自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，疫情牽動(dòng)著所有人的心,，醫(yī)生請(qǐng)戰(zhàn),，軍人逆行，全國上下眾志成城,，全力打贏這場防控戰(zhàn)役,。

　　新疆天農(nóng)農(nóng)機(jī)股份有限公司作為新疆農(nóng)機(jī)流通協(xié)會(huì)會(huì)長單位，我們一直以來,，以“專業(yè),、用心、協(xié)同,、高效”的企業(yè)理念立足于行業(yè)之首,。此次疫情不僅是對(duì)全國人民的考驗(yàn)，也是對(duì)我們農(nóng)機(jī)行業(yè)的考驗(yàn),。疫情當(dāng)前,，我們更要在此次春耕春播生產(chǎn)中，勇挑企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，調(diào)動(dòng)公司全部的人力、物力及技術(shù)資源,，盡全力保障春耕春播期間農(nóng)機(jī)設(shè)備的正常購置,、使用、配件采購和車輛維修等一系列的服務(wù)工作,。

　　為不誤農(nóng)時(shí),，更好的做好春耕春播生產(chǎn)工作，我們積極響自治區(qū)政府和自治區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局的號(hào)召,，充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)在新冠肺炎疫情防控的重要作用,，積極配合各級(jí)政府做好春耕春播準(zhǔn)備工作，我們已提前做好了農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、農(nóng)機(jī)具的檢修,、保養(yǎng),、配件供應(yīng)、貨源保障等工作,。

　　在春耕春播之際,，天農(nóng)股份已面向全疆，啟動(dòng)了24小時(shí)服務(wù)熱線電話,、線上“天農(nóng)服務(wù)”公眾號(hào)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)在線咨詢、維修預(yù)約,、農(nóng)機(jī)及零配件查詢及購置,、并配有數(shù)十名專業(yè)客服人員在線解決客戶訴求。同時(shí)面向全疆提供“預(yù)約免費(fèi)的機(jī)車檢查”政策及優(yōu)惠的維修服務(wù)保障,。截止目前,，天農(nóng)股份已在現(xiàn)有150名專業(yè)維修技術(shù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，在全疆各網(wǎng)點(diǎn)成立了“春耕應(yīng)急維修小分隊(duì)”,，每個(gè)小分隊(duì)都配置了專業(yè)的服務(wù)車輛,、各類農(nóng)機(jī)車型充足的零配件，分別駐扎在南北疆,，提供就近服務(wù),，為全疆春耕春播生產(chǎn)提供農(nóng)機(jī)保障服務(wù)。

　　為強(qiáng)化農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī))合作社,、農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)手和農(nóng)機(jī)具以良好的狀態(tài)投入到春耕生產(chǎn)當(dāng)中,。天農(nóng)股份還啟動(dòng)了線上培訓(xùn)學(xué)院平臺(tái),，為全疆廣大客戶提供免費(fèi)的農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括在線操作技術(shù),，日常機(jī)具檢修,、車輛保養(yǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，指導(dǎo)廣大農(nóng)機(jī)操作手開展農(nóng)機(jī)作業(yè)等內(nèi)容,。同時(shí),，針對(duì)農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī))合作社、農(nóng)機(jī)大戶,、農(nóng)機(jī)手在機(jī)具維護(hù)保養(yǎng)中在線反饋的機(jī)械故障問題,，由公司專業(yè)技術(shù)工程師進(jìn)行遠(yuǎn)程的故障診斷，與客戶自己操作配合,，共同解決故障,，確保一般性故障的及時(shí)解決,。

　　為響應(yīng)全疆客戶需求，及時(shí)提供農(nóng)機(jī)購置,、維修,、配件供應(yīng)等服務(wù)，天農(nóng)股份已與各大農(nóng)機(jī)品牌生產(chǎn)廠商,、全疆各地經(jīng)銷商,、維修機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制，在春耕春播期間,，對(duì)于常規(guī)農(nóng)機(jī)具,、無人機(jī)等智能農(nóng)機(jī)設(shè)備，將在第**時(shí)間跨區(qū)域調(diào)配貨源,，確保農(nóng)機(jī)具物資的及時(shí)到位,，滿足春耕春播生產(chǎn)的需求。

　　疫情無情人有情,，齊心協(xié)力保春耕,。疫情當(dāng)前，天農(nóng)股份將積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極承擔(dān)起企業(yè)和社會(huì)的責(zé)任,為全疆的春耕春播生產(chǎn)中農(nóng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航,，為農(nóng)業(yè)機(jī)械現(xiàn)化代提供強(qiáng)有力的支撐。

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