　　目前，農(nóng)機(jī)流通市場(chǎng)開始具備了發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ),。

　　銷售規(guī)模繼續(xù)增長(zhǎng),。2012年，農(nóng)機(jī)流通銷售農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)值達(dá)到3310億元,，再創(chuàng)歷史新高,，有力支撐了產(chǎn)品流通。農(nóng)機(jī)流通百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模逐年遞增,，銷售規(guī)模約占年全國(guó)農(nóng)機(jī)工業(yè)總產(chǎn)值的15%,。年銷售10億元以上的農(nóng)機(jī)流通企業(yè)達(dá)到9家、50億元以上的達(dá)到2家,。

　　多層級(jí)流通體系形成,。農(nóng)機(jī)流通企業(yè)95%以上是民營(yíng)和股份制企業(yè)，構(gòu)建了產(chǎn)權(quán)清晰,、運(yùn)營(yíng)高效,、管理規(guī)范的企業(yè)管理制度，基本形成了農(nóng)機(jī)流通企業(yè),、農(nóng)機(jī)交易市場(chǎng)和農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)等營(yíng)銷部門組成的多元化,、分層級(jí)的農(nóng)機(jī)流通格局。一些全國(guó)性,、區(qū)域性龍頭企業(yè)發(fā)展模式開始引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。截至2012年,，農(nóng)機(jī)流通企業(yè)約1.1萬家,，農(nóng)機(jī)經(jīng)銷點(diǎn)8.4萬個(gè)，具有一定規(guī)模的農(nóng)機(jī)交易市場(chǎng)30多個(gè),。

　　流通模式得到有效突破,。連鎖,、代理、配送等新的農(nóng)機(jī)流通方式得到了較快發(fā)展,，農(nóng)機(jī)交易市場(chǎng)發(fā)展步伐加快,，農(nóng)機(jī)超市、品牌店成為農(nóng)機(jī)流通新的亮點(diǎn),。不同類型,、不同區(qū)域農(nóng)機(jī)品牌店預(yù)計(jì)1000個(gè)左右。除中國(guó)一拖,、雷沃重工等國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)企業(yè)品牌店外,，約翰迪爾、久保田等外資品牌在中國(guó)也擁有多家品牌店,。目前,，全國(guó)性農(nóng)機(jī)連鎖企業(yè)達(dá)到5家，連鎖店近3000家,，這些農(nóng)機(jī)流通企業(yè)創(chuàng)新惠農(nóng)發(fā)展模式有望成為流通企業(yè)新的龍頭,。

　　電子商務(wù)得到重視。由于電子商務(wù)增加了交易機(jī)會(huì),、降低了交易成本,、提高了交易效益，改變了傳統(tǒng)的商務(wù)模式,，開始引起一些流通企業(yè)的重視,。據(jù)了解，目前已有多家農(nóng)機(jī)流通企業(yè)正在積極構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái),，儲(chǔ)備運(yùn)營(yíng)資源,，做好了前期準(zhǔn)備。

農(nóng)機(jī)電商需要政策支持改變服務(wù)制約

　　在當(dāng)前環(huán)境中,，電子商務(wù)要取得有序發(fā)展仍面臨政策契合,、資源整合、服務(wù)支撐等諸多方面因素的制約,。

　　需要相關(guān)政策支持,。全價(jià)購(gòu)機(jī)為電子商務(wù)的順利開展提供了諸多便利條件。由于農(nóng)機(jī)流通電子商務(wù)**終面對(duì)的是全國(guó)用戶,，針對(duì)電子商務(wù)的一些優(yōu)惠政策尚沒有明確的規(guī)定,。從目前政策環(huán)境看，農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)依據(jù)資質(zhì)條件自主確定經(jīng)銷商,，頒發(fā)“農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷商”標(biāo)識(shí),，并報(bào)省級(jí)農(nóng)機(jī)化主管部門備案。省級(jí)農(nóng)機(jī)化主管部門及時(shí)匯總經(jīng)銷商名單，統(tǒng)一向社會(huì)公布,。目前,，農(nóng)機(jī)流通電子商務(wù)還沒有得到多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)的高度重視，同時(shí),，也意味著一家農(nóng)機(jī)流通電子商務(wù)企業(yè)要向不同的省域備案,。農(nóng)機(jī)流通企業(yè)開展電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)條件和環(huán)境不同，在經(jīng)營(yíng)范圍,、規(guī)模相適應(yīng)的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,，營(yíng)業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地面積也會(huì)與實(shí)體經(jīng)銷商不同,。

　　需要資源優(yōu)化整合,。整體上看，我國(guó)農(nóng)機(jī)流通企業(yè)較多,、分布分散,、實(shí)力弱小,；市場(chǎng)響應(yīng),、滿足能力不足，不能完全滿足用戶的要求,；市場(chǎng)集中度低,，缺少有實(shí)力的龍頭骨干企業(yè)；經(jīng)營(yíng)模式落后,，連鎖,、代理、配送等現(xiàn)代流通方式發(fā)展緩慢,。從目前看,，農(nóng)機(jī)流通企業(yè)電子商務(wù)剛剛起步，企業(yè)缺少相應(yīng)的訂單,、配送,、反饋、服務(wù)等全國(guó)性共享資源,，缺少相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)資源投入,，流通效率較低，還沒有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,，難以形成電子商務(wù)的規(guī)模效應(yīng),、效益。

　　改變服務(wù)能力制約,。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性強(qiáng),，維修需求集中，現(xiàn)有農(nóng)機(jī)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)性建設(shè)薄弱，普遍缺失信息化管理,、先進(jìn)的維修設(shè)備、高素質(zhì)服務(wù)人員及充沛的優(yōu)質(zhì)備配件供應(yīng),。特別是在農(nóng)忙季節(jié)大中型拖拉機(jī),、聯(lián)合收割機(jī)、插秧機(jī)等農(nóng)機(jī)服務(wù)滿足不了用戶的售前使用培訓(xùn),、售中使用保養(yǎng)和售后維修服務(wù)訴求,。流通企業(yè)多是具備區(qū)域性服務(wù)整合能力，缺少全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,。

　　改變?nèi)肆Y源制約,。國(guó)內(nèi)流通企業(yè)電子商務(wù)還沒有形成適合自身發(fā)展的商業(yè)模式，缺乏先進(jìn)的用人經(jīng)驗(yàn)和激勵(lì)制度,，競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)薄弱,。普遍缺乏支持創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新,、保護(hù)創(chuàng)新的用人環(huán)境,，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的高學(xué)歷、高素質(zhì),、高水平人才貧乏,，基本是企業(yè)內(nèi)部人才運(yùn)作，缺少掌握,、運(yùn)用開展業(yè)務(wù)的專業(yè)技能,。信息化建設(shè)落后，使遠(yuǎn)程交易和網(wǎng)絡(luò)交易難以有效開展,，制約了電子商務(wù)的發(fā)展,。

產(chǎn)業(yè)各方聚力推動(dòng)農(nóng)機(jī)電商發(fā)展

　　推動(dòng)電子商務(wù)的順利發(fā)展，需要政策扶持,、資源優(yōu)化和服務(wù)跟進(jìn)的聚力推動(dòng),。

　　市場(chǎng)導(dǎo)向，政策扶持,。隨著知識(shí)型,、經(jīng)營(yíng)型農(nóng)機(jī)用戶的增多，他們開始對(duì)農(nóng)機(jī)電子商務(wù)有了強(qiáng)烈需求,。從目前發(fā)展情況看,，流通企業(yè)電子商務(wù)需要中央及地方政府給予一定的政策和投資上的扶持，優(yōu)先發(fā)展農(nóng)機(jī)流通行業(yè)龍頭,、骨干企業(yè)和有實(shí)力,、服務(wù)到位的品牌農(nóng)機(jī)流通企業(yè)開展電子商務(wù)，降低流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用，提高用戶購(gòu)機(jī)的便利性,。以產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，引導(dǎo)社會(huì)資本、技術(shù)和人才等要素投入,。同時(shí),，制定專項(xiàng)政策減少購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)流通電商備案手續(xù)，區(qū)別實(shí)體經(jīng)銷商和電商在經(jīng)營(yíng)資質(zhì),、范圍,、規(guī)模、營(yíng)業(yè),、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地面積等方面的差別,，界定電商限入門檻，并給予相應(yīng)的優(yōu)惠待遇,。

　　優(yōu)化資源,，提升能力。制定出科學(xué)的整體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和近期實(shí)施目標(biāo),，不斷優(yōu)化電子商務(wù)資源,，提高運(yùn)營(yíng)能力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力,。通過兼并重組等方式不斷增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力和規(guī)模,，實(shí)施農(nóng)機(jī)流通信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理,，以信息化帶動(dòng)農(nóng)機(jī)流通創(chuàng)新發(fā)展,。流通企業(yè)開展電子商務(wù)要加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施等投入，搭建電子信息化管理平臺(tái),，探索農(nóng)機(jī)超市,、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)等與電子商務(wù)相結(jié)合的發(fā)展模式，建立健全整機(jī)銷售,、配件供應(yīng),、售后服務(wù)、信息反饋,、技術(shù)培訓(xùn),、客戶管理等運(yùn)營(yíng)功能，構(gòu)筑交易規(guī)范,、功能完善,、設(shè)施先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)體系。

　　加強(qiáng)服務(wù),，助推銷售,。加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，創(chuàng)建農(nóng)機(jī)流通電子商務(wù)服務(wù)品牌，構(gòu)建敏捷高效的農(nóng)機(jī)服務(wù)體系,，形成布局合理,、服務(wù)到位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建立健全售前,、售中,、售后全方位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息支持體系。整合優(yōu)化社會(huì)服務(wù)資源,，做到產(chǎn)品銷售和服務(wù)區(qū)域無縫連接，實(shí)行敏捷化動(dòng)態(tài)管理,。著力完善自身的服務(wù)管理和快速反應(yīng)機(jī)制,，滿足用戶的服務(wù)需求。

　　加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),。學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，加快構(gòu)建支持創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新,、保護(hù)創(chuàng)新的用人環(huán)境,。加強(qiáng)對(duì)人員的全方位培養(yǎng)，積極引進(jìn)領(lǐng)軍人才,、拔尖人才和緊缺人才,，尤其要加強(qiáng)從事電子商務(wù)高級(jí)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，造就一大批既具有信息化技能知識(shí),，又具有豐富營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì),，推動(dòng)電子商務(wù)高效發(fā)展。