近日，一汽解放錫柴傳出佳訊，5月該廠產(chǎn)銷柴油機(jī)分別為37000和33000臺(tái),，同比增長(zhǎng)28.18%和15.76%；今年1－5月產(chǎn)銷柴油機(jī)分別同比增長(zhǎng)7.25%和2.45%,，其中3月份以來(lái)月月創(chuàng)歷史新高，每月均突破30000臺(tái),。

機(jī)遇來(lái)自市場(chǎng),，關(guān)鍵在于捕捉。5月12日,，河北正洋汽車貿(mào)易有限公司陳總一行4人專程趕到一汽解放公司青島汽車廠,，訂購(gòu)一批新大威解放重卡車，并于15日簽訂了選配錫柴6DL1－31E3F奧威柴油機(jī)的640輛新大威解放重卡車的合同，要求首批5月份先供80輛,。

5月17日，一汽解放公司青島汽車廠向一汽解放錫柴提出了要求追加80臺(tái)配解放新大威重卡發(fā)動(dòng)機(jī)的緊急任務(wù),，這是青島汽車廠又一次向錫柴追加訂單,。

新大威解放重卡是一汽青島汽車廠開發(fā)的新品重卡，具有安全可靠,、節(jié)油環(huán)保,、美觀舒適的特點(diǎn)。錫柴生產(chǎn)的奧威柴油機(jī)與其配套后,，受到了用戶的廣泛好評(píng),。目前，錫柴產(chǎn)品與青汽廠生產(chǎn)的解放牌多種汽車車型配套,。

錫柴接到此次青島汽車廠追加要貨的訂單后,，各部門通力協(xié)作，爭(zhēng)分奪秒,，全力以赴,，抓緊出產(chǎn)，以**快的速度完成了任務(wù),。5月22日,，首批10臺(tái)奧威發(fā)動(dòng)機(jī)就運(yùn)到青島汽車廠，以后幾天又陸續(xù)發(fā)運(yùn),，截至25日,，80臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)全部運(yùn)送到位，確保了該廠5月份80輛新大威重卡解放車供貨合同的履行,，滿足了用戶的迫切需要,。

類似這樣的事例屢見不鮮。用戶的滿意是生產(chǎn)廠家的聲譽(yù),，用戶的需要是企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,。今年以來(lái)，錫柴始終瞄準(zhǔn)市場(chǎng),，緊緊抓住用戶的需要,，把以**大限度地滿足客戶需求作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面優(yōu)化訂單生產(chǎn)管理流程,，圍繞100%滿足市場(chǎng)需求的目標(biāo),，各部門嚴(yán)格執(zhí)行訂單處理的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效管理規(guī)定，不斷提高從接到訂單開始到**終交付用戶各個(gè)過程運(yùn)作的效能和效率,。生產(chǎn)一線員工鼓足干勁,，奮力拼搏，上下同心，全力以赴生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，日產(chǎn)量保持在1350臺(tái),。管理部、銷售公司,、保障部聯(lián)合組成服務(wù)市場(chǎng)小分隊(duì)走訪用戶,，溝通感情，增進(jìn)友誼,，收集信息,，了解需求，宣傳品牌,，擴(kuò)大影響,。質(zhì)量保證部始終堅(jiān)持用戶第一的觀念，牢固夯實(shí)質(zhì)量根基,，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),，以降低“零公里故障”為質(zhì)量目標(biāo)，著力有效攻關(guān),，根據(jù)市場(chǎng)客戶直接反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行過程控制,，使質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，確保了優(yōu)質(zhì)高產(chǎn),。技術(shù)部門以打造民族品牌高端動(dòng)力為目標(biāo),，加快速度，開發(fā)了市場(chǎng)急需的輕卡和重卡國(guó)Ⅲ系列產(chǎn)品,，擴(kuò)大了產(chǎn)品在市場(chǎng)的覆蓋面,，滿足了用戶需要，受到了市場(chǎng)的好評(píng),。錫柴產(chǎn)品在市場(chǎng)的良好反響,，用戶對(duì)錫柴產(chǎn)品的良好口碑將使錫柴獲得更大的市場(chǎng)空間，贏得更好更快地發(fā)展,。