湘農(nóng)機(jī)科發(fā)〔2012〕21號

各市州,、縣市區(qū)農(nóng)機(jī)局，省農(nóng)機(jī)鑒定站,，省農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣站：

　　根據(jù)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于印發(fā)<2012年補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督管理工作方案>的通知》(農(nóng)辦機(jī)發(fā)〔2012〕13號)要求,，結(jié)合我省實(shí)際,，我局制定了《湖南省2012年補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督管理工作方案》。現(xiàn)予印發(fā),，請認(rèn)真貫徹落實(shí),。

　　附件：湖南省2012年補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督管理工作方案

二○一二年三月二十三日

湖南省2012年補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督管理工作方案

　　為了深入貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)部關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)使用過程中質(zhì)量監(jiān)督管理等有關(guān)規(guī)定與精神，促進(jìn)我省農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的順利實(shí)施,，特制定湖南省2012年購置補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督管理工作方案,。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)部“兩個(gè)千方百計(jì),、兩個(gè)努力確保”的中心任務(wù)和有關(guān)精神,，保障農(nóng)機(jī)購機(jī)補(bǔ)貼政策及時(shí)有效實(shí)施，創(chuàng)新工作機(jī)制,，整合系統(tǒng)資源,，落實(shí)責(zé)任措施，進(jìn)一步加大購置補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具的質(zhì)量監(jiān)督管理力度,，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民購機(jī)用機(jī)積極性,，促進(jìn)我省農(nóng)機(jī)化事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　二,、工作目標(biāo)

　　進(jìn)一步完善和健全我省農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系和相關(guān)制度,，全年農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴、舉報(bào)反饋率達(dá)到100%,，重大農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴案件和上級督辦案件查處率達(dá)到100%,，農(nóng)戶對補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量的滿意度進(jìn)一步提高。

　　三,、重點(diǎn)任務(wù)

　　1,、理順農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴機(jī)制。省農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴站與各市州,、縣市區(qū)農(nóng)機(jī)投訴站緊密配合,，建立健全農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴、信息管理機(jī)制,，及時(shí)開展農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴情況的分析與總結(jié),，本著“屬地管理、首問負(fù)責(zé),、就近處理,、無償服務(wù)”的原則，及時(shí)受理,、認(rèn)真處理好各類農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴,。三月份，各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r組織開展一次農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的宣傳活動(dòng),，印發(fā)相關(guān)宣傳資料,，以增強(qiáng)消費(fèi)者質(zhì)量投訴意識(shí),。

　　2、開展農(nóng)機(jī)質(zhì)量保障督導(dǎo),。春耕和“雙搶”期間,，認(rèn)真開展補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具的質(zhì)量保障督導(dǎo)。各級農(nóng)機(jī)管理部門要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際,，組織相關(guān)人員到屬地的生產(chǎn)企業(yè),、銷售市場檢查，走訪用戶開展質(zhì)量保障督導(dǎo),。督導(dǎo)內(nèi)容主要包括,，企業(yè)生產(chǎn)條件、質(zhì)量保障能力,；質(zhì)量承諾的兌現(xiàn)情況,；售后服務(wù)情況以及補(bǔ)貼機(jī)具在使用中存在的質(zhì)量問題。督導(dǎo)后要對補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量狀況和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障能力作出評價(jià),。

　　3,、開展農(nóng)機(jī)質(zhì)量調(diào)查。按照農(nóng)業(yè)部質(zhì)量調(diào)查工作的有關(guān)要求,，5～8月份,，以省農(nóng)機(jī)鑒定、推廣部門為主導(dǎo)開展一次中小型全喂入聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量調(diào)查,，組織相關(guān)人員深入生產(chǎn)企業(yè),、銷售門市以及用戶現(xiàn)場，各地要積極配合,，保障調(diào)查活動(dòng)順利完成,。各地要選擇本地區(qū)質(zhì)量投訴較多的一至兩個(gè)產(chǎn)品開展質(zhì)量跟蹤調(diào)查，進(jìn)行質(zhì)量分析,，提出整改意見,，同時(shí)將跟蹤調(diào)查結(jié)果及時(shí)上報(bào)省局。針對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,，省局約談相關(guān)企業(yè),，提出限期整改要求。

　　4,、加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和推廣鑒定證章檢查,。農(nóng)業(yè)機(jī)械安全標(biāo)志必須正確、齊全,、牢固地標(biāo)注、安裝在產(chǎn)品顯著位置,；進(jìn)入我省農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼的產(chǎn)品必須有農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣鑒定證章,，并置于產(chǎn)品本體的顯著位置,。對于不嚴(yán)格標(biāo)識(shí)安全警示標(biāo)志，不正確使用推廣鑒定證章的,，要求企業(yè)限期進(jìn)行整改,，不能整改的將撤銷資質(zhì)，全省通報(bào),。

　　5,、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。湖南省農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)牽頭制修訂我省農(nóng)機(jī)化地方標(biāo)準(zhǔn)2～5個(gè),。

　　6,、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修服務(wù)能力建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》,，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)機(jī)維修市場,，不斷提高維修企業(yè)的服務(wù)能力。認(rèn)真履行農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證審核發(fā)放職責(zé),，提高農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的持證率,。推廣使用農(nóng)機(jī)維修信息管理系統(tǒng)軟件，提高信息化水平,。積極開展農(nóng)機(jī)維修職業(yè)技能鑒定,，大力推廣農(nóng)機(jī)維修節(jié)能減排技術(shù)和維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同。

　　四,、時(shí)間安排

　　1,、3～4月，結(jié)合全國“3.15”活動(dòng)和省農(nóng)業(yè)廳“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng),，開展全省范圍內(nèi)的農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督活動(dòng),，積極參與農(nóng)業(yè)部組織的相關(guān)活動(dòng)，總結(jié)相關(guān)農(nóng)機(jī)投訴監(jiān)管材料,。

　　2,、4～9月，結(jié)合春耕生產(chǎn),、“雙搶”活動(dòng),，開展補(bǔ)貼機(jī)具的質(zhì)量保障督導(dǎo)。

　　3,、5～7月,，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，成立“湖南省農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)”并開展相關(guān)的工作,。

　　4,、5～9月，開展中小型全喂入聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量調(diào)查和安全警示標(biāo)志、推廣鑒定證章檢查等活動(dòng),。

　　4,、11月，總結(jié)購置補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督管理工作,。

　　五,、工作要求

　　1、提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。要進(jìn)一步提高對補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)管工作重要性的認(rèn)識(shí)，將此列為全年重點(diǎn)工作,，組織相關(guān)部門參與實(shí)施,。各相關(guān)單位要按照本工作方案提出的總體要求、工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容,，制定具體實(shí)施方案，精心組織實(shí)施,。

　　2,、高效廉潔，提升能力,。開展質(zhì)量保障督導(dǎo),、質(zhì)量調(diào)查等工作要注重方法，做到客觀公正,、遵章守紀(jì),、廉潔高效。不得向企業(yè)收取費(fèi)用,，不得給企業(yè)和農(nóng)民增加負(fù)擔(dān),。要進(jìn)一步完善工作制度，加強(qiáng)質(zhì)量投訴監(jiān)督,、質(zhì)量調(diào)查人員的技能培訓(xùn),，不斷提高工作能力。

　　3,、大力宣傳,，及時(shí)總結(jié)。做好新聞宣傳策劃,，及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果和相關(guān)信息,，擴(kuò)大補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督工作的社會(huì)影響力。各市州,、縣市區(qū)要進(jìn)行全面總結(jié),，主要內(nèi)容應(yīng)包括農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督,、保障督導(dǎo)、質(zhì)量檢查,、農(nóng)機(jī)維修能力建設(shè)情況等,，總結(jié)報(bào)告,，于11月15日前報(bào)送省局科教質(zhì)量處(郵箱：[email protected]),。