一拖工業(yè)園 

一拖股份有限公司擁有中國**先進的拖拉機生產(chǎn)線

　　獲獎感言

　　一拖股份公司的發(fā)展歷程，就是不斷追求卓越的過程。近年來,，我們以“聚核鑄強”戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)邁向卓越，以先進文化引領(lǐng)企業(yè)邁向卓越,，以持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)邁向卓越,，以踐行卓越績效模式推進企業(yè)邁向卓越。今后,，我們將以獲得省長質(zhì)量獎為契機,，以質(zhì)量立省為己任,，繼續(xù)深化卓越績效管理模式，把追求卓越作為企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力,。

　　第一拖拉機股份有限公司董事長,、總經(jīng)理趙剡水

　　近年來，國家不斷加快農(nóng)業(yè)機械化進程,，出臺了一系列扶持和優(yōu)惠政策,，使農(nóng)機行業(yè)迎來新一輪發(fā)展期。一拖搶抓機遇,，實現(xiàn)了持續(xù)快速發(fā)展,。2011年一拖股份營業(yè)總收入比2009年增長21%以上，利潤總額增長超過43%,。如今,，以大輪拖整機產(chǎn)品技術(shù)為平臺，以柴油機,、變速箱,、車橋、曲軸,、覆蓋件等為關(guān)鍵要素,，一拖股份打造大輪拖“黃金供應(yīng)鏈”，實現(xiàn)了從整機技術(shù)平臺到零部件的全面領(lǐng)先,。

　　這雖然得益于難得的歷史機遇,，但企業(yè)多年的技術(shù)積淀，在國內(nèi)外市場的精心布局,，通過推行卓越績效管理模式,，以卓越管理創(chuàng)造卓越績效，才是成就一拖股份今日勃發(fā)之勢的決定性因素,。

　　2010年1月,，一拖股份開始組織學(xué)習(xí)“卓越績效評價準則標準”，成立貫徹實施《卓越績效評價準則》工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一策劃實施卓越績效評價準則工作,，確定體系覆蓋的產(chǎn)品及過程。2010年3月,，一拖股份開始組織相關(guān)培訓(xùn),，對原有的體系文件進行梳理、修訂,。2010年10月23日,，一拖股份榮獲“2010年度洛陽市市長質(zhì)量獎”。

　　2012年11月，一拖股份以第一名的成績榮膺2012年度河南省省長質(zhì)量獎,。

　　用戶至上

　　建立企業(yè)核心優(yōu)勢

　　羅海秀,，這位一拖股份幾代產(chǎn)品的鐵桿用戶，每年都主動在山西原平地區(qū)幫一拖做產(chǎn)品調(diào)研,，并將問題和建議反饋給企業(yè),。2012年洛陽牡丹文化節(jié)期間，一拖股份公司董事長趙剡水專門邀請他來給核心部門的領(lǐng)導(dǎo)講課,，“讓他們聽聽拖拉機手的聲音”,。

　　“東方紅”伴隨著中國第**臺拖拉機的誕生而誕生，多年來一直是我國農(nóng)業(yè)機械行業(yè)的代表性品牌,，代表了中國農(nóng)機發(fā)展的**高水平,。

　　上世紀80年代中國改革開放前，“東方紅”完成了中國60%以上機耕地的作業(yè),，成為農(nóng)業(yè)機械化的代名詞,。改革開放后，“東方紅”幫助無數(shù)農(nóng)民實現(xiàn)了致富夢想,。在改革開放之初購買小四輪拖拉機的用戶，在日后更新?lián)Q代中基本都選擇購買了東方紅大中輪拖,。對廣大農(nóng)民來說,，就像一拖股份宣傳語說的那樣，“新的生活從"東方紅"開始”,。

　　據(jù)一拖股份公司副總經(jīng)理朱衛(wèi)江介紹,，一拖股份已經(jīng)將客戶體驗程序化，每月都召開專門例會,，分析市場變化和用戶需求,。在河北邢臺一用戶家走訪時，一拖股份發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品只被用于中耕之前的作業(yè),，后期基本閑置,。深入分析后，一拖股份將產(chǎn)品地隙提高,，并改進了傳動模式,。由于滿足了當(dāng)?shù)氐男枰摦a(chǎn)品很快就賣了幾百臺,。

　　多年在農(nóng)機行業(yè)的耕耘,，使一拖股份構(gòu)建了完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)****的渠道資源,。目前,，一拖股份已擁有超過1000家經(jīng)銷商組成的覆蓋全國的農(nóng)機營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是行業(yè)內(nèi)規(guī)模**大,、覆蓋面**廣的營銷網(wǎng)絡(luò),?？焖俚氖袌龇磻?yīng)能力和強大的售后服務(wù)能力，為公司產(chǎn)品銷售提供了強有力的支撐,，也解除了用戶的后顧之憂,。

　　2011年11月底，國家決定獎勵300名全國種糧大戶每人一臺大馬力拖拉機,，獎勵方案確定后,，有關(guān)部門開始對此次300臺“獎品車”進行公開招標。消息一傳出,，國內(nèi)眾多拖拉機制造企業(yè)紛紛積極參與競標,。參與競標的都是多年來在市場上口碑較好的品牌，一拖股份憑借多年來在市場上表現(xiàn)出來的實力,，**終贏得競標,。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，東方紅拖拉機贏得此次競標并非偶然,。東方紅產(chǎn)品在市場上的巨大品牌效應(yīng),，是一拖多年堅持用戶至上的理念，**終建立起的核心優(yōu)勢,。

　　2012年秋季,，《中國農(nóng)機化導(dǎo)報》專門就這300臺“東方紅”獎品車的使用情況進行調(diào)查。調(diào)查報告顯示,，用戶普遍認為,，東方紅拖拉機產(chǎn)品性能可靠，質(zhì)量過關(guān),，服務(wù)周到,，在糧食生產(chǎn)過程中發(fā)揮了“主力軍”作用。不少種糧售糧大戶說,，上個世紀八九十年代,，他們靠著東方紅小四輪過上了溫飽生活，現(xiàn)在又靠著東方紅大輪拖實現(xiàn)了發(fā)家致富的夢想,。大家反映,，一臺東方紅大輪拖只需要一到兩年就能收回成本。

　　早在1998年,，一拖股份就推出了“金色服務(wù)”品牌,，目前已經(jīng)成為國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)的一面旗幟和著名服務(wù)品牌。“金色服務(wù)”以實現(xiàn)經(jīng)銷商和**終用戶滿意工程為宗旨,，以走向田間地頭,、用戶家中的上門服務(wù)為基本方法，快速響應(yīng)并滿足用戶服務(wù)請求。

　　以顧客和市場為中心,，勇于承擔(dān)“顧客與市場,、客戶與伙伴”的社會和企業(yè)責(zé)任，一拖股份建立了一整套符合社會發(fā)展和公眾訴求的業(yè)務(wù)運營平臺和內(nèi)部協(xié)同體系,，實現(xiàn)了面對顧客與市場各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流程的全面支持,。

　　在此基礎(chǔ)上，為建立企業(yè)和終端用戶更加緊密的關(guān)系,，一拖股份從2009年開始,，著手建立“東方紅新農(nóng)村俱樂部”，通過《東方紅,，我的新農(nóng)村》直投雜志,，搭建企業(yè)和用戶之間密切溝通的橋梁。這一舉措受到了廣大用戶的熱烈響應(yīng),。

　　記者在一拖看到了“東方紅新農(nóng)村俱樂部”會員的來信,，許多會員用熱情的話語表達他們對“東方紅”的喜愛：

　　黑龍江趙瑞峰：我是第二代北大荒人，開了20年“東方紅”,，我信賴“東方紅”,。

　　甘肅秦覺民：“東方紅”不僅帶給我快樂、自豪,，也給我?guī)砹朔浅２诲e的收益,。

　　河南任偉：“東方紅”讓我在農(nóng)村的土地里掘出“金疙瘩”。

　　陜西申永濤：買了“東方紅”,，一拖就是咱堅實的大后方。

　　……

　　持續(xù)創(chuàng)新

　　引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　10年來,，一拖股份在大馬力拖拉機領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了由無到有,、由落后到趕超的轉(zhuǎn)型發(fā)展，一次又一次引領(lǐng)中國農(nóng)機制造的轉(zhuǎn)型升級,，并**終實現(xiàn)了與世界同步發(fā)展的巨大轉(zhuǎn)變,。

　　2012年9月25日，我國農(nóng)機行業(yè)的年度盛會中國國際農(nóng)業(yè)機械展覽會在沈陽舉行,，一拖股份在展會上宣布,，有“中國**先進拖拉機”之稱的東方紅動力換擋拖拉機完成商品化準備，正式批量面市,。中國重型拖拉機長期依賴進口的局面將由此扭轉(zhuǎn),。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，東方紅拖拉機的動力換擋技術(shù)與世界主流技術(shù)同步,，該產(chǎn)品的商品化,，意味著中國的國家糧食安全戰(zhàn)略，將由國產(chǎn)高端拖拉機保駕護航。

　　這是10年來一拖股份在大馬力拖拉機領(lǐng)域不斷創(chuàng)新的結(jié)果,，也是一拖股份又一次引領(lǐng)中國農(nóng)機行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。

　　2003年，一拖股份在對意大利菲亞特大輪拖技術(shù)進行多年消化吸收后,，準確把握當(dāng)時中國農(nóng)機市場的需求趨勢,，相繼推出了東方紅X750/X800/X850等大輪拖新產(chǎn)品，一舉轟動市場,。2004年,，東方紅大輪拖產(chǎn)銷1.2萬臺，穩(wěn)居國內(nèi)70馬力以上拖拉機銷量之首,。

　　東方紅大輪拖在國內(nèi)走紅的同時,，也迅速打開了國際市場。2003年4月即出口委內(nèi)瑞拉530臺,，成為新中國成立后第一筆大輪拖批量出口訂單,，東方紅大輪拖在國際市場上一炮走紅。

　　2005年,，東方紅拖拉機銷售收入已經(jīng)穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)第**,，當(dāng)年出口也突破1000臺。2006年9月,，近900臺東方紅拖拉機一次性批量走出國門,，再次刷新我國大中型輪式拖拉機出口紀錄。

　　2005年9月6日,，一拖股份生產(chǎn)的東方紅全系列25馬力—188馬力大中功率輪式拖拉機,、70馬力—150馬力系列鋼/橡膠履帶拖拉機，成功入選“中國名牌產(chǎn)品”,，并高居拖拉機名牌榜榜首,。

　　2007年，一拖股份成功搭建起我國第一代大輪拖的技術(shù)平臺,，實現(xiàn)了國內(nèi)行業(yè)的全面領(lǐng)先,。“東方紅”在用戶心目中已經(jīng)成為“放心拖拉機”的代名詞，市場和用戶給予東方紅拖拉機**充分的信賴,。

　　但一拖人并沒有驕傲自滿,。此時，隨著我國農(nóng)業(yè)機械化進程的加快,，東北,、新疆等地區(qū)的大農(nóng)場對拖拉機功率的要求不斷提高，200馬力以上重型拖拉機的需求不斷加大,。在200馬力以上拖拉機領(lǐng)域,，發(fā)達國家已經(jīng)普遍使用動力換擋技術(shù),，拖拉機可一次性完成更為復(fù)雜的復(fù)合作業(yè)，大大提高了生產(chǎn)效率,。但拖拉機動力換擋技術(shù)長期被國際農(nóng)機巨頭壟斷,，致使我國該功率段拖拉機長期依賴進口。

　　為改變這種狀況,，2007年,，一拖股份開始與國際知名研發(fā)機構(gòu)合作，實施“PST項目”,，瞄準歐洲21世紀輪式拖拉機先進的技術(shù)水平,，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的動力換擋重型拖拉機，引領(lǐng)中國大功率拖拉機更新?lián)Q代,。

　　和以往的整機技術(shù)引進不同,，PST項目“兩頭在外”，即“以我為主,、合作開發(fā)”,。在實現(xiàn)技術(shù)合作的過程中，**先和**后實施的對產(chǎn)品的概念設(shè)計,，以及對樣機的功能試驗定型,，都由海外研發(fā)機構(gòu)在國外實施，中間生產(chǎn)環(huán)節(jié)包括圖紙繪制,、零部件制造都由一拖股份自己完成,，確保掌握核心技術(shù)與自主知識產(chǎn)權(quán)。

　　與現(xiàn)今國內(nèi)生產(chǎn)的拖拉機相比,，動力換擋拖拉機是一種全新技術(shù)平臺的產(chǎn)品,，從產(chǎn)品設(shè)計、試驗,，到試制,、生產(chǎn)，都對企業(yè)提出了更高的要求,。一拖股份引進了當(dāng)今國際先進的工藝和制造手段，如高清潔度保持技術(shù),、在線測試和檢驗技術(shù),、特種焊接技術(shù)等，工藝,、制造技術(shù)在行業(yè)上達到國際先進,、國內(nèi)領(lǐng)先水平。

　　2010年9月28日,，被譽為“中國**先進的拖拉機”東方紅動力換擋拖拉機在一拖股份新建成的工業(yè)園開下總裝線,。一拖股份歷經(jīng)4年時間,，終于成功推出了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新型動力換擋輪式拖拉機。

　　東方紅動力換擋拖拉機是“十一五”國家科技支撐計劃“多功能農(nóng)業(yè)裝備與設(shè)施研制”項目的一項標志性成果,。該產(chǎn)品的成功推出,，不但打破了國際農(nóng)機巨頭在重型拖拉機領(lǐng)域的壟斷格局，而且標志著我國新一代拖拉機技術(shù)平臺初步成型,。

　　眼下,，一拖股份在動力換擋拖拉機領(lǐng)域，已經(jīng)形成LZ,、LA,、LF三大系列產(chǎn)品，并完成了產(chǎn)品量產(chǎn)和商品化準備,。東方紅拖拉機,，很快將成為世界農(nóng)機制造業(yè)的一顆耀眼新星。

　　布局全球

　　“聚核鑄強”邁向卓越

　　中國農(nóng)業(yè)機械化的發(fā)展速度和增長潛力,，使中國市場受到全球農(nóng)機巨頭的格外關(guān)注,。然而與之不相適應(yīng)的是，長期以來,，中國農(nóng)機制造業(yè)在低端產(chǎn)品徘徊,，企業(yè)間的同質(zhì)化競爭日益加劇，傳統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)展模式遇到了嚴峻挑戰(zhàn),。

　　在參與市場競爭,、特別是國際市場競爭中，一拖股份越來越清楚地認識到,，依靠傳統(tǒng)的低端產(chǎn)品不可能在未來的市場競爭中取勝,。從2006年開始，一拖股份加快實施國際化戰(zhàn)略,，以全球視野看待企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和國際化經(jīng)營,。

　　“國際化是必須的，若不主動,，必將被邊緣化,。”趙剡水說，現(xiàn)在全球一盤棋,，若固守本土,，陣地必將被蠶食，因此一拖股份必須要強力進軍國際市場,，實現(xiàn)全球化的資源配置,。”隨著國際化戰(zhàn)略的日漸清晰，一拖股份加快了全球市場的戰(zhàn)略性布局,。

　　2007年,，一拖股份開始與國外先進研發(fā)機構(gòu)合作,，瞄準世界先進技術(shù)水平，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的動力換擋拖拉機,。2008年,，一拖股份在吉爾吉斯斯坦等國的組裝廠投產(chǎn)，標志著一拖股份開始向海外進行技術(shù)輸出,。這一年,，一拖股份完成全球營銷布點，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,。

　　在整合全球技術(shù)和營銷資源的同時,，一拖股份開始在全球范圍內(nèi)整合制造資源。2011年3月,，一拖股份成功收購了意大利ARGO集團旗下生產(chǎn)拖拉機動力換擋傳動系統(tǒng)的法國McCormick工廠,，并更名為一拖(法國)農(nóng)業(yè)裝備有限公司。這是我國農(nóng)機企業(yè)跨國收購第一例,。

　　這次收購不但提高了一拖股份的核心競爭力,，使一拖股份得以擴大國內(nèi)高端拖拉機的市場份額，還能快速進入法國及歐洲市場,，為全球客戶提供全系列動力換擋拖拉機產(chǎn)品,。

　　在始終保持與美國、英國,、奧地利等國家的國際知名研發(fā)機構(gòu)合作,，快速消化集成國際先進技術(shù)的同時，近年來,，一拖股份還有效整合全球研發(fā)資源,，并加大了對資本、人才,、技術(shù),、市場等各類資源的配置和整合。

　　中亞是一拖股份的重要海外市場,。以吉爾吉斯斯坦為例,，該國以農(nóng)牧業(yè)為主，對農(nóng)業(yè)裝備有巨大的需求,，但在資金不寬裕的情況下,，多數(shù)農(nóng)民希望選擇融資租賃、分期付款等購機方式,。2012年6月初，作為“上海合作組織”北京峰會的一項重要內(nèi)容,，中國國家開發(fā)銀行與吉爾吉斯斯坦農(nóng)業(yè)銀行簽署了額度為150萬美元和1200萬元人民幣的融資貸款合作協(xié)議,，這筆貸款將通過融資租賃形式,，幫助吉爾吉斯斯坦農(nóng)民購買更多的東方紅拖拉機。

　　專家表示,，這一金融平臺的搭建,，不僅改變了以前向中亞地區(qū)出口以政府援助為主的方式，還提高了農(nóng)戶的購買力,，成為一拖股份國際化經(jīng)營中的又一個成功案例,。

　　截至“十一五”末，一拖股份160馬力以上拖拉機已累計出口逾千臺,，這意味著以一拖股份為代表的國產(chǎn)160馬力-220馬力拖拉機不但可以有效替代進口,，而且開始與國際農(nóng)機巨頭展開競爭。

　　對一拖股份而言,，“十二五”時期,，既是拖拉機等核心產(chǎn)品的重要升級期，又是重柴等新興產(chǎn)品的加速發(fā)展期,，還是國際化發(fā)展的全面提升期,，更是企業(yè)核心能力建設(shè)的關(guān)鍵突破期。

　　關(guān)鍵時期,，企業(yè)如何發(fā)展,？老基地如何振興轉(zhuǎn)型？2011年7月份,，經(jīng)過一系列研討,，一拖股份**終確定了“十二五”時期實現(xiàn)企業(yè)做強做優(yōu)的“聚核鑄強”戰(zhàn)略思路。

　　“聚核鑄強”戰(zhàn)略的內(nèi)涵在于3個“聚”,、4個“能力”,、3個“做強”。其中,，3個“聚”是指聚集核心資源,、聚力核心業(yè)務(wù)、聚焦核心市場,；4個“能力”是指以提升自主創(chuàng)新能力,、市場營銷能力、國際化經(jīng)營能力,、人才強企能力為重點,，不斷提升公司創(chuàng)新和運營能力；3個“做強”是指做強拖拉機,、柴油機核心業(yè)務(wù),，做強零部件黃金供應(yīng)鏈體系，做強國內(nèi)國外兩個市場,，把一拖股份建設(shè)成為卓越的全球農(nóng)業(yè)裝備供應(yīng)商,。“這是在全球市場的背景下,，一拖提升企業(yè)競爭力的一種戰(zhàn)略思想。”趙剡水說,，如今,，農(nóng)機市場競爭激烈，與國際農(nóng)機巨頭在同一片戰(zhàn)場的一拖股份,，如果不靠聚核鑄強提升競爭力,，就無法跟他們抗衡。

　　眼下,，圍繞“聚核鑄強”戰(zhàn)略,，一拖股份正在進行產(chǎn)品升級、研發(fā)創(chuàng)新,、國際化經(jīng)營,、人才興企、資本運作和精細化管理六大戰(zhàn)役,，并建設(shè)以市場為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新體系,，構(gòu)建全球中高端產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，努力把企業(yè)建設(shè)成卓越的全球農(nóng)業(yè)裝備供應(yīng)商,。

　　采訪札記

　　卓越基因成就“東方紅”傳奇

　　卓越績效管理模式是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的一條途徑,。一家企業(yè)要成為百年老店、做到基業(yè)長青,，就必須注重追求卓越績效,，提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢,，實現(xiàn)持續(xù)快速健康發(fā)展,。

　　一拖股份發(fā)展的過程，其實就是不斷追求卓越的過程,。

　　一拖股份是我國“一五”期間建設(shè)的156個重點項目之一,。“出第一的產(chǎn)品，育第一的人才,，創(chuàng)第一的業(yè)績”周恩來總理1959年視察一拖時的諄諄教誨,，是一拖股份的核心價值觀，也為一拖股份注入了“追求卓越”的文化基因,。

　　多年來,，一拖股份恪守“致力于為用戶提供**有價值的農(nóng)業(yè)裝備成套解決方案”的企業(yè)使命，牢記“生存勿忘質(zhì)量,、發(fā)展必須創(chuàng)新”的企業(yè)訓(xùn)詞,，踐行“質(zhì)量零缺陷，標準國際化”的質(zhì)量理念，持續(xù)開展“提升產(chǎn)品質(zhì)量,、創(chuàng)造客戶價值”主題實踐活動,，推動先進文化理念落地。

　　導(dǎo)入《卓越績效評價準則》四年來,，一拖股份產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長,。“東方紅”產(chǎn)品遠銷全球上百個國家和地區(qū),，一拖股份已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)裝備“中國制造”的典型代表，并朝著“卓越的全球農(nóng)業(yè)裝備供應(yīng)商”的目標不斷邁進,。

　　更多公司信息,，請訪問：中國一拖集團有限公司