晨報訊 花了近８萬元買了臺收割機,，沒想到機器一直毛病不斷,。日前，在省質(zhì)監(jiān)局的跨省調(diào)解下,，淮北農(nóng)民彭某終于結(jié)束了歷時一年多的投訴路，開回了新的收割機,。今日,，省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人員將對彭某的新收割機進行質(zhì)量回訪。

        今年７月１日,，淮北市濉溪縣農(nóng)民彭某向省質(zhì)監(jiān)局投訴,，反映其于２００５年５月１８日貸款近８萬元在淮北市濉溪縣某農(nóng)機公司購買了一臺新疆產(chǎn)聯(lián)合收割機，然而,，在使用過程中不能正常作業(yè)，修理不斷,。多次找到銷售商和廠家,，廠家、商家均以使用不當(dāng)為由,，不愿更換和維修,。后經(jīng)淮北市質(zhì)監(jiān)局處理，達(dá)成了免費修復(fù)等項協(xié)議。但經(jīng)修理后,，該機仍然沒有能達(dá)到性能要求,，不能正常作業(yè)。今年４月,，淮北市質(zhì)監(jiān)局委托省農(nóng)機檢測站對該機進行質(zhì)量鑒定,，但廠家不愿出錢鑒定，農(nóng)民又拿不出錢做鑒定,，使調(diào)解工作陷入僵局,。無奈之下，彭某投訴至省質(zhì)監(jiān)局,。

        省質(zhì)監(jiān)局當(dāng)即派調(diào)查組調(diào)查核對,，發(fā)現(xiàn)消費者申訴情況屬實。省質(zhì)監(jiān)局投訴舉報中心人員和新疆廠家負(fù)責(zé)人,、駐鄭州銷售總代理,、淮北質(zhì)監(jiān)局、淮北農(nóng)機銷售商,、投訴人、省農(nóng)機檢測站等多個單位聯(lián)系處理此事,。經(jīng)多次協(xié)商，**終雙方達(dá)成協(xié)議,。收割機商家的鄭州公司為彭某更換一臺全新的新疆產(chǎn)聯(lián)合收割機,，并一次性付給彭某運輸?shù)荣M用２０００元。目前,，投訴人彭某已將新機開回淮北,。