農(nóng)機(jī)監(jiān)理是農(nóng)機(jī)部門的“窗口”,。今年以來,，江西南康市農(nóng)機(jī)局農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站把依法行政、服務(wù)于民,、提高辦事效率作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，擦亮“窗口”誠服務(wù)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，服務(wù)意識深入人心,。
 
    一是增強(qiáng)“三民”意識（親民、愛民,、為民）,。該市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站結(jié)合工作實(shí)際，從自我做起從小事做起,。每個對外服務(wù)窗口和崗位推行文明用語,，通過建立健全政治學(xué)習(xí)制度、法律教育制度,、政務(wù)公開制度,、監(jiān)督舉報制度,，形成自我管束和社會監(jiān)督機(jī)制,，使全體工作人員的公仆意識、親民愛民意識不斷增強(qiáng),，拉近了與廣大機(jī)手的“距離”,，成為了廣大機(jī)手的“貼心人”，服務(wù)水平和質(zhì)量不斷提高,。
 
    二是加強(qiáng)監(jiān)督,。始終堅持“寓管理于服務(wù)之中”的工作方針，從搞好服務(wù)建章立制入手,，把便民,、親民、愛民的行為準(zhǔn)則貫穿到每個崗位,、每個環(huán)節(jié),。工作中全面推行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制,、服務(wù)承諾制,、受理登記制、監(jiān)督檢查制、責(zé)任追究制,。
 
    三是強(qiáng)化服務(wù),。該市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站在辦證室公開業(yè)務(wù)辦理流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，配備了休息椅,、飲水機(jī),、水杯等便民服務(wù)用具。工作人員持證上崗,、掛牌服務(wù),。窗口工作人員使用文明用語，微笑禮貌接待,。開展以“一句好話暖心,，一把椅子讓座，一杯茶水解渴”為內(nèi)容的愛崗敬業(yè)為民活動,，提倡微笑服務(wù),，讓群眾辦事高興而來，滿意而歸,。  (中國農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng))