就在洋馬農(nóng)機帶領著中國水稻機械化生產(chǎn)大踏步前進的時候,洋馬農(nóng)機卻也承受著不為人知的巨大壓力,。就如陸為農(nóng)所說的:“洋馬農(nóng)機一開始就沖在了**前面,,所以我們的身后始終有很多人在追趕,使我們承受著巨大的壓力,?!?/div>
作為第**家致力于水稻生產(chǎn)機械化產(chǎn)品的中外合資企業(yè),,洋馬還肩負著巨大的責任,。在那場如火如荼的水稻機械化生產(chǎn)的“掃盲運動”中,洋馬投入了巨大的人力物力財力,,大量的研發(fā)人員在田間地頭試驗,,無數(shù)的技術(shù)指導人員在手把手地指導農(nóng)民,售后服務人員在一絲不茍地處理用戶的每一個需求……“我們不僅要引進國外**先進的農(nóng)機技術(shù),,還要將這些先進的技術(shù)融合到中國的現(xiàn)實國情中去,,我們關注的不僅是我們的產(chǎn)品開發(fā),還有對市場的培育和呵護,?!敝x葆青副總經(jīng)理道出了洋馬公司所一貫遵循的宗旨。
“直到現(xiàn)在,,洋馬公司每年用于研發(fā),、試驗、示范推廣的投入仍達到上千萬元,。雖然對于公司來說,,這筆巨大的投資成為了成本壓力,但是我們始終相信,,這種投資**終將會轉(zhuǎn)化為整個社會的財富,?!?/div>
對市場培育的巨大付出很難在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富。因此,,在建廠的**初幾年,,洋馬“吃進去的是草,擠出的卻是奶”,。
在堅持不斷的技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化設計過程中,,洋馬在保證產(chǎn)品質(zhì)量不變的前提下,提高了零部件的國產(chǎn)化比例,,大幅度降低供應價,。“洋馬在中國設廠的目的,,就是要通過合資合作的方式,把產(chǎn)品的成本降低50%,,從而讓產(chǎn)品的普及度大幅提高,,讓先進的農(nóng)機進入中國的農(nóng)民家中?!标憺檗r(nóng)說:“如今我的目標基本實現(xiàn)了,,35馬力和60馬力的收割機都只有原來一半的價錢了。插秧機如果能按照我的設想價格再降低一點,,那么機插秧在中國的推廣又會是一番不一樣的景象了,。”
為了貫徹“以追求顧客獲利為根本,,為廣大顧客的富裕和發(fā)展提供**佳途徑和服務”的公司宗旨,,也為了將水稻機收推廣到更遠的地方,洋馬收割機在全國率先組隊進行水稻收割的跨區(qū)作業(yè),。于是,,洋馬義無反顧地承擔起了水稻機械化生產(chǎn)的普及推廣任務,其推出的AG600機型更是主打跨區(qū)作業(yè)市場,?!叭缃裱篑R收割機的足跡遍布全中國,南至海南,,北至東北,,往上能爬到丘陵梯田作業(yè),往下能在零度結(jié)冰的地面收割,。我們的用戶平均每年每臺都有10萬元以上的收益,。”謝葆青自豪地說,。
洋馬馳騁 春暖大地
洋馬的成功讓水稻生產(chǎn)機械化在中國的局面煥然一新,,也給中國農(nóng)機制造業(yè)帶來了一股春風,。
從解放后開始起步的中國農(nóng)機制造業(yè),在經(jīng)歷了幾十年的時間始終止步不前,,使得中國的農(nóng)機產(chǎn)品始終是一幅“粗大笨”的形象,。洋馬產(chǎn)品的推出,從外觀到技術(shù)再到質(zhì)量,,給了中國農(nóng)民耳目一新的感覺,,從此國產(chǎn)化的產(chǎn)品開始有與國外產(chǎn)品一較高下的能力,市場競爭格局豁然開朗,,中國的農(nóng)機市場中形成了靠質(zhì)量,、拼技術(shù)的競爭氛圍,從而推動了中國農(nóng)機工業(yè)的整體發(fā)展,。同時,,洋馬成功進駐中國,也開啟了日韓其他農(nóng)機企業(yè)進入中國的道路,,形成了環(huán)太湖區(qū)域高科技農(nóng)機企業(yè)的積聚效應,。
洋馬公司400名員工,80家的協(xié)作廠商,,100家的特約店,,以及眾多的維修配件供應廠商,也為社會創(chuàng)造了巨大的就業(yè)機會,。目前,,遍布在全中國的1.8萬臺洋馬農(nóng)機產(chǎn)品,10年間,,已為中國農(nóng)機手創(chuàng)造了100億元的收入,。
“通過10年來的合作,中日雙方加深了了解,、增進了友誼,,形成了中日雙方合作共贏的良好局面。10年來,,洋馬公司上繳稅金3.5億元,,進出口總額達13億元,日方也獲利頗豐,。而**為關鍵的是我們?yōu)橹袊r(nóng)民提供了高品質(zhì)的農(nóng)機產(chǎn)品,。”陸為農(nóng)說,。
而洋馬那顆“美麗的感恩之心”也從未停止過對整個社會的回饋,。
為了讓更多的農(nóng)民用上高性能的農(nóng)機,洋馬為眾多農(nóng)民提供貸款服務,解決了他們的資金困難,。而每當中國發(fā)生自然災害時,,洋馬對于災區(qū)的援助總是那么的及時。2007年,,江西九江地震后,,洋馬捐贈了30萬元修建了一所希望小學。2008年,,四川汶川地震,,洋馬員工在兩天時間內(nèi)就自發(fā)組織了捐款,。洋馬總部也迅速組織了100臺小型發(fā)電機捐往四川災區(qū),。而洋馬公司援建災區(qū)希望小學的相關工作也正在籌備中,?!爸灰篑R公司有經(jīng)濟效益,就一定會用來為社會做貢獻,,讓這個世界變得越來越美麗,?!比辗筋檰柖蛇吶粘龊_@樣說,。
華麗轉(zhuǎn)身 打造農(nóng)機產(chǎn)業(yè)基地
就在洋馬迎來十周歲生日的前一個月,,第四任日方總經(jīng)理土井登走馬上任。
作為新任總經(jīng)理,,土井登顯得頗為低調(diào),,略顯簡單的話語也顯示著其為人嚴謹?shù)淖黠L,。引人注目的是這位新任總經(jīng)理長期致力于生產(chǎn)管理與技術(shù)研發(fā)的履歷,。而這位專家型領導人的到來,昭示的正是洋馬農(nóng)機公司的重大變革,。
在洋馬公司,,一座新的大樓正在建造中。這座看似不起眼的灰色建筑物卻將成為今后洋馬農(nóng)機公司的核心,,它就是試驗棟,。所謂試驗棟,類似于我們說的研發(fā)中心,。也就是說,,洋馬很快將擁有在中國的研發(fā)中心,今后洋馬農(nóng)機的研發(fā)中心將從日本轉(zhuǎn)移到中國國內(nèi),。而研發(fā)中心的組建,,也使洋馬中國公司從一個單純的制造工廠逐步轉(zhuǎn)型為集研發(fā)試驗與制造于一身的產(chǎn)業(yè)基地。這也正是土井登履新的重大意義,。
這個基地的建成,,將使洋馬中國公司成為日本洋馬在海外的農(nóng)機產(chǎn)業(yè)核心,面向東南亞,輻射全球,。而洋馬針對中國市場的新產(chǎn)品推出速度將得到大幅度的提升,。
“我將會把日本洋馬更多更全的農(nóng)機產(chǎn)品引入中國,而我一直以來所從事的工作是讓公司的生產(chǎn)更加有序而便利,,實現(xiàn)成本的降低,,為中國農(nóng)民使用高效農(nóng)機提供服務。在我接下來的四年任期中,,我就努力于此,。四年后,正好是日本洋馬的百年誕辰,。希望我能為日本洋馬的百年誕辰送上一份好禮,。”土井登的目標簡單而踏實,。
不可否認的是,,這位新任總經(jīng)理也將面臨著重大的挑戰(zhàn)。從2007年開始的原材料價格不斷上漲,,人民幣升值壓力巨大,,中國采取的銀根緊縮政策,以及環(huán)境保護指標的嚴格控制,,給農(nóng)機制造企業(yè)帶了巨大的壓力,。“我們必須面對這些客觀困難的存在,。在認識到困難的同時,,我們要做的是專注于自身的產(chǎn)品,加快國產(chǎn)化進程,,在提高產(chǎn)品性能的同時控制成本,,確保產(chǎn)品的性價比,保持合理的利潤……這些都是我們力所能及的,?!蓖辆堑拇胧┰俅物@示了作為技術(shù)專家的實干精神。
服務升級 焊牢產(chǎn)業(yè)鏈條
如果說土井登總經(jīng)理帶來的是工廠內(nèi)更為先進的農(nóng)機制造技術(shù)和生產(chǎn)管理模式,,使洋馬產(chǎn)品在市場中更具競爭力,,那么洋馬正在醞釀的售后服務改善行動將為走出廠門的洋馬農(nóng)機樹立一個更為完整的品牌形象。
謝葆青副總經(jīng)理告訴記者,,洋馬已開始嘗試推行“銷售服務一體化”模式,、“服務先行”戰(zhàn)略和“扁平化”策略。
目前,,洋馬在全國23省區(qū)建立銷售體系,,全國共有53家特約點,300多家二級店,1億元的配件庫存,,具備24小時部品投送服務能力和24小時服務應對機制,,不得不說是一個穩(wěn)定而強大的營銷網(wǎng)絡。謝葆青要打造的將是整個服務理念的提升:“把用戶需要我做什么,,到我能為用戶做什么,,變被動服務為主動服務。個性化服務,,量身定做式的服務,。我們要實現(xiàn)服務流程的規(guī)范化,將培訓,、下田指導,、巡回服務、使用保養(yǎng)等必備的服務科目做足,。服務人員的服務行為也要規(guī)范化,,服務細節(jié)要標準化。企業(yè)的使命和宗旨,,造**好的農(nóng)機產(chǎn)品,,好的機械為用戶帶來好的收益。通過好的質(zhì)量實現(xiàn)產(chǎn)品的使用價值,,通過好的服務來實現(xiàn)產(chǎn)品的增值,,也就是為用戶帶來收益?!?/div>
謝葆青認為,,洋馬**大的挑戰(zhàn)來自于自身。把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢,,產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢,,而這種產(chǎn)品的市場優(yōu)勢**終轉(zhuǎn)化為用戶的價值收益,。所以這其實是一個巨大的產(chǎn)業(yè)循環(huán)鏈條,。只有按照這個鏈條的每一步,擴大優(yōu)勢,,企業(yè)才能找準自己在市場中的位置,,才能保持旺盛的生命力。
后 記
十年之后……
陸為農(nóng)董事長:“中國仍存在著巨大的市場空間,,因為中國不斷發(fā)展的農(nóng)業(yè)機械化對于農(nóng)機產(chǎn)品的需求量還在不斷擴大,。中國的水稻收割如要實現(xiàn)機械化,至少還需要15萬臺的半喂入收割機,,而中國的機插秧要達到80%的水平,,則需要約100萬臺的插秧機。中國農(nóng)機購置補貼的長期深入實施對水稻機械化的發(fā)展十分有利。所以,,對于未來,,洋馬充滿信心?!?/div>
土井登總經(jīng)理:“下一個10年,,中國的農(nóng)機化發(fā)展將達到日本的水平,形成綜合性的全過程農(nóng)業(yè)機械化,。洋馬將在這個過程中盡力為中國的農(nóng)業(yè)機械化提供**完備的設備,,為降低中國農(nóng)民的勞動強度,使他們過上幸福生活而努力是我們的**大目標,?!?/div>
謝葆青副總經(jīng)理:“2007年開始,洋馬就嘗試引進水果分揀機,,稻種全處理機和育秧流水線等新產(chǎn)品,。今后,在保持我們水稻收割機和栽插機械領先位置的同時,,我們還將逐步引進設施農(nóng)業(yè),、特色農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品,在此基礎上進一步把企業(yè)做大做強,,實現(xiàn)更高層次的發(fā)展,,為中國的農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)貢獻自己的力量?!?/div>
發(fā)表于 @ 2008年08月27日 09:05:00 |點擊數(shù)()