關于印發(fā)《2013年補貼機具質量監(jiān)督管理工作方案》的通知

農辦機〔2013〕10號

各省,、自治區(qū),、直轄市及計劃單列市農機(農業(yè),、農牧)局(廳,、委、辦),，農業(yè)部農業(yè)機械試驗鑒定總站：

　　為貫徹落實中央一號文件精神,，切實把好財政資金補貼購置的農機產品(以下簡稱補貼機具)質量關，我部農業(yè)機械化管理司制定了《2013年補貼機具質量監(jiān)督管理工作方案》,，現予印發(fā),。請各地結合實際，認真制定具體實施方案,，及時總結和宣傳補貼機具質量監(jiān)管工作成效,，保障農機購置補貼政策順利實施，促進農業(yè)機械化又好又快發(fā)展,。

農業(yè)部辦公廳

2013年2月21日

2013年補貼機具質量監(jiān)督管理工作方案

　　為貫徹落實《質量發(fā)展綱要(2011-2020年)》,，加強農機使用過程中的監(jiān)督管理,，不斷提高財政資金補貼的農機具質量水平，促進農機購置補貼政策的順利實施,，切實做好2013年補貼機具質量監(jiān)督管理工作,，制定本方案。

　　一,、指導思想

　　深入貫徹落實黨的十八大精神,，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞農業(yè)部“兩個千方百計,、兩個努力確保,、兩個持續(xù)提高”的中心任務，以保障農機購置補貼政策及時高效實施為出發(fā)點,，整合系統(tǒng)資源,，創(chuàng)新監(jiān)管方法，落實責任措施,，進一步加大農機質量監(jiān)督管理工作力度,，有效保障補貼機具質量提高、安全可靠,、服務到位,，保護和調動農民購機用機的積極性,，促進農業(yè)機械化又好又快發(fā)展,。

　　二、工作目標

　　切實加大補貼機具質量監(jiān)管力度,，進一步健全農機質量監(jiān)督管理體系,，完善農機質量監(jiān)督管理工作制度，營造重視農機質量監(jiān)管工作的良好社會氛圍,；力爭全年農機質量投訴舉報反饋率達到100%,，重大農機質量投訴案件和上級督辦案件查處率達到100%；農機產品的可靠性,、適應性,、安全性進一步提升，農機生產,、銷售企業(yè)的售后服務水平進一步提高,，農機手對補貼機具質量滿意度進一步增加。

　　三,、重點內容

　　(一)開展農機質量投訴監(jiān)督,。認真落實《農業(yè)機械質量投訴監(jiān)督管理辦法》，加強農機質量投訴監(jiān)督體系建設,，完善工作制度,，明確工作責任,，公布縣級以上農機質量投訴監(jiān)督機構信息。推進農機質量投訴信息管理系統(tǒng)應用,，及時開展農機質量投訴情況分析和總結,。遵循“屬地管理、首問負責,、就近處理,、無償服務”原則，及時受理和認真處理各類農機投訴,。“3•15”期間,，組織開展農機質量投訴監(jiān)督工作宣傳活動。

　　(二)開展農機質量保障督導,。在重要農時季節(jié)和產品銷售旺季,，組織開展補貼機具質量保障督導。督導內容主要包括企業(yè)生產條件,、質量保證能力及執(zhí)行情況,、質量承諾的兌現情況、售后服務情況和補貼機具使用中存在的質量問題,，對補貼機具質量狀況和企業(yè)是否具有持續(xù)生產出符合要求產品的能力做出評價,。

　　(三)開展農機質量跟蹤調查。各省(區(qū),、市)要按照《農業(yè)機械質量調查辦法》(農業(yè)部令第69號)的要求,，根據實際情況，選擇本地區(qū)質量投訴情況較多的1～2個重點產品開展質量調查工作,。調查結束后,，及時進行質量調查分析，形成質量調查報告,，組織有關企業(yè)就存在的問題進行整改,，不斷提高產品質量和售后服務能力。

　　(四)加強農機標準體系建設,。落實《農業(yè)機械化標準體系建設規(guī)劃(2010-2015)》要求,，以農機安全操作規(guī)程和重點機具質量評價等為重點，加快農機化行業(yè)標準的制修訂工作,，進一步健全和完善農機化標準體系,。組織開展標準審定會和標準起草人員培訓班，提高標準制定工作質量,。組織開展農機化標準的宣傳貫徹和監(jiān)督實施工作,。

　　(五)加強農機維修能力建設。貫徹落實《農業(yè)機械維修管理規(guī)定》,，依法加強農機維修市場監(jiān)督管理,，進一步規(guī)范農機維修市場,，提高維修企業(yè)服務能力。認真履行“農機維修技術合格證”審核發(fā)放職責,，提高農機維修經營服務網點的持證率,。推廣使用農機維修信息管理統(tǒng)計系統(tǒng)軟件，提高農機維修管理信息化水平,。組織各地公布全國二級以上農機維修點名錄,，推動農機維修網點布局優(yōu)化。積極開展農機維修職業(yè)技能鑒定,，大力推廣農機維修節(jié)能減排技術和維修服務標準合同,。

　　四、工作要求

　　(一)提高認識,，加強領導,。各地要提高對補貼機具質量監(jiān)管工作重要性的認識，將此列為全年重點工作,，組織農機鑒定,、推廣等相關單位參與實施。要按照本活動方案提出的總體要求,、工作目標和重點工作,，結合各地實際進一步細化工作內容，制定具體實施方案,，精心組織實施,。

　　(二)高效廉潔，提升能力,。開展質量保障督導,、質量調查等工作要注重方法,、客觀公正,、遵章守紀、廉潔高效,，不得向企業(yè)收取任何費用,，不得給企業(yè)和農民增加任何負擔。要加強質量投訴監(jiān)督,、質量調查人員的技能培訓,，不斷提高農機質量監(jiān)管工作能力。

　　(三)創(chuàng)新方法,，提高實效,。各地要加強對在用農機質量動態(tài)監(jiān)管方法的研究，完善農機質量評價制度,，建立補貼機具質量監(jiān)管體系,，切實提高農機化質量監(jiān)管工作實效,。

　　(四)加大宣傳，及時總結,。做好新聞宣傳策劃,，按程序公布質量投訴情況和相關質量調查結果，擴大補貼機具質量監(jiān)督工作的社會影響力,。各省(區(qū),、市)要及時對全年補貼機具質量監(jiān)督管理工作進行總結，主要內容應包括農機質量投訴監(jiān)督,、保障督導,、專項調查、農機化標準,、農機維修能力建設以及農機試驗鑒定開展等情況,，形成本(省、區(qū))“2013年農機化質量工作報告”,，于12月30日前報送我部農機化管理司,，電話：010-59192814，郵箱：[email protected],。